开场:
大家好,我是紫钰,爱玩爱学爱快乐的紫钰。
首先,我们先来分一下组,左边的伙伴是一组,右边的伙伴是一组。
学习目标:希望大家跟随我完成这次的RIA学习后,在工作与生活中面临较大的挑战与长期目标任务时,能够学会应用“战略型提问”的方法【行为/动作】,拓宽视野,厘清障碍,迎接未知的挑战。【做到什么】。
学习者场景法:今天我们来一起学习的是《提问的力量》,这本书的作者弗兰克•赛斯诺,是艾美奖获奖作家、国际著名记者主持人,拥有超过40年全球访谈报道经验。
事件场景:生活是由无数个问题组成的,而我们的成长又是在无数个问题被解决中被实现的。我们与人之间的沟通交流可能会成为问题,我们在职业生涯中的重要决策也可能会成为问题,我们的下一步生活规划还可能会成为问题。
提问:遇到问题,你一般会怎么处理呢?在人生重要的决策不得不做出选择时,你会怎么办呢?
影响:站在人生的十字路口时,各种犹豫与自我怀疑在所难免,如果无法权衡目标的长期影响,进行理性的风险评估,挖掘潜在的个人能量,很可能会被动退缩的做出错误的选择。
解决:今天所选《提问的力量》书中的拆页,将教会我们当面临不确定的情况下,或者质疑自己的决定时,可以通过以下五个自我提问的步骤:即抓住全局目标,了解困境,明确计划,应对挑战,定义成功,实现战略型提问,最终明确自己的长期目标和行动措施。
《提问的力量》这本书中,正是提供了一系列常用的提问模型,帮助我们进行有效的提问并且解决生活与工作中的各种难题。
【A1】请大家自测
拆书家提问设计:我想问一下大家,你觉得自己在面对人生重要决策时,具有战略型提问的能力吗?
下面我们来做一个测试,请仔细阅读发放到手中的测评量表中的每一项,依照直觉迅速做出判断,1表示极不符合,6表示非常符合。
完成测试之后,大家将各项分值进行一个加总得到总分值。
为了了解进步状况,各位学习者也可以在学习完本拆页之后的一周后重新进行评估,看看你对战略型提问是否有了更进一步的了解?
现在给大家一分钟时间,大家完成测试之后请举手示意我。
【I】解释自测题
这个量表测试的目的是为了让大家在测试之后了解自己是否“具有战略型提问的能力”,并且对自己这种能力的所处水平在哪个层面上有所了解。
测评总分是30分,大家可以根据自己的各项总分加总的值,对比总分值看看自己所处的程度。
加总分数值越高,证明你具有战略型提问的能力越强。
但是如果你的加总分数越低,则说明你进行战略型提问的能力越需要学习和加强。
[WHY]:在通过今天拆页学习之后,我们也可以培养自己从全局考虑问题,深入了解自己的处境和所面临的困难,并清晰行动策略,让自己具备战略型提问的能力。
下面请大家阅读原文拆页。
片段来源:《提问的力量》P32
主题:战略型提问
【原文】:
不止一个早上,醒来的比尔·盖茨和梅琳达·盖茨在享用一碗有机燕麦粥时决定将他们的精力和钱财用于对抗疟疾。他们知道这种疾病造成了巨大的伤亡。在被携带病毒的敦子叮咬的两周内,病悲出现如下症状:发烧、体寒、头痛和呕吐。他们深知,如果病患在24小时内无法得到治疗,那么病情便会加重并使人死亡。他们看过相关数据:每年有多达3亿人饱受这种疾病的困扰。并且其中绝大多数感染者为孕妇和儿童,绝大多数感染者位于非洲。
拥有雄厚财力和庞大基金会的盖茨夫妇四处寻找慈善投资,这些投资可最大限度地改善大多数感染者的生活。2007年,在一次有300多名来自卫生界和政治界领导人出席的论坛上,梅琳达盖茨呼吁人们毫无保地对疟疾发动攻击:“科学与医药的进步、前景良好的研究活动、世界范围内人们关注度的提高,为我们创造了历史机遇,不仅可以治疗或控制疾,还能制定计划消除疟疾。
呼吁消除疟疾成为世界上医学研究领域最有雄心壮志的目标之研究人员和医生取得了巨大的进展,在短短几年内,疟疾致死率下降了50%。不过,如果这项运动确实根除了疟疾,又将有数百万人的性命以及难以计数的病患得到拯救。它将在一些地方发挥巨大的潜力,在这些地方疟疾会逐步削弱家庭、社区乃至国家的力量,疟疾成为一种诅咒。打败疟疾将成为人类社会史诗般的壮举。它需要巨大的投资、决心、战略联盟,以及大量的时间和无限的精力,与其他宏大的计划别无二致。这项巨大的工程需要人们不遗余力,而战略型问题能辅助人们了解定义、做出解释贯彻实施。
这个问题的范围如何?
