【R 原文片段一】  

  五种爱语：肯定的言词、精心的时刻、接受礼物、服务的行动、身体的接触。

在这本书里，我讨论了三种可以用来发现你爱的语言的方法。

首先，观察你最常用的向别人表达爱的方式。如果你经常为其他人提供服务，这可能就是你爱的语言。如果你是一贯用话语去肯定别人，那么“肯定的言词”可能就是你爱的语言。

你最常抱怨的是什么？当你对你的配偶说：“如果我不采取主动的话，我觉得你从来都不会抚摸我。”这透露了“身体的接触”是你爱的语言。当你的配偶去出差，你说：“你没有带些什么回来给我吗？”你指出了“接受礼物”是你的语言。“我们从来没花时间在一起”这句话表明你爱的语言是“精心的时刻”。你的抱怨揭示出你内心的愿望。（如果你想不起来自己抱怨最多的是什么，建议你问一下你的配偶。很有可能他们会知道。）

你对你的配偶最常提出的请求是什么？如果你是说：“你能帮我揉揉后背吗？”你是在提出“身体的接触”这一要求。“你觉得我们这个月能找个周末一起出去吗？”是对“精心的时刻”的一个请求。“今天下午你能不能剪草？”表达你想要“服务的行动”。（你对这三个问题的回答很可能会揭示出你的主要爱语。）

一位丈夫告诉我，他只是使用淘汰的方法，就发现了自己的爱的语言。他知道，“接受礼物”并不是他的语言，因此只剩下了4个。他问自己：“如果我不得不放弃四个中的一个，我会先放弃哪一个？”他的回答是“精心的时刻”。“在剩下的三个里面，如果我必须放弃一个，我会放弃哪一个？”他的结论是，除了做爱，他可以放弃“身体的接触”。没有轻拍和拥抱，没有牵手，他都不会有什么问题。那就只剩下“服务的行动”和“肯定的言词”了。虽然他感谢妻子为他做的那些事情，却知道她肯定的言词才真正给了他生命的活力。靠着他一句赞赏的话，他可以过一整天。因此，“肯定的言词”是他的主要爱语，“服务的行动”是他的次要爱语。

【学习目标】跟随我完成本次RIA现场学习，学习者在想找到自己和对方的主要爱语时，学会观察法、倾听法和排除法三种方法识别爱语，通过使用一种或几种方法，找到自己或对方的主要爱语，从而满足情感爱箱。

【I拆书家讲解引导】 

拆页里提到了人们借助于爱的五种语言来表达爱，换句话说，也就是人们通过这五种语言感受到爱。到底是哪五种语言呢？

【互动】第一种：肯定的言词。第二种：精心的时刻。第三种：接受礼物。第四种：服务的行动。第五种：身体接触。

刚才我们知道了五种爱的语言，我们发现，基于某个爱语，可以对应很多爱的行动。

为什么说学会说对方的主要爱语那么重要呢？

如果不知道对方的主要爱语，例如对方的主要爱语是“服务的行动”，而你一直给予他的是“精心时刻”，那么可能是对方的爱箱一直接收不到你的爱。那句“我喜欢的是骨头，而你却给我一车萝卜”，正说明了这个问题。如果你给予对方的不是对方想要的，数量再多也无济于事啊！

在我们的本性中都有着被爱的深切期望，因此每个人的内心深处都有一个“情感爱箱”，它就好比汽车上的油箱：当情感爱箱满了，我们会感觉很幸福；当情绪爱箱空了，我们的感情可能就会出问题。

【反例】我不了解老公的主要爱语之前，我们经常过着鸡同鸭讲的生活：他过生日，为了让他高兴，我给他买了一个巴布瑞的钱包送给他，他看了看钱包，不但没有露出惊喜的表情，还指着它问：这个钱包多少钱呀？开始我没说话，最后我忍无可忍：“好心好意给你送个贵重的生日礼物，你还不领情！”他很无辜的说：“其实我就没想过生日，还买这么贵的东西。浪费！”唉，真的好伤心。

所以说啊，爱的行动需要建立在了解对方的需求的基础上，如果找到了对方的爱语，就是找到了一种表达爱的正确方向和有效途径。

【行动建议】

那么如何找到对方和自己的主要爱语呢？有下面三个方法可以参考：

方法一：观察法。

通过观察TA平时最常用的表达爱的方式，推断TA的主要爱语。比如：她经常给你送礼物，推断她主要爱语可能就是“接受礼物”。

方法二：倾听法。

通过倾听TA平时的抱怨或请求，推断TA的主要爱语。有两个问题可以帮助我们判断：他最常抱怨的是什么？他最常提出的请求是什么？

方法三：使用排除法，针对自己，一个个爱语排除，最不能放弃的就是自己的主要爱语；针对亲密的ta，就一个爱语一个爱语有意识的去尝试，用心观察使用哪种爱语ta最开心，就能推断出ta的主要爱语。

