拆解书目: 《麦肯锡工作法》 所属活动: 杭州湾筹备分舵第三期线下过级 所在级别: TF1-2 学习主题: “空、雨、伞”思考方法 学习目标: 学会运用“空、雨、伞”的思考方法,帮助我们有逻辑地加工信息,

开场:

     大家好,欢迎大家来到泽花的TF1-2的拆书练级现场,我就是那个热爱运动、爱摄影的HR,上午刚刚结束了2019年的第一场马拉松赛事,那么今天也非常开心地和大家想约在这里。

     今天我要和大家分享的片段是《麦肯锡工作法——麦肯锡精英的39个工作习惯》中的片段。众所周知,世界顾问公司麦肯锡的优秀顾问们有很多平常就极为重视的“习惯”。这些习惯是高效解决问题的动力。今天这本书以实现“品质×效率”为主题,介绍麦肯锡内部人士重视的“39个工作习惯”。本书中的39个工作习惯是麦肯锡亲自实践的“立竿见影”的简单习惯,只要掌握这些习惯就能提高职场人士解决问题的能力。

      首先我们根据上一组的分组,按照大家的座位顺序,左边两位小伙伴一组,右边的三位小伙伴一组。


片段一
R 原文片段

R:阅读原文】《麦肯锡工作法:麦肯锡精英的39个习惯》,P17 

各位伙伴,今天我们拆页的主题是:在下雨之前,准备“伞”,下面,请大家用2分钟时间阅读原文。


在寻找解决问题的方法时,麦肯锡有一个非常贴切的比喻。

那就是被称为“空、雨、伞”的思考方法。

当我们准备出门时看一看天空,好像就要下雨的样子。所以我们会选择带伞出门,这样就算一会儿真的下起雨来也不至于被淋湿。

当我们将这一过程分为空、雨、伞进行思考后,就会发现如下的关系性。

空:事实(现在的状况)——天空中都是乌云——>随时可能下雨

雨:解释(具体的意义)——随时可能下雨——>被淋湿就麻烦了

伞:行动(实际的解决办法)——被淋湿就麻烦了——>带伞出门

也就是说,只要掌握“空、雨、伞”思考方法的人,就不会被雨淋湿。

事实、解释,以及解决办法,这三点必须环环相扣。

   


问题必须得到解决。不管收集到多少情报和数据(事实),如果无法对其进行解释并且找到解决办法,那么这项工作就是毫无意义的,而且也永远无法结束。


I 拆书家讲解引导


What:这个拆页主要呈现的是解决问题的“空、雨、伞”思考方法。

Why:出现问题的时候,我们需要有效的提取和加工有效信息,从而找到解决问题的途径,如果信息对于解决问题没有任何的帮助,那就是徒劳。运用“空、雨、伞”的思考方法,可以帮助我们有逻辑地加工信息,从而推理出解决问题的办法,提前预警问题避免损失。

那么这让我想起了发生在自己身上的一个例子,这一次我们组织公司的马拉松活动,有45位小伙伴跟我们一起参加。当时我们就在纠结我们应该怎么去到现场几点钟出发,因为考虑到每次马拉松赛事参与人非常多,交通不可控,最终我们决定提前2个小时出发赶到现场。今天我们也是这样做得,因为走得比较早,巧妙地避开了堵车,顺利签到,有足够的时间找到相关场地,并且完成了团队合影拍摄。

同时我又想起了另外一个案例,我的一个朋友在追一个女生,他们第二次约会的时候有相约开车出游,男生让我给他建议,我就说你可以提前搜集一下信息,看看天气、路况怎么样等,最后预测有可能会下雨,他也带了伞,准备了很多零食,还下载了两部电影在手机上。当时临时碰到了高速路堵车和下雨,他很好地解决了这个问题,也给女孩子留下了非常好的印象应该来说也很有利于他们后续关系地发展。

How:刚刚给大家分享了两个例子,具体我们怎么来运用到生活中呢?分为3个步骤。

第一步:了解事实。了解事情的进展、现在的具体情况,充分收集信息。

第二步:情况联想。分析现状可能带来的具体问题,结合搜集的信息预测有可能发生的情况。

第三步:找到预案。针对可能存在的问题,提前准备预案,采取应对措施,将损失降到最小。

   


Where:这个方法用于不太复杂的问题预警并帮助我们找到解决方案。


A 学习者拆为己用

刚刚与大家分享了我对这个拆页内容的理解。下面,请每个人想一个你生活中经历过或见过的“空——雨——伞”思维的案例,在小组内分享。时间5分钟。好,大家可以开始了。

A1:【现场学习者应用案例】

学习者A分享——老公觉得每次一家人旅行我都把他当苦力使,我回忆这个过程确实如此,每次我都是只顾自己带着孩子玩,所有的行李都是孩子爸爸背着,他也没有参与孩子互动。上次清明节,全家去上海海昌海洋馆,这次我决定自己背着行李,让孩子爸爸带着孩子去游玩,这次过程孩子和父亲的互动、欢乐时间很多,感受也很好;

学习者B分享——最近能看到公司一线员工比较浮躁,吃饭聊天表达比较消极的状态,通过这个现状可以看到潜在的不稳定的风险,经济下行的压力,企业给员工的信心不足,为了避免员工流失高和产品质量不保障等,我们应该做一些措施,比如企业文化灌输、福利待遇、正面信息引导等,让员工对企业更有信心,共同面对经济困难,保障好的产品;

学习者C分享——我之前一次出差,订了一家酒店,酒店给我打电话说酒店电梯停电了,我还是毅然决然地说没关系,我还是去住了,后来就引发了很多不方便,吃饭啦什么的十几楼上上下下跑了很久,今天学了这个之后还是很有启发的,之后想想这种情况带给我的可能存在的问题。


请大家结合今天的知识点,用1分钟时间在便签上写下规划未来的应用。注意需要符合“SMART”原则,不能仅仅是决心,要有具体的目标,做法,明确的时限,可衡量或可观测的结果。

A2:【现场学习者应用案例】

最近睡得晚,总是24:00之后,用空雨伞的思维方法进行分析:

事实:最近晚上玩手机刷抖音睡得晚,通常在24:00之后

解释:晚睡影响健康,也会造成第二天状态不好效率低,长期下去不利于精神健康

行动:调整作息时间,提前1小时入睡,晚上11:00前必须睡觉,关手机,避免干扰


今天的拆页分享就先到这里,非常感谢大家的参与,也希望这样一个“空雨伞”的思维方法能够帮助大家在未来解决实际问题。谢谢大家~