成功的代价是什么?
我们能成功应对挑战吗?
具体问题由一系列独一无二的症状和形势决定。战略型问题的内容涉及较大的挑战与长期的目标,涉及风险、机遇、成本、影响,以及替代方案,正如你的关注点在于大局。当你思考未来的效益与后果时,它们帮助你确立视野、厘清目标、思考障碍。
What:战略型提问帮助我们在工作与生活中面临重要抉择与挑战时,拓宽视野,厘清障碍,坚定目标。
强调概念:
战略型提问通过围绕现状、目标、困境等不断深入地进行提问与分析,将考虑问题的角度从全局到细节逐次进行突破,辅助我们全面了解问题本质,清晰行动方案,落实具体措施。
【提问】:大家回想一下,在我们的工作与生活中,我们是否有过面对一个不确定情境的时候,这个情境可能会对未来产生长期的影响,我们却难以做出决定;或者对自己的某个设想,无法果断地权衡它的风险,做出下一步的行动计划。比如,你是否有在对未来的职业发展和方向有所犹移,不知何去何从?或者你现在正在处于一个学习或者工作的一个新的挑战中,无法厘清自己的行动方案?
【提问】:这时,你通常会怎么做呢?
我们这里有三个选项:
A.不知所措,暗自纠结
B.向人求助
C.自我分析,全局角度找方法
今天我们学习的就是通过战略型提问,学会自我分析,从全局角度找方法解决人生十字路口的重要问题。
How:我们要怎么实现战略型提问呢?
1、抓住全局目标:问自己“我的目标是什么?”“为什么它对我很重要?”如果从旁观者的角度看这个问题,它应该是什么样子的?
2、了解困境:了解目前自己所面临的困境是什么?【提问】请问这里的关键词是什么?现在的困境有什么?通过什么方法可以深入了解这些困境,为了解决这些困难,我愿意付出什么?
3、明确计划:弄清在达成目标的路上都有哪些计划和策略?【提问】请问这里的关键词是什么?我有哪些策略可以采用,在这个过程中如果是集体合作,每个人的职责是什么?接下来需要做的有什么?
4、应对挑战:问自己这件事我愿意为它一直坚持下去吗?我是否已经做好了为实现这件事所面临的投入成本、风险、利益等等这些准备?是不是还有哪些因素没有考虑到?我有替代方案吗?
5、定义成功:为了这个目标的实现,它成功的代价是什么?我所认为的成功又是什么样子的?
我们一起来看一下原文的例子:
【提问】:第一个问题,怎样抓住全局?
比尔•盖茨夫妇知道这种疟疾疾病造成了巨大的伤亡,于是他们决定将他们的精力和钱财用于对抗疟疾,这是他们要实现的目标。
【提问】:第二个问题,如何了解困境?
通过一些方法深入了解它,他们看过相关数据:每年有多达3亿人饱受这种疾病的困扰。并且其中绝大多数感染者为孕妇和儿童,绝大多数感染者位于非洲。
【提问】:第三个问题,怎样明确计划?
看看有哪些策略可以采用,盖茨夫妇四处寻找慈善投资,梅琳达盖茨呼吁人们毫无保地对疟疾发动攻击,这是他们所采取的策略。
【提问】:第四个问题,如何应对挑战?
愿意为它一直坚持下去吗?是否已经做好了各种准备?盖茨夫妇投入了巨大的投资、决心、战略联盟,以及大量的时间和无限的精力。
【提问】:第五个问题,怎样定义成功?