【正例】

还是回到我和我老公的例子。自从生日送礼碰一鼻子灰那件事后，我留意他的言行，发现他只要手空着的时候，就会把手搭到我的身体上。于是我推测他的爱语是“身体的接触”。于是我用一周的时间检验这种爱。我下班回家给他一个拥抱，出去散步我也牵着他的手。我发现这期间他回到家的笑脸多了。所以我可以确定他的主要爱语即“身体的接触”。最后，我有意识地持续使用这种爱语。我们之间融洽了很多，更加有默契。

我想提醒大家的是：找到了对方的主要爱语，只是意味着找到了一种更有效的表达爱的途径，并不意味着其他的爱语无关紧要。如果对方对其他的爱语也有需求，只是不是他的主要爱语，我们一样可以通过其他爱语来表达我们的爱。

【预防异议】有的小伙伴可能会说，这么多行动我都要去做吗？臣妾做不到啊！其实，我们每个人都有一种或两种主要爱语，一旦我们找到且学会说对方的主要爱语，就可以使关系越来越亲密。

另外，我们不但能通过辨识对方的爱语去爱伴侣和亲朋好友，还可以通过辨识自己的爱语来更有效的表达自己的需求，以收到对方的爱。

【A2催化应用】

接下来，请大家在未来一两天内选择你最亲近的一个人（比如爱人、父母、孩子），与TA 分享一下今天学到的，其中最深刻的一个知识点。请先写下来再进行分享。

学习者分享：

时间：明天晚上。

地点：家里。

人物：我和我的爱人。

分享内容：1.介绍爱的五种语言：肯定的言语、精心的时刻、服务的行动、接受礼物和身体的接触。2.找到爱语三种方法：观察法、倾听法、排除法。

【过渡语】在第一个片段中我们学习了三种找到爱语的方法：1.观察法；2.倾听法；3.排除法。通过找到自己和对方的主要爱语，从而更有针对性的表达爱，收获爱。

找到了自己的主要爱语后，如何有效表达，让对方看到你的需求呢？这是我们生活中经常被忽视的部分，但是，在不经意间会影响我们的沟通，甚至是我们的亲密关系。这就是我们在第二个片段中要学习的，如何用“请求”表达爱。

 片段一和片段二之间是递进关系。

【A1】请大家自测   

分享前请大家做个小测试。以下5个题目，请按照1-6分的标准给自己打分，1代表完全不符合，6代表完全符合。请仔细阅读下面表格中的每句话，根据自己的实际情况为自己打分。（1代表完全不符合，6代表完全符合）。 

给到大家1分钟时间。

【I】解释自测题    

这个量表的目的，是测试一下大家对运用请求表达爱的了解和使用情况。总分为30分，分数越高，说明你对运用请求表达爱的了解和使用情况越好。分数不高也没关系，通过今天的学习，你可以知道接下来应该如何去运用。

那么现在我们来看看，15分及以下的请举手。这说明你不知道运用请求表达爱，也许在不经意间，就破坏了你们的关系。今天正好学习，然后使用，从而让关系升级。

16至24分的请举手。这说明大家对运用请求表达爱有一些的了解，或者意识不强，或者使用得比较生疏，但是稍加努力就可以熟练掌握，让关系更亲密。

25分以上的请举手。这说明你对运用请求表达爱已经非常娴熟了。也让你来听听，看看和你之前的做法有什么不同的地方？

【R 原文片段二】   

可是表达那些愿望的方式，是非常重要的。如果是以要求的方式来表达，我们就抹去了亲密的可能性，那会赶走我们的配偶；如果我们以请求的方式呈现我们的需求和愿望，则我们是在引导，而非下最后通牒。当丈夫说：“在这个礼拜中，你可不可以再做一次美味的通心面？”他是在引导他的妻子，知道如何去爱他，而建立亲密感。换言之，如果丈夫说：“我们难道就不能做些拿得出手的饭菜吗？”他就退回到青少年了，他是在提出一个要求。他的妻子很可能会反击道：“好啊，你来做吧！”当妻子说：“你这个周末有时间清理檐槽吗？”这是经由请求来表达爱。可是如果妻子说：“如果你不赶快清理那些檐槽，我看它就要掉下来了。哎！里面已经长了小树了！”这时她已经停止了去爱，而成了专横的妇人。

