开场:
【Step1】 发资料、座位安排(新老/讨论)
【Step2】 分组、主题、目标
大家好,我是秦小旺,欢迎大家能够来到现场和我一起探讨读书的魅力,为了方便讨论,我们先以就近位置分为1-2-3组。今天分享的主题是——【破冰三步曲】;今天的学习目标是——在完成本次分享后,大家在主持多人讨论的活动时,开场可以通过破冰三步曲,让每人都参与互动,实现破冰,为后续讨论奠定基础。本场带拆时间为20-25分钟。
【Step3】 用FAB法介绍图书(1-2分钟)
F特征:现在大家手中拿到的这个片段来自《学问》这本书,此书教我们用100种提问力创造200倍企业力。作者布莱恩,多年担任文化事业全球学院校长,教过数千人参与技巧及人才发展的理论与实务。
A优势:这本书是引导技能这类图书中最被推崇的一本,几乎每一位引导师都读过该书,书中列举大量引导情景实例,直观且实用,学习者容易模仿去实践。
B利益:那不知道大家有没有经历过这样的工作会议?会上大家各说各的,没有中心,也没得到共识。你知道吗?用对的顺序,问对的问题可以节省至少1/3的沟通时间。本书可以带你挥别冗长无趣的会议,成为提问达人。那学习了今天的片段,大家在主持多人讨论的活动时,开场可以提好第一个问题,有效破冰营造良好氛围,为后续讨论奠定基础。
话说这么多,我想先邀请热情的xxx帮我们朗读原文片段,好吗?
【Step4】 【R】环节(1-2分钟)【破冰三步法】
让大家都能回答第一个问题通常能对现场气氛产生破冰的效果。问简单的问题,让每个人回答起来都不困难。如果最开始的问题是:“当你看这份报告时,你最先注意到的是哪些句子?”你可以这样来说:“第一个问题由罗夫开始,大家按照座位的顺序轮流回答。罗夫,文件上哪些句子吸引你注意?”等罗夫回答完后,目光看向下一位参与者,等候对方的响应。答案必须一个接着一个顺畅地轮转下去,而且应该简短。如果有人想要为博得喝彩而表演或开始发表长篇大论,先劝阻他们。告诉他们待会儿会有时间讨论大家对主题的响应和建议。如果发觉有人可能因为怕说错话而保持安静,你可以说:“我们这次的讨论没有对或错的答案。”
【Step5】 【I】环节(3-4分钟)【要体现出把原书拆页的建议加工出具体步骤或体现出意译原书案例】
【What】谢谢xx的能量朗读,谢谢!原文其实是在告诉我们,在主持多人讨论的活动时,开场做好第一个问题的互动非常重要,同时尽量关注现场每一个人,这可以均衡控场、有效破冰。
【Why】为什么要这么做呢?一个多人活动的开场,如果主持人没有很好地互动和引导,有人积极发言带节奏,有人沉默腼腆不讲话,这两种情况都很难让每个人均匀的有效参与和互动, 这样很难达到破冰的效果,也不方便后续话题更深入的探讨。
【How】细化原文步骤
那具体应该如何使用破冰三步曲呢?昨晚我做了一张思维导图来帮助理解,请大家看拆页背面。(三类:普通伙伴、话长者、安静者)
好,为了让大家更好的理解片段,我给大家举个例子。
我记得我第一次参加拆书帮的线下活动,是在太平街的花间咖啡,当时人数在15人左右,而主持人就是我们的舵主(春哥),他的主持过程很符合我们今天学习的【破冰三步曲】。
第一步,提问人人言。他说:“下面请每人用30秒的时间,介绍一下您的姓名以及最喜欢的小动物是什么?逆时针顺序一一分享,从A先开始!”
第二步,打住话长者。接下来,轮到了一位老会员,他觉得这个互动特别有趣,于是开始夸夸其谈:“大家好,我喜欢狼,狼这种畜生又凶又滑,尤其是群狼,老虎见了都要怕三分……”刷刷刷,三两句话时间就没了。这时春哥及时打住了他的发言。首先,春哥给了他一个温暖的眯眯眼微笑,然后善意地提醒:“我们这个环节只做30秒简短介绍,要不后面更重要的环节再邀请您继续分享?”