根除疟疾,让数百万人的性命以及难以计数的病患得到拯救就是盖茨夫妇的成功期待,事实证明,他们确实做到了。
【匹配例子】:这里说一个我自己的例子。
从6月份开始,我开始为女儿马上上学前班的事情犹豫。上学前班要求早晨7点半以后才可以上学,下午要两三点钟接,我要上班,很难在学校要求的这两个时间去接送女儿上下学。所以最近一直在犹豫要不要把女儿送回老家上学,但是我又不希望女儿离开我的身边,我认为这样对她的成长不利,于是就在这个人生路口纠结了一段时间。
现在应用今天我们学习的这个拆页,我就可以对自己进行一次战略型提问:
1、抓住全局:我可以问自己“我的目标是什么?”我的目标一直是希望自己和女儿可以快乐的生活,让女儿可以不缺失爱和关怀。明确自己的目标之后,我知道,我要坚持将女儿带在身边的决定。
2、了解困境:问自己:我和女儿所面临的困境是什么?为了解决这些困难,我愿意付出什么?我面临的困境是需要克服自己上下班的时间问题,为了解决这个问题,我可能需要向别人求助,也需要一定的费用支出。
3、明确计划:我有哪些策略可以采用,接下来需要做的有什么呢?首先早晨,我就需要长年地向开车的关系比较好的同事求助,每天早晨在送女儿到学校后,再搭同事的车去上班;放学以后,我需要提前为女儿找到一个可以放心的课后班,让女儿在课后班等我下班之后再去接她,需要我每个月支付一定的课后班费用。
4、应对挑战:问自己这件事我愿意为它一直坚持下去吗?我是否已经做好了各种准备?是不是还有哪些因素没有考虑到?我有替代方案吗?我可以为女儿坚持下去,没有考虑到的因素可能就是我临时需要出差的话,就没法接送女儿,因为女儿还太小,在考虑她的安全的情况下,我的替代方案是只能在出差的时候把她带在身边,这对于我自己和我女儿来说都会是一个挑战。
5、定义成功:为了这个目标的实现,它成功的代价是什么?我所认为的成功又是什么样子的?为了让女儿每天可以在妈妈身边快乐开心的上学,我需要克服坚持一个人带她的辛苦,但是我认为女儿能够健康幸福的长大,就是我的成功,所以我会愿意为这个成功而努力。这就是我的一个战略型提问应用的例子。
Where: 战略型提问这个方法适用于重大的人生决策的十字路口,需要思考长期的影响和巨大的风险与不确定性,最终做出决策并采取行动。对于目标与任务明确,行动方案清晰的情况不适用。
【A3】促动参与
拆书家提问设计:下面大家想象一下这个场景:
小王目前在一家国企上班,生活稳定,但是工资不高,而且小王觉得现在的工作无法发挥自己的能力。小王最近开始思考要不要找个更适合自己发展的从业机会,刚巧最近一个朋友创业,做一家培训机构,邀请小王一起参加,教育培训也是小王一直感兴趣的方向,但是这份工作要求小王辞去原来的国企稳定工作,小王处于职业生涯的十字路口上无法抉择。假设现在你就是小王,你会如何应用“战略型提问”,帮助自己厘清问题,找到突破口呢?
请大家分组演练。2分钟之后请小伙伴来为我们分享一下。
学习者案例记录:
月光:大家好,我是小王,应用这个方法,我首先考虑的全局是我会对比一下我现在所在企业的前景和朋友找我的创业的企业前景是怎么样的?
拆书家:那么你的目标是?
月光:对我的个人成长更有利的,是我的目标。
月光:需要克服的困难,是因为国企比较稳定,新创业的企业在待遇上可能会比较低;对于我的个人能力的要求就会比较多,要求不断去完善提高自己;家人理解这里也需要沟通,从一个稳定的工作跳槽到一个新创的企业,收入和工作形式上的变化都需要和家人沟通。
月光:在策略和计划上,我会为了能更加适应新的岗位,而去参加一些学习和培训,参加一些联机学习,不断跃迁,实现成长。
月光:面临的挑战,主要是在经济压力这里,一般说跳槽穷三年,这里是需要考虑的,在哪里学习实现能力的提升,也是需要考虑的。
月光:最后成功的定义,我觉得实现自己的成长,达成能力所匹配的要求,我觉得就是我的成功。
拆书家:谢谢月光姐的分享!
【A2】催化应用
拆书家提问设计:我们今天学习了“战略型提问”,也一起进行了演练,但是要学会应用一个方法依然是不够的,所以,事后复盘的方法可以帮助你更有效地把这个拆页拆为己用。接下来的两三周里,请你刻意地留心自己在工作或生活中可以应用“战略型提问”的场景,然后应用拆页的方法来帮助自己突破困境。
请大家在便签纸上写下你现在可以想象到的未来的应用,2分钟后我们收集便签。
学习者案例记录:
小鱼:我想象到一个应用的场景就是未来如果需要我在创业和家庭中有所选择的话,我会选择家庭,因为我的目标是拥有一个幸福的家庭。
小鱼:需要了解的困境是,为了家庭幸福,我需要将更多的精力投入到家人上,并且在其中找到让自己也快乐幸福的平衡点。
小鱼:在策略和计划上,我觉得我可以学习一些厨艺,给家人多做些好吃的,为家人安排好日常的生活和规划,每年与家人一同去旅行,然后自己也要拥有自己的朋友和爱好。
小鱼:面临的挑战,未来在家庭中如何与另一伴做好情感的沟通和对孩子的教育观是否一致,是我想到可能会面临的挑战,我需要提前为这些挑战做好准备。
小鱼:最后成功的定义,我觉得实现家庭幸福就是我的成功。
结语:
人生的路很长,难免会遇到各种需要做决定的路口,战略型提问帮助我们拨开云雾见青天,希望我们都可以不断发挥自己的潜力,拥有全局思考的能力,不断勇敢前行。
谢谢大家。