【I 拆书家讲解引导】

【学习目标】

跟随我完成本次RIA现场学习后，在表达愿望时，能够区分要求和请求，在我对亲密的ta有期待的时候，会运用“想明心理需求--说清具体行动--尊重对方选择”三步骤提出请求，表达爱意，从而促进关系的融洽（界定）。

【强化讲解概念】

在这个拆页中，我们看到了两种表达需求和愿望的方式，分别是请求和要求。那么请求与要求有什么差别呢？

片段中提到了区别就在于：请求---引导，引导对方看到我们的需求，知道我们要做的事情。对方同意，我会表示感谢；对方不同意，我也会理解。

要求---最后通牒/命令，以满足自己为目的，用命令、强制、责难等强迫方式让对方满足自己的需要和愿望。那对方会产生什么情绪？（对抗。就算嘴上不说，心里也不爽。）

为了让大家更全面理解请求的方式，接下来有三组对话请大家配合我一下：

【互动】请小伙伴帮忙读一下第一组对话：

妻子的需求：希望丈夫可以把垃圾扔掉

妻子：该是你拿垃圾袋出去的时候了，否则苍蝇要替你拿出去了。

丈夫：我每天那么忙，哪有时间管这些，你在家里闲着没事干，就不知道拿出去吗？

这一组对话，大家很容易辨别，肯定不是请求，因为完全是用命令的语气去要求对方。从这一组对话得到请求的一个要点：态度上要尊重他人，语气要柔和。

【互动】请小伙伴帮忙读一下第二组对话：

妻子希望丈夫周六可以陪自己去梅溪湖玩。

妻子：亲爱的，你周六可以不安排工作的事情吗？（很温柔的说）

丈夫：好的，没问题。

结果：丈夫周六跑去跟哥们到其他地方钓鱼了。

这一组对话，妻子是有效的请求吗？从语气上来看，没有命令，但是妻子没有把自己真正的愿望表达出来。从这一组对话得到请求的第二个要点：需要明确的提出自己的行动，包括什么时间，做什么事情。

【互动】请小伙伴帮忙读一下第三组对话：

妈妈希望读大学的孩子这个周末能回家。

妈妈：“孩子，这个周末你可以回家吗？”

这算请求吗？暂时还不好说。

儿子：“最近忙着做实验，恐怕没时间回家。”

妈妈：“妈妈想你了，如果你不回家来，妈妈会很难过的，说不定高血压都要犯了？”

整个对话，大家觉得妈妈是在请求吗？当然不是，因为妈妈没有给孩子自由选择的机会，儿子可能会依从，但不会感受到爱。从这一组对话可以得到请求的第三个要点：需要尊重对方的选择。

我再举个例子：

老婆：老公，我们家的顶梁柱，这个周六你有时间吗？

老公：怎么啦？

老婆：我们已经好久没一起出去活动了。周六，湖南国际会展中心有中国航天成就展，这种展览一般是在北京，很难得在长沙展出，我们一起去看看吗？

老公：好啊，难得的机会，很想去看看。 

老婆：太好了，谢谢老公乐意陪我去，满足我的愿望。

大家看看，这一组对话中老婆是在有效请求吗？当然是的。老婆语气柔和的疑问句，明确提出了自己的请求行动，征求对方意见，让对方做选择，老公满足了老婆的愿望，老婆立马表示了感谢。

根据这几个例子我给请求和要求定义一下。

请求：把自己和对方放在平等的地位上，具体明确的提出自己的需求和愿望，尊重他人，给对方选择的机会。如果对方同意，会感恩；如果对方拒绝也能表示理解。

要求：把自己放在了比对方高的位置上，以满足自己为目的，用命令、强制、责难等方式让对方满足自己的需要和愿望。如果对方同意，觉得是应该；如果对方不同意，觉得对方对不起自己，可能会贬低或怨恨对方。

