开场：
大家好，我叫小易匠，今天我要拆的书名是《5分钟商学院 人人都是自己的CEO 工具篇》。
F:这是一本商业管理类书籍，作者刘润是中国著名商业顾问，曾担任微软、海尔、百度等大企业的战略顾问，本书介绍了7大类共50种实用的思维工具。
A：该书是得到课程《5分钟商学院》的实体书，与同类书相比，最大的特点它经历过20多万用户的检验，把非常经典的商业概念和管理方法在5分钟之内讲清楚，很多工具听完立马能够用得上。简言之：听得懂，用得上。得到了雷军、吴晓波、罗振宇的力荐。
B:在工作生活中，如果你总是疲于奔命，做事靠经验和感觉；你想要摆脱这种窘境，做事更有章法，效率更高，这本书非常适合你阅读；今天我们拆解的片段，教你在遇到问题时如何更加全面的思考问题，分析问题。
今天的学习目标：在跟随我完成本次RIA学习之后，现场的学习者在思考问题时，能够运用5W2H的七个步骤。
下面我们正式进入片段的学习。
为了方便我们的学习，首先我们分下组。
《五分钟商学院 工具篇》P155-156
老板交给员工一个任务：推进公司不温不火的“前员工俱乐部”的运营。该员工接到任务后，把“前员工俱乐部”六个字写在思维导图的中央，然后脑海中就一片空白，不知如何开始。他把下属小李叫来：“你先帮我调查前员工俱乐部的现状吧。”小李领命走了。三天之后，老板问起来，他去催小李。小李说：“啊，这么着急？我现在就去！”他这才意识到，居然没有交代小李何时反馈。
为什么会这样？平时思维似乎很缜密的员工，怎么会“一片空白，瞻前不顾后”了呢？
思维缜密，是个很难界定的概念。事情都做完了吗？差不多了。什么叫“差不多了”？因为很难界定，所以容易犯错，容易疏漏。清单上有17件事，完成了15件，这才是缜密。想让思维更缜密，需要一个步骤化、流程化的思考工具——5W2H。
5W2H是最常见的七个问题：Why(为什么)，What(是什么)，Where(在何处),When（在何时）,Who（由谁做）,How（怎么做）,How Much（要多少）。把这七个问题放在一起问，确实能弥补思考问题的疏漏。
举个例子，“小张，把这份报告复印一下”。复印几份？什么时候要？复印完交到哪里？
用5W2H法重新整理一下。
Who：小张。
What：做什么？复印报告。
How：怎么做？用高品质复印。
When：何时交？下班前。
Where：交到哪儿？总经理办公室。
How Much:复印多少？2份。
Why：为什么这么做？给客户做参考。
重新整理之后，可以这么说：“小张，请你将这份报告复印2份，于下班前送到总经理办公室，交给总经理。请留意复印的质量，总经理要带给客户做参考。”这是不是缜密多了呢？
【why】:
俗话说：提出一个问题，比解决一个问题更重要。与其一股脑的去做，不如先把这个问题的本身考虑清楚！5w2h分析法能够帮助我们准确界定、清晰的表述问题，把思考的漏洞补全。
【what】:那么什么是5W2H分析法？（视觉化图片辅助说明）顾名思义，就是用五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问的一种思考工具。
【how】:
这么好的方法如何运用起来呢？具体看下：
What:做什么？目标是什么？
Why:为什么要做这件事？要挖掘出这件事背后的深层次原因，看到冰山下面的内容。
Who:由谁做，其他人扮演什么角色？
Where:在哪里做？
When:什么时候做，截止时间是什么时候？
How:怎么做，遇到问题怎么办？有没有更好的方法。
How much:做到什么程度？数量如何？质量如何？
【不这么做的坏处】
当我们遇到问题时，一般我们可能一股脑的去做了，也许只会想到其中的一两个方面。
