下面我来介绍一下这本书。

【F特征】《如何说孩子才会听，怎么听孩子才肯说》这本书作者是：美国的阿黛尔•法伯(Adele Faber)和伊莱恩•玛兹丽施(Elaine Mazlish)，国际著名的亲子沟通专家。本书从六个方面探讨和实践了“如何说”、“怎么听”，还创造了一套操作方法，并且给出了实现这六个方面的30种技巧。

【A优势】该书在豆瓣评分8.8分，在美国家教类图书累计销量第一名，销售300多万册，并被翻译成30多种文字风靡全球。《波士顿环球报》曾评论该书是“一本父母与孩子沟通的圣经。”

和其它书相比，这本书通过鲜活生动的案例，场景化的讲解了亲子沟通的相关技巧，通俗易懂，科学实用。

【B利益】你是否因孩子的屡教不改而愤怒？是否在亲子关系中感到过无助、无力？这本书告诉你如何有技巧的去解决亲子问题， 让我们无论与孩子沟通还是外界形形色色的人交流都受益匪浅。

本片段就能告诉你面对复杂问题的方法，如何合适的沟通、交流，艺术性的处理亲子关系。

（观察点五：在FAB介绍法中，能够清晰辨别出F、A、B。）

接下来就让我们开始今天的拆书分享。刚才我已经把原文片段发给了大家，现在请各位小伙伴用1分钟的时间进行阅读，完成后麻烦大家举手示意我一下，好，现在开始。
《如何说孩子才会听，怎么听孩子才肯说》P106。
当问题一再出现时，情况就会变得比先前复杂。那么复杂的问题就需要复杂的技巧。家长辅导员、劳务谈判代表、婚姻咨询师已经总结出一套非常好的方法，来解决复杂的问题和冲突。这是我在小组里介绍给大家的：

解决问题的五个步骤
第一步：讨论孩子的感受和需求。

第二步：说出你的感受和需求。
第三步：一起讨论，找到大家都同意的解决方法。
第四步：把所有的想法都写下来(不带任何评论)。
第五步：挑出哪些建议你们接受，哪些不接受，哪些要付诸行动。

（观察点二：选择图书是实用类或理论类图书。

观察点三：【R】所选拆页，包括How的内容，且总内容未超过2页图书内页。）

好，我看到大家已经阅读完了。现在我们一起来看一下原文讲了一个什么内容。
【Why】通常家长们面对孩子屡次犯同一错误，本能处理方式大多是指责说教（你怎么又错了）和威逼利诱（再犯错就要打，改正了就奖励），还有更糟糕的无奈妥协（我没办法了，随便你怎样吧）。

【what】原文片段告诉我们一个科学方法，就是解决问题的五个步骤，学会这五步，能让我们很好的解决孩子屡教不改的问题。

【不那么做的坏处】如果不采用此方法，之前的处理方式不但解决不了问题，而且，长此以往，家长对孩子失去信心，对自己充满怀疑；孩子怨恨父母，产生叛逆心理，这样下去，亲子关系也会受到影响。

比如：我与我的儿子因为记家庭作业的问题屡次发生争执，四年级下学期尤其严重，我由开始的指责说教到后来的暴打，最后彻底无语。那段时间我感到失望又无力，他也不想理我，关系僵硬。

【How】那这五个步骤具体怎么操作呢？下面我就用自己和孩子沟通的例子来讲述原文中的五个步骤。

【正面案例】

第一步，表达出孩子的感受和需求，我说“我也知道，你每天要记那些作业很麻烦，特别是你觉得心里能默记，更不想写。”

第二步：说出你自己的感受和需求，我说“但是，另一方面，你不记作业很耽误事，让我帮你问作业，我也觉得很麻烦，因为你并不是每次都能在心里记清楚。”

第三步：一起讨论，找到大家都同意的解决方法。我说“那我们一起想一想，看有没有什么办法，都能接受。”

第四步：把所有的想法都写下来(不带任何评论)。我找来纸、笔，把我们在讨论过程中想到的解决方法都写下来。（我这里列举3条）

1、买一套专用的记作业本，这样好找好记，不容易丢，（他之前有一个普通笔记本作为记作业本）。

2、每天晚上睡觉之前把书包整理好，保证带好记作业本。

3、如果偶尔没带，可以记在别的本上，回来后补写在记作业本上。

第五步：挑出哪些建议你们接受，哪些不接受，哪些要付诸行动。最终的结果，第1条儿子不同意，他说不好意思用，第3条我不同意，因为我觉得留了活口，他就会经常不带。最终选定第2条试行一个学期。

（观察点六：【I】的讲解中有举例子说明。观察点七：【I】的讲解拆书家提到了不那么做的坏处。）

【A1 显像提问】现在请大家回想一下，过去的一周或一个月里，你有没有遇到过这样的问题，就是面对你的孩子或其他家人反复出现同一错误，而无法有效解决的，你对自己和对方失望、抱怨、指责，前所未有的无力感和挫败感侵袭着你？比如你的孩子长期的沉迷游戏或电视；亦或者你的爱人在家务问题上从不主动帮一下忙？

当时你是怎么处理的？结果如何？请想一想，先在小组内分享，注意这一步你只需分享当时的问题、处理方式和结果即可，下一个环节再讨论应用今天的方法。好，开始吧。结束后我将请1位学习者来分享一下。

（观察点八：【A1】显像提问清晰，其中包含具体的情景。刚才有学习者分享了自己根据这个场景联系出的过往情景或具体经验。）

王建案例分享：孩子在暑期作业，孩子总是刚刚写一会就不自觉的玩起来，反复如此，爱人对孩子开始好好说教，无法有效解决之后就武力解决。

好的，谢谢小伙伴的分享。既然今天我们学习了解决复杂问题的方法，如果我们能穿越回当时的情景，你会怎样解决那个问题呢？

我们现场讨论一下，讨论的时候，注意要有行动步骤，时间是3分钟，之后请一位小伙伴来给大家分享。

李小曼分享：

孩子要用手机这个事一直无法很好的解决，现在暑假结束，要开学了，要讨论一下：

第一步：我说开学就要考试，是挺烦人的这事，但是这是学校的安排，督促你们在暑期不要忘了学习，但是毕竟是暑假，坚决不让你用手机，也确实不太方便。

第二步：但是高二一开学肯定学习压力紧张，你们同学在暑假里肯定也在好好学习了，用手机这事，如果不好好处理，肯定会影想响学习的。

第三步：我们一起讨论一下，看有没有什么方法咱们都能接受的解决手机应用的问题。

第四步：把所有想法都写下来：列举三条：

1、智能手机没收，换成普通电话手表，每个月的休息日可以用智能手机；

2、休闲方式改为电视或电脑听听音乐；

3、主要的信息交流在班级群通过班主任老师传达；

第五条：挑挑我们哪些能接受，哪些不能接受的，哪些要付诸行动。

    1、3条可以接受。

好的，感谢伙伴们的精彩分享。现在我们回顾一下，通过今天的拆页，我们学习了面对复杂问题如何来解决，希望能帮助到小伙伴们学以致用，以后可以轻松的应对类似复杂问题。今天的分享就到这里，谢谢大家的陪伴。

（观察点九：【A1+】反思加工指令清晰。刚才有学习者根据指令，联系出了如果以后再遇到同等情况时，自己的具体做法。）