学习主题：解决复杂问题的方法

《如何说孩子才会听，怎么听孩子才肯说》这本书作者是：美国的阿黛尔•法伯(Adele Faber)和伊莱恩•玛兹丽施(Elaine Mazlish)，国际著名的亲子沟通专家。本书从六个方面探讨和实践了“如何说”、“怎么听”，还创造了一套操作方法，并且给出了实现这六个方面的30种技巧。