第三步,鼓励安静者。这时,轮到了一位第一次过来参加的新伙伴,她看起来有点紧张,只讲了一句“大家好,我叫xxx,希望大家多多指教”就立马坐下去了。此时,春哥及时给与了她鼓励和引导。春哥首先给了她一个犹如父亲般慈祥的笑容,然后边点头边鼓励她说:“没事,随便说说,想到什么就说什么,没有对错之分,你就说你喜欢的小动物是恐龙也是OK的啦!”
姑娘在引导下也说出了她的喜爱,其实她自己有想法,而那一刻的鼓励,让她的发言很顺畅。
正是这样一轮发言,现场氛围很轻松很愉快,给接下来的拆书家打怪升级做了特别棒的铺垫。
【where】值得注意的是,这样的方法大多适用人数在30人以内的讨论,超过30人效果可能会有影响。
【预防异议】
那说到这里,可能你会说,积极发言不好吗?打住对方的发言,不会丢失重要的信息吗?
其实积极发言我们非常鼓励,我们关注的重点是在对的时间做对的事情,这个环节是开场互动,作用是破冰,要照顾到每一个人。如果一个人发言时间过长,不仅会占用其他小伙伴的时间,也有可能带偏主题。如果积极发言者的内容很棒,没关系,我们可以善意的提醒他在后续的环节里继续分享。
【Step6】 【A3】环节(10-15分钟)给出一个预先设计好的案例场景,请大家在小组内讨论演练,最后邀请一组做当众表达或角色扮演。
好了小伙伴们,现在到了我们最重要的学以致用的环节了,我会先给大家一个具体的案例场景,听完之后我们分小组来进行角色扮演。
案例场景:今天是个特殊的好日子,刚好是拆书帮长沙橘洲分舵的周年庆典,全国的分舵舵主都已经纷纷致电祝贺,就连拆书帮的帮主(赵周老师)也特意录制视频表示庆祝,我们现场参会的伙伴也全都到齐了,包括各位长老、会员以及新老阅读爱好者们。那现在呢,帮主有令,在庆典核心部分正式开始之前呢,要考核一下大家的实力,考核的题目就是准三级拆书家(秦小旺)曾经带拆过的一个主题【破冰三步曲】,那么,以小组单独演练的形式,组内自行设定至少3个角色(1主持人、1话长者、1安静者、其它就当普通伙伴),主持人设计提问内容与橘洲分舵周年庆典相关,每人讲话的时间是30秒。
好,针对这个场景,首先,第一步,确定角色(话长者、安静者、主持人);那现在给到大家的练习是:每组的非主持人小伙伴(话长者/安静者/普通伙伴),你们需要扮演好自己不同的角色,并根据主持人的提问进行真实互动;对于主持人(举手)而言,则需要设计一个与周年庆主题相关的简单的问题,并根据今天学习的【破冰三步曲】的方法,组织其他小伙伴进行一场完整的开场破冰的角色扮演。首先会给大家3分钟的小组讨论及演练时间,3分钟后,我们邀请小组进行分享。请问,我的指令清晰吗?
学员分享记录:一组成员及角色(静姐-主持人,松哥-安静者,浩哥-话长者,丁哥-普通伙伴)
静姐:大家都进入拆书帮这么久了,请谈一下你当初加入拆书帮的时间、地点及感受,每人30秒,从我左边先开始。
松哥:“我不太记得了耶……”,静姐及时给了眼神及语言鼓励,最后松哥完成了分享。
浩哥:“我的故事要从深圳开始讲起,巴拉巴拉……”静姐看到超时便善意地做了提醒,浩哥也意识到了自己讲话过多。
最后丁哥正常完成的分享,正常互动下来,静姐的问题简单,甜蜜的笑容和亲切的引导,让现场氛围特别轻松。
感恩这一组的精彩的呈现,大家用热烈的掌声表示鼓励!
【结束语】:好,今天对于【破冰三步曲】的话题,我们就探讨在这里了。非常感恩大家,愿你我的每一份付出,都能化作一份能量在人世间传递。我的带拆完毕,谢谢大家!