开场: 伙伴们,大家好!今天我给大家带来的片段来自«简快身心积极疗法»。为方便大家讨论,我将分3人一组,左边为a组,右边为b组。
我希望通过今天的学习,能够帮助大家提高沟通的能力,特别是面对冲突,能够处理得更加游刃有余。
《简快身心积极疗法(套装共2册)》是由华人NLP大师-李中莹先生所研发的,关于如何让人生成功、快乐、轻松、满足的学问,同时帮助心理工作者更快取得效果的一套心理辅导技巧。 它是以积极心理学为取向,把焦点放在解决上-如何做,怎么做,而不去深究“WHY"。它整合了NLP、萨提亚、能量心理学、运动肌能学、催眠治疗、家族系统排列等学问,并结合国人的特点研发而成的一门适合国人的心理辅导学问。2011年11月,简快身心积极疗法得到了国家劳动部的认证,正式成为一种合法的职业技能。
这本书能够帮助我们解决爱情婚姻关系、亲子关系、人际交往沟通,情绪管理等方面的问题,让我们更有效得自我成长、提升个人素质 。
《简快身心积极疗法》(上)164-165页
先跟后带的意思是先附和对方的观点(跟),然后才带领他去你想去的方向(带),也可以是说是先按照来访者的说话和行为走,将来方者说过的文字及事情运用于咨询师的引导中。
当我们与人沟通时,对方说了一句对一件事或一种情况的看法,如果我们有不同的看法时,可以先接受对方的观点(跟),让对方感觉被理解和尊重,然后才(带)领他从另一个角度去看问题,跳出原本的框架,这就是"先跟后带“沟通技巧。这样可以让我们建立愉快有效的沟通。
当然你也可以说,这太麻烦了,我直接指出她不对或是把话题岔开又或者是说出与她不同的立场不行了吗?
让我们来体验一下。比如前几天,我和朋友聊天,我们谈到早餐吃什么,她说:"早餐我喜欢吃鸡蛋,鸡蛋最营养了。",如果我回应
回应(1)"吃鸡蛋不好、不健康"(否定她的立场)
回应(2)"早餐应该吃粥"(说出你与她不同的立场)
回应(3)“今大不适宜去钓鱼"(说其他的事)
回应(4)"是啊,早餐我也喜欢吃鸡蛋"(认同她的立场)
我相信,她会有如下感受: 回应(1)感到我们与她对立,内心不舒服,紧张、警觉。 回应(2)感到我们与她不一致,不舒服,也许有一点失望。 回应(3)感到对方没有听他说话,心里不舒服。 回应(4)我们的认同会感到开心、放松,可以继续再谈下去。 所以,如果我用前三种方式回应时,无论什么原因是不想或者不能,投契合拍的基本条件已经没有了,下面也就很难继续谈下去了。 当时我采用第4种先附和"跟"再采用“带”对方从新的角度思考,回应是“是啊,早餐我也喜欢吃鸡蛋”(接受对方的立场),有时我还配着黑米粥(带领她从新的角度去思考),这样营养更加全面了。 后来我们就这样一直聊得很开心,还交流了很多早餐的品种。
伙伴们你们想像你在与亲子、伴侣、父母、同事、闺蜜、合作伙伴沟通时,哪个场景用得上到今天学到的“先跟后带”方法,具体如何运用先跟(接受对方的正面动机,对方看问题的角度,对方的情绪感受),然后带(对方搜集更多的资料,从新的角度思考,或说服对方接受自己观点)可以让对方在与你立场不同的情况下愉快得接受你的看法。请在小组内分享一下。
学习者案例:
案例1:刚准备入大学的女生,暑假想出去旅行,外婆提出外面热会中暑;旅游旺季人多,玩没意思。
学习者:我想暑假去旅行。
外婆:天这么热,出去玩会中暑的。
学习者:是啊!那我可以选择凉快的地方,比如云南、贵州。
外婆:现在旅游旺季,人多有什么好玩的。
学习者:是啊,人多是不怎么好玩,我可以选择人少些的,比较冷门的地方。
外婆:那大家都不去玩的地方,有什么好玩的。
学习者:嗯,外婆说的也是,那我想与妈妈、外婆出去散散心,地点也不是那么重要,与什么人去最重要。
外婆:那好吧,去吧!
嗯!很精彩的分享!希望今天学习的先跟后带可以帮助到大家在以后生活当中与人沟通得更加合谐。