开场：
【学习目标】
学习者在跟随我完成本次的RIA学习后，能够在将来遇到谈判的时候，学会先了解对方需求，然后通过讨论互利方案、确认方案、统一行动这样的步骤来完成一次优质谈判。
各位爱学习的伙伴大家下午好，我叫张伟，欢迎大家来参加今天的拆书过级活动。
为了方便大家的讨论，按照大家的座位，给大家分为4组，从这边开始每3人一组。
【F】
我今天要拆解的图书名字叫《领导力习惯》，作者是美国著名的心理学博士马丁･拉尼克。本书介绍了22条领导者必备的习惯，并设计出易于掌握的成功公式，因此被《福布斯》杂志评为美国“五大商业书籍”之一。
【A】
与其他管理类书籍相比，本书里介绍的方法简单实用、发人深省，美国世纪电信公司等很多优秀的企业都把这本书作为企业培养领导者的基本手册。
【B】
[B1] 工作当中，很多领导因为没有正确的方法，自己干得很辛苦，团队的业绩却很不理想，原因在于他们的领导方法不对。通过这本书，大家可以了解领导者应该具备的技能，如果能够按照书中提供的方法，每天练习5分钟，就可以学会良好的领导者方法，成为一名优秀的领导者！
[B2] 本次的拆页介绍了其中的一项技能，即优质谈判，学会这项技能，你会轻松面对生活中的各种谈判。
现在，给大家1分钟的时间阅读一下拆页，读完的小伙伴可以眼神示意我。
【R：阅读原文】
优质谈判
优质谈判意味着在商谈中达成了双赢协议。在我们的研究中，我们发现高效领导者在谈判时有如下微行为：
1、 沟通你们的意图以找到一个双赢的解决方案，并专注于了解对方的主要关切点。
2、 协作解决问题，有意地将双方的目标、想法和信息引入讨论。
3、 解释首选的解决方案会如何增加价值，描述其积极的影响。
4、 具体说明后续步骤，并明确要求就这些步骤达成一致。
好，大部分的伙伴已经看完了，下面我来谈一下我对这个片段的理解。
【what】这篇拆页介绍了一种优质的谈判技巧。提到谈判，大家可能会想到商务或政治领域的谈判，其实这只是狭义的谈判，广义的谈判包括生活领域的协商、说服、解决矛盾等等。比如：与老板商谈加薪，与小贩讨价还价，与爱人讨论谁该刷碗。这些都是谈判。
【why】
<一般做法>
谈判中，各方都希望对方能按照自己的想法去做。可实际是，大多数人都只一味地强调自己的得失，寸土不让，寸金必得。
<一般做法的坏处>
这种谈判会无休止地争执、拖延下去，即使一方妥协，这种合作也不会让双方的利益最大化。
<反面例子>
一个很有趣的例子说明了这个道理：两个人争一个桔子，最后两个人把桔子用刀切成两半，各取一半，第一个人吃掉了分给他的桔子，扔掉了皮；第二个人则扔掉了桔子，留下了皮做药。双方都没有弄清对方的真正需求，导致一个人只得到了半个桔子肉，另一个人只得到了半个桔子皮，谁的利益都没有最大化。
在谈判中，每一方都有各自需求的利益，但每一方的利益焦点并不是完全对立的。一个能够照顾到双方需求的谈判才是一个优质的谈判，那么我们应该如何进行一次优质的谈判呢？
【how】
1、 了解对方需求。着重了解对方的关注点，考虑对方对什么感兴趣，这个兴趣点不局限于当前的问题。
2、 讨论解决方案。总结双方的想法和需求，提出解决方案，然后问对方是否还有别的好的方案。”
3、 确认最优方案。通过充分讨论，找到一个双方都能接受的方案。
4、 统一后续行动。确认方案后要开始计划下一步行动，并得到对方的确认。
<正面例子>
下面，我说一个我的成功案例，我儿子每天晚上都很晚才睡觉，这样对他的身体不好，上周我就按照上面的方法跟他进行了一次成功的谈判，他现在每天9点准时上床睡觉。
第一步，我想了一下他对什么感兴趣，他喜欢听故事，喜欢毛绒玩具。第二步，协商解决方案，我根据他的兴趣提出了几个解决方案，一个方案是只要他9点上床睡觉我就给他讲故事，一个方案是买一个他喜欢的毛绒玩具，只要他9点上床睡觉，我就把毛绒玩具放到他的床上，陪他一起睡觉。我把我的两个方案跟儿子说了，然后问他还有没有其他的好的方案。第三步，确定最优方案，儿子最终选择了讲故事的方案。第四步，统一行动，我跟他约定好当天晚上9点准时上床睡觉。
到此，我们就进行了一次优质的谈判。
【where】
最后，谈一下这种方法的适用边界，无论在政治、商务或生活领域上，当你面临协商、讨论、说服工作时，都可以运用这种方法。
【A1】
下面，请各位小伙伴回想一下，在过去的工作生活中，你是否有过想要说服对方，最后失败的情况？比如：你想说服你的伙伴跟你一起跑步锻炼身体，可是他对锻炼身体一点兴趣也没有，最后只能自己去跑。你想让你的孩子去幼儿园，可是无论你怎样说，他都不去？又或者你没有考虑同事工作的难处，非让他按照你的想法去做，你俩大吵一顿导致工作停滞？请把你的经历与小伙伴们分享一下吧，时间是2分钟。大家在陈述的时候请说出事件发生的时间、地点、起因、经过和结果。
{学习者分享}
矫敏分享：
我男朋友每周日都跟他的朋友出去玩，我感觉自己被冷落了。上周日，他又跟他的朋友出去玩了一天，我非常生气。我想跟他谈一谈，希望他能多陪陪我，于是我给他打电话：“你每周日都和你朋友出去玩，我还是不是你女朋友，你能不能以后周日陪我？你要是做不到，咱俩就分手。”我男朋友说："至于这么严重吗？你是不是有点无理取闹。“说完就挂断了电话。我们到现在还处于冷战状态。
[A1+】
刚才各位分享了自己的案例，那么，请大家想一想，针对这个案例，你将如何用今天介绍的方法，采用先了解对方需求，再讨论解决方案，然后确认最优方案，最后统一行动，这样的步骤去和对方进行一次优质的谈判？给大家5分钟的时间在小组内分享，如果时间允许，每个人都可以分享一下。小组分享结束后，我会选择1位小伙伴上来做分享。
{学习者分享}
矫敏分享：
如果按照今天的方法，我应该先了解对方的需求，他喜欢我做得饭菜，喜欢看电影，第二步协商方案，提出两个方案，一个是如果他周日能陪我的话，我就给他做晚餐。一个是如果陪我的话，我就陪他去看电影。然后问他是否还有别的方案。第三步，确认最优方案，从这些方案里找出一个我俩都接受的方案。第四步，确定后续行动，确定下周日我们的行动计划。
【总结】
今天跟大家分享了进行优质谈判的方法，它可以帮助我们在谈判的时候，协调双方的利益，最终达成行动上的一致。如果大家觉得这个方法好的话，可以分享给你周边的朋友，让这个方法可以帮助到更多的人。