 我再举两个例子你们看看哪个是请求，哪个是要求？

例一：家里饮水机上的大桶水没水了，老婆希望老公换一下。

  老婆生气的说：老公，饮水机上的水桶空了两天了了，你难道没看到？还不换水，我们喝什么呢？从来就不为家里做一点事。

  老公不耐烦，嘴里嘟囔了一句，还是把水换了。

例二：三月的一个周末，老婆邀请老公一起到武汉大学看樱花。

  老婆说：老公，我们好久没一起出去了，马上周末了，我们一起去武大看樱花，怎么样？

  老公说：去武大啊？有点远哦。看樱花的时节，周末人很多。我们还是莫去凑热闹吧？

  老婆说：我听说长沙植物园的樱花也开了，武大远的话，那我们就去长沙植物园看，可以吗？

老公说：行。

老婆：谢谢老公愿意陪我去看樱花。

互动：第一个是要求，第二个是请求。因为第一个是命令的指责的口气，没有选择的余地，就应该是老公做的。因为第二个老婆语气柔和，尊重对方的选择，行动具体清晰，及时表达谢意。

现在大家能区分要求和请求了。请求呢，这种方式一般适用于夫妻、恋人、亲子等的比较亲密的关系中的一些非原则性（没有具体的评价标准）但是对关系有影响的事情；如果是原则性事件，一般不使用这种方式。

根据请求的概念和要点，我归纳出下面三步:

为了方便大家的理解，我讲解步骤时，大家可以对照我给出的案例示范，一边看一边听，方便理解。

案例示范：

一、想明心理需求。 明确自己真正的需求和愿望是什么？（我想和老公一起开展活动，留下两人的独特回忆-----精心时刻）

二、说清具体行动。 基于这个心理需求而需要的行动，提出具体的请求，这个步骤可细分为三点：

第一点，赞美或肯定对方（肯定或赞美这个人或者他做的事，这样更容易获得他人的帮助。-加分项，可有可无。例子中“我们家的顶梁柱”）

第二点，正面表达（柔和的语气和正面的疑问句，你能帮我……？可不可以？拜托等句式。例子中“我们一起去看看吗？”）

第三点，具体的行动（说清什么时间，做什么事，方便对方操作。例子中“周六，希望老公陪我去湖南国际会展中心看中国航天成就展”）

三、尊重对方选择。 尊重他人的选择

如果亲密的人答应你的请求，要表示感谢（谢谢你愿意为我付出）；

如果亲密的人拒绝了你的请求，要表示理解（没关系，我理解你） 

【A3 微行动学习】

好了，我们来回顾用请求表达愿望的三个步骤，分别是？

【互动：1.想明心理需求，2.说清具体行动，3.尊重对方选择】我想问问大家：以上内容大家有没有哪个知识点不太理解，或者觉得操作起来有难度的？

大家现在可以进行小组讨论

【学习者分享】

1. 我们觉得肯定对方很难的，说不出口。

2. 我们组觉得“尊重对方的选择”挺难的，说出来就是要让对方同意的。

3. 我们组觉得怎么表达有难度。

【提问式反馈与回应】每组的意见不统一，我们用投票的方法选出问题，对票数最高的那个问题进行分析好不好？

【互动】好的。

【提问式反馈与回应】开始投票

【提问式反馈与回应】从刚刚大家投票结果来看，觉得“怎么表达”这个内容有困难的小伙伴多一些，”怎么表达”对应的就是我们请求的第二步“说清具体行动”，我们就来分析这个问题。好不好？

【学习者确认】好的。

【提问式反馈与回应】“怎么表达”有难度，我们一起来看看难在哪里呢？按照之前分组，先小组内讨论一下，再由小组派代表来分享

【学习者分享】

1.怎么样有艺术性的讲清楚，让对方答应？

2.没有办法温柔。

3.不知道如何表达让对方能接受？ 

【提问式反馈与回应】刚刚大家讲了几个原因，我把它们归纳为（2 ）个原因：

1.怎么样表达让对方接受？

2.没办法温柔。

大家认同吗？

【学习者确认】认同

【提问式反馈与回应】好的。由于我们现场时间的问题，我们只能解决一个问题，大家觉得这几个问题中，哪一个是在现场大家目前最想要先解决的？其他问题我们可以私下讨论再解决。

