开场： 这本《非暴力沟通》作者是马歇尔·卢森堡博士，是一位著名的心理学家，讲了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处。这本书入选香港大学推荐的50本必读书籍，被联合国誉为全球非暴力解决冲突的实践手册，行文很生动，里面包含很多具体的行动方案，一点都不枯燥。 作为一个遵纪守法的好人，也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式，并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受，我们一定会发现，有些话确实伤人！言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤，甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。有时候为了表达同样的意思，一个人表达的让人欣然接受，而有些人却让别人很生气，起到了反效果，这是为什么呢？在这本书中，你都可以得到答案，学会书中的方法，你就可以成为最受欢迎的人......
非暴力沟通表达感激的方式包含三个部分：
1、对方做了什么事情使我们的生活得到了改善；
2、我们有哪些需要得到了满足；
3、我们的心情怎么样？
在表达感激时，这三个部分的先后次序并不重要；有时，我们甚至可以通过微笑或说声“谢谢”来表达这三个部分。然而，如果我们要确保对方能够明白我们的意思，那么，用语言具体地描述这三个部分是值得的。
在非暴力沟通中，我们如何表达感激之情？我们需要告诉别人三件事情：
首先，我们需要说清楚，他们做的什么我们想要感激，他们的何种行为丰富了我们的生命。
其次，我们需要告诉他们，他们的行为满足了我们的什么需要。
最后，我们需要告诉他们，我们对此的感受怎么样，他们做的事在我们心里产生了何种鲜活的感受。
我们在表达感激的时候，并不一定按照上面的顺序来进行，可以根据情况进行组合。 有人会想，表达感激有必要弄得这么复杂吗？我可以向别人说声“谢谢”或者对着他微笑一样可以表达感激，确实如此，但是有时候这样的表达方式并不一定能够确保对方明白我们的意图，所以按照上面的步骤来表达感激还是十分有必要的。
【案例】以前我向别人表达感激时，基本都是说句“谢谢”，今天我想运用学到的知识现学现用：来到拆书帮这么久，我特别想感谢我的师父，那么我想用刚才的方法来向我的师父表达感激：师父，谢谢您教我一种全新的读书方式，让我成为了拆书帮的正式拆书家；在拆书帮里，我结识了许多优秀的小伙伴们，同时我的学习能力、沟通能力以及当众表达能力都得到了提升；我感到非常的开心和快乐，非常的谢谢您！
【A1】激活经验（显像提问）
拆书家提问设计：
在生活中，当别人给予我们帮助或对方为我们做了一些事的时候，我们一般都需要向别人表达我们的感激，如在迷路的时候别人为我们指路、同事帮你完成工作上的事情、爱人在你生日时准备了丰富的晚宴等等，这时候你一般都是怎么表达的，是因为害羞而没有说出口，还是因为不知道怎么表达感激而简单的说了一句“谢谢”。然后，请大家好好的回忆一下。
学习者案例记录：
学习者A：上次在我过生日的时候，老公为我买了一大束花，虽然我心里面很高兴， 很开心，但是由于天太晚了，就什么没有说，给老公一个微笑就睡了。
学习者B：我每次回家看望我妈妈的时候，妈妈总是怕耽误我工作，总会“撵”我走，虽然我知道妈妈是为了我好，我也很感激她，但我走的时候就说了一句“我走了，保重身体”。
【A1+】（反思加工）
拆书家提问设计：
想想我们向别人表达感激时是不是因为害羞而没有说出口还是简单说了一句“谢谢”，其实这样的表达都是不够具体准确的，如果再给你们一次重来的机会，你会怎样运用表达感激的三个方法，重新向别人表达感激，请大家先在小组里面讨论一下，稍后请人进行分享。
学习者案例记录：
学习者A：如果再给我重来一次的机会，我会在收到老公送我花的时候，对他说：“老公，你在我生日的时候送我花，让我很感动，让我知道你心里有我，在乎我，我很开心，谢谢你，老公。”
学习者B：如果给我重来的一次机会，我会对我母亲说：“妈妈，你让我走是怕耽误我工作，我很开心，也谢谢您。我知道在您心里都是儿女最重要，但是今天回来我是有充足时间的，让我好好陪陪您吧！”。
