我们总是有很多的想法要表达，向上司陈述工作，向爱人述说爱意，向朋友表达观点，但往往你已经滔滔不绝讲了3分钟，对方才一缓神问你到哪了，是不是很崩溃？有没有一种方式可以快速吸引对方呢？我们大家一起来阅读今天的片段：设计序言。请大家用3分钟时间阅读以下材料，看完后请向我示意一下。

    片段给大家带来了一个快速吸引人的开场结构——SCQA结构。S是情景，目的是让对方产生共鸣；C是冲突，是让对方从熟悉的东西里感觉到“危机感”；Q是疑问，是根据前面的冲突从对方的角度提出他所关心的问题；最后A就是解答，是对前面Q的解答，同时也是你接下来要表达的中心思想。整个结构下来，其实是先说容易被认同的事情，形成良好的沟通氛围，再带入冲突就容易了，我将之总结为“先跟后带”的方式。除了在片段里面提到的例子，不知道大家有没有发现，阅读前我所说的一句话，也是用到了这样的一个结构。S：我们总是很多想法要表达，向上司陈述工作，向爱人述说爱意……，这是情景，大家都会遇到并且熟悉的情景；C：但往往你已经滔滔不绝讲了3分钟……这是在前面情景基础上的冲突，这里，通常会出现“但是”、“然而”一类的转折副词；Q：有没有一种方式可以快速吸引对方，这是疑问；A：接下来将要学习的片段设计序言。大家有被我快速地吸引到了吗？

   可能有人会说这样做太条条框框了，生活中怎么可能做得这么条理分明？我说话也是个比较随意的人，说实在的我也有这种感觉。但就是因为生活情境里面，有时我们过于随意了，导致说出来的东西就变得不那么有逻辑了，所以就更需要我们结合自身经验，把这些机构运用到，并加以刻意练习，使之成为我们生活一部分，提升我们自身的思维能力。

现在请大家回忆一下，报告工作、开会发言、演讲、上课、写作、与朋友聊天……你在工作或生活中涉及到的需要快速吸引别人的哪个情景最多？

学习者案例记录：

学习者1：开会发言

学习者2：讲课、拆书

好的，请用今天学到的SCQA顺序来加工你们的例子，看看能否设计一个快速吸引人的序言。时间有限，请大家尽量用简练的语句来表述，大家有5分钟时间来写并相互讨论，讨论后我们请1-2位伙伴来分享。

学习者案例记录：

过些天我要给绘本馆馆长们的微课

S：我们都是绘本馆的从业人员，都在做着儿童阅读推广这件非常有意义的事。

C：然而绘本馆行业的发展是我们共同关注的，

Q：如何持续吸引客户并提供后续的优质的服务

A：今天在我的微课分享中有一个《客户宝典》可以给予大家行动方向。

大家都会用SCQA结构来设计序言了，那么布置大家一个作业，请为《这样读书就够了》里面的RIA便签读书法写一个SCQA结构的序言，并在3天内分享在我们的微信群众。作业要求是否清楚？好的，谢谢大家。