开场:
各位伙伴们,大家晚上好!很开心大家来到这里参加拆书活动,我个人是非常喜欢这个活动的,也经常安利给周围的朋友们,它到底哪里吸引了我?它究竟有什么好处?别着急,答案就在今晚的拆书过级里,接下来,请允许我用拆书帮的介绍方式,三个标签介绍自己:
第一标签是我的职业:我是一名公司内部培训讲师。
第二标签:我是两个女儿的妈妈,我不但关心小朋友的身体健康,更关注她们两个人 的心理健康,希望自己能成为孩子们的榜样!
第三标签:就是拆书帮会员,希望自己努力过级,早日成为三级拆书家。
接下来我来介绍一下什么是拆书和拆书帮?
“拆书”是一种学习方法,适用于以提升能力、解决问题为目标的成人学习,强调以学习者为中心而不是以知识为中心,。在学校读书时就是我们就是以“知识”为重心,记忆知识,应对考试,主要目的是考上985或211大学。以学习者为中心就是根据成人学习公理,以“人”为重心,需要学习者关联过去经验,聚焦实际问题的解决,可以全面提升学习者的学习能力,构建个人知识体系。
它分为个人学习法和组织学习法。个人学习法就是我们运用帮主赵老师开发的RIA便签读书法,R:阅读书中原文某个对你有用的片段,I:用自己的话理解重述原文知识,A1:结合自己曾经失败的经验反思,A2:制定未来的目标及行动计划,通过以上几个步骤来达到把书本上的知识转化成自己的能力。组织学习法就是我们一群伙伴们聚在一起,在拆书家的引导下,就书中的某个知识点,联系自己的过往给出案例,再到日常生活中和工作中的运用。
“ 拆书帮”是基于拆书法的学习爱好者社群,表现为各地的拆书帮分舵,拆书帮分舵是非营利性的组织,其使命是帮助更多学习爱好者成长为拆书家。让每个拆书家都是一个有价值的学习促进者。
接下来,我简单介绍一下我选的这本书。
《结构思考力》它是一本如何让思考和表达更有逻辑,更清晰有力的书籍,对每个人尤其职场人比较实用的一本书。
首先大家阅读一下我发的原文片段,读完示意我一下,谢谢!
《结构思考力》,摘录自133页。
刚才已经提到,识别现象,原因和解决方案也是一种演绎结构的形式。之所以说它常见,你会发现就算你没有学过结构思考力,也会经常使用,比如你写工作总结时首先会说工作中遇到了哪些问题,然后分析是什么原因造成的,最后提出几项改进建议,这种逻辑就是常见式的演绎结构。而这三个方面跟我们在纵向结构中提到的小技巧2W1H也是对应的,现象是what,原因是why,解决方案是how。毛泽东也教导我们要发现问题,分析问题,和解决问题,其实也是指现象,原因,解决方案。这些都是有关联的,所以,我经常说“常见式”并不是什么新鲜东西,它真的很常见。
(why):我们有时会面对这样的场景:有的人看待问题一针见血,总能很快速的找到问题的核心点,并且还可以条理分明的把事情讲清楚?有的人汇报或沟通了半天,仍然没有把一件事情讲的让人清楚明白,甚至听不懂他到底想表达什么?我们每个人都想成为前者,如果是后者,有没有办法让我们的表达更既全面又有说服力呢?
(what)《结构思考力》一书的作者告诉我们一个好的方法------<2W1H>。它可以让我们理性思考的去看待事情或问题,避免陷入一团乱麻中。<2W1H>是通过强大的逻辑学理论作为依据,通过三步曲得出一个必然的结论。它是让你透过现象看到本质,分析问题更精准,让你的说词更有说服力。它分为标准式和常见式,今天,我们先来学习简单的常见式-《2W1H》。具体表现为:现象是what,原因是why,解决方案是how,接下来我详细说明这三个步骤。
(how)第一步:你发现到或看到的问题点是什么?这个是现象,也是第一个W(what)。我们把现象识别清楚,一个一个的说清楚你发现或察觉到的现象,有几个现象就要说明几个原因和几个解决方案。
第二步:分析问题产生的原因是什么?这个是原因,也是第二个W(why)。我们不能把原因和现象混为一谈,现象是当下事情呈现出来的样子,可以称作是事实。我们实事求是的说明它现在是什么样子?这个叫现象,我们接下来就分析,产生这种现象的原因有哪些?有些时候,可能是好几个原因共同造成了这种现象发生。
第三步:你拿出的解决方式是什么?这个是解决方案,也是第三个字母H(how)。我们接下来就要针对问题产生的原因来一一思考出方案来解决问题。这个是有针对性的,例如:我发现家里用电量和电费比上个月明显增多,经查看,检查到空调内机在漏水,所以,我们需要维修空调。在这个小例子当中,家里电费增加是现象,空调漏水是原因之一,维修空调是针对原因而提出的一个解决方案。
(where)这个方法很实用,可以用在大部分沟通中,特别适合工作上的总结汇报,问题解决,提出方案等,也可用于生活中双方沟通时针对事情而说事,避免双方因只顾表达情绪而产生不必要的矛盾和误会。
【A1便签】
上一周,老师跟我反映女儿在学校下午上课时总是睡觉,我一听,就直接问女儿:你为什么上课时睡觉?女儿说:“我就是很困,眼睛实在睁不开。”我说:“下次上课时想睡觉了,就站到教室最后一排,站着听课啊!等不困了就回座位上坐着听老师讲课啊!”女儿小声的点头说“好。”结果,这周上课时女儿还是出现了在教室里睡觉的现象。
(反思):我当时只想着有事情解决事情,没有想太多,现在想想,如果我运用2W1H法,跟女儿这样沟通:“宝贝,今天老师反映你这周在上课时睡觉了三次,是真的吗?”“是的 。”“你上课那么困的原因是因为老师讲课你不感兴趣吗还是因为晚上很晚睡觉导致第二天没有精神,很犯困?可以告诉我具体原因吗?我们一起把这个问题想办法解决好不好?”这样一来,运用2W1H法沟通的话肯定比上一周的对话有效多了。
【A2便签】
【目标】优化培训方式,提升培训效果
【行动】为期两个月的公司内部培训快要结束了,我准备在下周五写一份关于此次培训的总结,我可以运用2W1H法来写好这份总结。
第一步:识别现象(what)。我仔细的回想一下,发现在8月和9月份的老员工回炉培训中,有学员下午在课堂上睡觉的现象。
第二步:分析原因(why)。发现了这个现象后,我计划在下周一找部分学员沟通,了解一下此次培训后个人的真实感受和睡觉的原因,并归纳总结几大类。
第三步:建议与改善(how)。经过步骤一和步骤二,我便可以很顺畅的拿出解决方案了。
这样一来,通过2W1H法,我就可以写好这篇总结啦!在写总结前,运用2W1H法理清自己的思路,让自己的表达内容既全面又有说服力,就不怕总结交上去挨领导批评了。
【结语】
以上就是我的拆书全部内容,再次感谢大家的聆听!祝大家一切顺利,今夜好梦!谢谢!