【学习者确认】没有办法温柔。

【提问式反馈与回应】好的，那么我们是否已经达成一致了，先解决没办法温柔 ，大家同意吧？

【学习者确认】同意。

【引导分组讨论问题本质】接下来，我们层层深入，更进一步讨论没办法温柔这个问题的本质是什么？

【学习者分享】

1. 不在乎他，要把我的观点强加给他

2. 怕他不接受

3. 不想示弱

4. 情绪积累

【引导分组讨论问题本质】根据刚才大家讲的，你觉得是方法上确实不会表达还是心理上有很多的期待？

【学习者分享】

最主要还是心态问题。

【引导分组讨论问题本质】

心态问题，到底是有哪些原因导致的呢？

【学习者分享】

1. 性格使然。可能本身有战胜对方的想法，我就是要战胜对方。

2. 害怕拒绝。觉得我不用这种方式说，他就会拒绝我。

3. 沿用别人的模式。父母亲的模式。

4. 积累的坏情绪。

【引导分组讨论问题本质】

刚才我们分析了心态问题背后的4种原因，那我们今天解决哪个呢？

【学习者分享】

1.性格一时半会很难改。

2.沿用家庭也不是一下可以改的。消除烙印很难的。

    【引导分组讨论问题本质】

剩下“坏情绪”和“害怕拒绝”，我们选择哪一个呢？

【学习者分享】

害怕拒绝

【互动】

那我们就选择“害怕拒绝”这个问题，大家同意吗？

【互动】

同意。

【引导分组讨论解决方案】那么我们进行下一步，针对“没办法温柔”的本质是害怕拒绝，在小组内讨论，探究可行的解决办法。在探究解决办法之前，我们先讨论这个问题解决到什么样子就算满意了？

学习者分组讨论

【学习者分享】用疑问句说出自己的愿望，至少让对方看到自己的需求。

【引导分组讨论解决方案】好，“用疑问句说出自己的愿望，至少让对方看到自己的需求。”这就是我们的解决目标。大家同不同意？（同意）怎么做才能达到这个目标呢？请写出关键词在大白纸上，之后派代表来分享。看看大家能给出多少条思路。

学习者分组讨论

【学习者分享】

1. 当你感觉到要被拒绝的时候，深呼吸放松，看感觉在你身体的哪个部位，是什么颜色的，什么形状的，和你的距离有多近，把这种感觉做一个小小的改变，你有一个魔法了，可以让你舒服一点。进行积极的心理暗示。

2. 理解别人。

3. 我们不需要被所有人喜欢。

4. 预设被拒绝的结果，所以能接受。

5. 降低期望值。

【拆书家反馈】谢谢大家的分享。大家给出的解决方案都很赞，我把刚才大家讲的再归纳一下，就针对”没办法温柔”的本质是”害怕拒绝”的问题 ，解决这个问题我们的目标是：“用疑问句说出自己的愿望，至少让对方看到自己的需求。”

大家的解决方案：

1. 深呼吸，积极地进行心理暗示。

2. 换位思考。

3. 提前预设不同的结果。

4. 降低期望值。      

大家是不是认同？

【互动】认同

【拆书家反馈】这次讨论就到这里了，谢谢小伙伴的精彩分享。其实，我们只要抓住一个问题的本质，从这一点深入的去挖掘，就可能成为解决问题的专家。今天我们的微行动学习就到这里了。

A 2学习者拆为己用

<编剧本>下面我要给小伙伴布置一个实践作业。

拆家提问设计：请大家设想下未来可能会遇到的场景，这个是未来发生的场景。

 比如：和喜欢抽烟的父亲沟通戒烟；工作很忙，好不容易休了个年假，你想和爱人开展精心活动，希望另一半可以陪你出去旅游；结婚周年纪念，你想让对方重视你，希望对方送一个你喜欢的礼物等类似的场景。

请自己编一段小故事，几百字即可，设计出人物、背景、对话，请注意是运用今天所学的“想明心理需求--说清具体行动--尊重选择三步骤提出请求”的方法，请在纸上写出摘要即可，时间5分钟，5分钟后请人分享她的剧本。

如果大家觉得写起来困难，可以参照刚才讲解过程中给出的案例示范来写。

学习者案例记录：

【拆书家反馈】

      刚才小伙伴的分享就是通过想明心理需求----说清具体行动----尊重对方选择三步骤，用请求的方式表达愿望。非常贴合我们的主题。

【总结】

最后，我总结一下今天的内容，首先我们通过观察法、倾听法、排除法三种方法找到自己和对方的爱语。通过找到自己和对方的主要爱语，从而更有针对性的表达爱，收获爱。

找到了自己的主要爱语后，如何有效表达，让对方看到你的需求呢？通过想明心理需求——说清具体行动——尊重选择三步骤来表达，当你向对方提出请求时，不仅是重视自己的需求，爱自己的表现，而且也是在肯定他人的价值和能力，向别人传达爱的一种方式，这种方式创造了爱的可能性，也更容易获得爱。

希望大家可以在关系中更多的用这种谦和的语言，构建更有爱的关系，谢谢大家！