那这样做有什么坏处呢？如果只单一的考虑问题的某个维度，会让我们对问题的认识片面化，可能会遗漏掉非常重要的环节，不能全面的思考问题。
为了帮助大家更好的理解“5w2h分析法”，我来讲一个我生活中的例子。
【举反面例子】
上个月我给1对1的学生布置了下周的计算作业，但是接下来的一周我去检查时发现她没有做。我当时特别生气，我已经说得很清楚了，为什么还是不去做！当我学习过5w2h分析法之后，我特别羞愧，是我自己没有把问题思考全面：
Why:我没有让她意识到做这件事的必要性，激发动机；
How:我没有告诉她如果在执行过程中遇到困难该怎么办。
How much:我没有告知她需要做到什么程度。
【举正面例子】
如果能回到过去，应用一下“5w2h”法，我会这样告诉她：
What:每周做计算题，提高做题的正确率和速度。
Why:你现在方法会，最大的瓶颈在计算。计算需要平时刻意练习，所以要大量练习，坚持下去一定可以突破！
Who:王同学是执行人，我是监督人
When:周一到周六的晚上
Where:家或学校（自形安排）
How：准备秒表，计时计算。先保证正确率，再练习速度；做完订正答案，并写反思。不懂题目可以拍图、可以视频给我，或者下周我来讲。
How much:每天一页，不贪多。
这样讲的话，是不是更加清晰一些？
适用边界：讲到这，我想大家肯定有个疑问，5w2h分析法可以用在哪呢？可以用在分配任务、制定行动计划等需要缜密思考问题的场景。但不是所有场景都需要用，比如，同事让你帮忙下楼取个快递，你说我要5w2h分析一下，那就是学傻了。
【A1 激活经验】
接下来我们进入A1环节，激活经验。请大家回想一下，在过去的一段时间，有没有出现分配任务或制定计划时思考不够缜密的情况呢？
比如：你跟同事交接了一项工作任务，你觉得自己已经交代清楚了，但是看到他完成的情况，你傻眼了，气的直跺脚；
再比如，你买了期盼已久的线上学习课程，学了几天后，因为某事被耽搁了。结果，课程结束时，看到其他小伙伴拿回了押金，你却只有羡慕的份。
以上两种情况，哪个是你近期经历过的，或者你有其他类似案例，是什么时候，什么事情？请回想出具体的事情即可，然后在小组内分享，时间3分钟。等会我会邀请一位伙伴在大家面前进行分享，时间1分钟。
学习者案例记录
秀丽分享：先生公司年前注册地变更，但是工商局那边没有走流程，让我来处理一下。我满口答应好的。因为没有完成的截止日期，再加上公司事情比较多，这件事就一拖再拖，直到感觉自己无法完成，又让老公去做，但因为双方也没有交接清楚。最后工商银行打电话告知公司账目不能进也不能出，特别尴尬。
【A1+ 反思加工】
接下来我我们进入【A1+】环节。刚才大家都分享了自己的过往经历，假如此刻我们都化身为穿越剧的男女主角，回到了刚才探讨过的那个场景，采用今天学习的“5w2h法”（着重强调一下），你准备怎么做呢？给大家3分钟时间，先在小组内分享，最后我会邀请一位伙伴在大家面前进行分享，时间1分钟。
学习者案例记录
秀丽分享：应用一下5w2h,我想那时我会这样做：
Who:首先，这事是我来执行。
What:跑工商局变更注册地，目标是使得公司的账目能够正常运转
Why:这件事情必须处理，否则公司的账目不能正常进出的话，会直接影响公司的运营；
When:我会结合工商局的处理流程（一般7天），以及我的工作时间，确定出最短的时间安排，尽快落实；
Where:先跑工商局（西湖区和下沙区），再跑税务局。
How:先去工商局咨询需要的材料，然后回来准备，按照步骤一步步进行；如果有不清楚的，依托咨询服务公司来处理。
How much: 以公司账目能够正常运转为准
【总结】感谢秀丽的分享，今天我们学习了如何运用“5w2h分析法“来全面思考一个问题，希望大家回去好好运用.我今天的带拆就到这里，谢谢大家！
