消极情绪的来源不良情绪来自何处？是要做的事情太多了吗？不对，要做的事情总是太多。如果你仅仅因为要做的事情比你能做的要多而感觉不好的话，那你就永远无法感觉好起来。因此，要做的事情太多并不是引发消极情绪的根源，这种情绪应该来自别处。

焦虑和内疚并不是因为承担了太多工作而造成的，而是由于你撕毁了同自己的约定而导致的。当某人单方面撕毁了与你签订的协议时，你会怎么想呢？他和你约好星期四下午4点钟见面，而当约定的时间到了，他却连个招呼都不打就爽约了，这时你会有什么样的感觉呢？我想必定是沮丧和失望吧。当人们在生活中食言毁约时，他们为之付出的代价就是人际关系中信任感的丧失，这是一种绝对负面的影响。

你收集到工作篮中的东西都是什么呢？这些东西其实都代表着你同自己签订或者至少明确接受的协议——你在某种程度上告诉自己应该以某种方式进行处理的事项。消极情绪都是你违反这些协议所导致的直接后果——它们是自我信任感丧失的结果。

如果你告诉自己要起草一份战略计划，却未能按时完成，这一定让你感到十分沮丧。如果你计划要整理一下当前的工作，但是最终却未能实现，那随之而来的自然就是内疚和挫折感。如果你决定要多抽出些时间来陪你的孩子，但是却没有做到，那你感受到的肯定是焦虑和挫败感。应该如何减少消极情绪？

如果你的消极情绪来自于毁约，那么可以使用以下3种方法来对付这种局面，消除负面影响：

不签订协议。

完成协议。

重新商定协议。

所有这些方法都会让你感觉好起来。

片段给出了产生消极情绪的原因以及如何来消除负面情绪带给你的影响

大家在职场中有没有这样的经历，下属或者同事统一的一个小错误，你的心情好一些，会笑着让对方修正；当你心情不好的时候，你对着下属或者同事发火，然后多米诺骨牌效应开始。一个小小的错误，在你的眼里都会被放大。

为什么会这样呢？因为情绪，那么如果我们先处理了情绪，再来处理事情，心态和效率都会提高。

书中给出了三个方法：

不签订协议——放弃一些事情不去做。就像文中说的那样，当需要做的事情多到自己完不成的程度，自己很容易产生消极情绪，更容易受消极情绪的影响。

完成协议——只要完成一件事，你就会有成就感，那种感觉，我相信大家有过。

重新商定协议——和需要协作的对方，协商到自己可以掌控到的范围，让自己从容一些。

我的例子：

我的上一份工作是财务工作，大家对财务工作的繁琐性多少有所耳闻。没错，财务工作月底工作很忙的。

我16年的时候在天津担任总账会计的时候，一道月底，我就会进入“更年期”状态。

16年3月底，是月底，又是第一季度末，要做的工作比平时月底更多，这个时候呢，很多同事遇到工作上的困难会向我求助， 我喜欢帮助别人，于是我“照单全收”，统统记下。别人很开心，当我深夜一个人在加班的时候，我就很焦虑，开始拖延，时不时刷个微博、微信，工作更做不完了。第二天还起不来。

我的反思：

其实我的问题在与很随意的和别人“签下一个协议”，然后还做不完，这样长时间的未完成事项，同时对自己能力的怀疑，开始焦虑。

按照片段中的方法，根据自己的情况，不要和同事或者求助的人“签订一个协议”，会增加自己的负荷；第二种方法是先完成目前有的“协议”，让自己获得成就感，有了成就感就会产生积极的情绪。第三种方法是和同事或者求助者协商完成的时间。

按照片段的方法，不会有积极的情绪，至少不会有消极的情绪。

这个方法在什么时候不好用呢？不要用在不重要不紧急的事情上。不要因为不重要不紧急的事情没有做产生一些消极的情绪，这样做没有意义。

大家有没有经历过这样的场景：

你在工位上写着今天准备做的事：第一件，完成一件本职工作，第二件，写一份总结，第三件，处理一下和同事协同的工作。第四件，准时下班陪孩子。

等你下班的时候，发现只完成了一件，这个时候，你还不得不加班完成另外的事情，自己计划要做的事没有按照自己的进度进行，此时此刻你的感受是什么样子？已经加班了1个小时，你的孩子给你打电话，问你什么时候回家？你会怎么回复？会不会迁怒孩子呢？

好了，现在按照开始的分组，大家在小组内分享一下自己过去的经历。

学习者A分享：

最近状态比较低落，工作上一直加班，被事情催着走的状态，情绪就比较低落，就导致一些事情忘记，等同事来催的时候，才开始做。回过来发现，自己怎么成为这样子了，对自己的认可度会降低，现在表现不好，开始自我否定，心里会有一些不爽。

现在大家在小组里讨论一下，如何运用今天学习的片段重新来改善刚才的经历呢？

学习者A分享

通过今天的拆页学习，运用拆页中的方法，可以这么做：

把之前没有完成的先完成了，把欠的债先完成了。然后根据自己的精力情况，选择性接受和拒绝一些事情，另外可以和同事协商一个可以完成的时间