情绪是我们每个人的天生本能，用来帮助我们产生更好的行动力。不管是积极情绪还是消极情绪都是好情绪，都是帮助我们更好的活下去的。我们要如何应对孩子的情绪呢，让我们一起走进今天的片段——情绪管理三步法，时间2分钟。

【R原文片段】

    怎么做才能成为孩子的情绪导师呢?在过去的20多年里,作为一个研究父母与孩子间亲子互动的心理学家,我一直在思索这个问题。在与伊利诺伊大学、华盛顿大学的研究团队的共同努力下,我们对119个家庭进行了深入的研究,观察父母和孩子在情绪化的时刻是如何回应彼此的。我们对这些孩子进行了追踪研究,从4岁直到他们步人青春期。与此同时,我们对130对新婚夫妇进行了追踪研究,见证了他们从新婚到生养孩子的全部过程。在研究中,我们对这些父母进行了详尽的采访,内容涵盖他们的婚姻、对孩子情绪化时刻如何回应,以及情绪在生活中扮演的角色。在他们与孩子相处,情绪变得紧张时,我们记录了这些孩子对此发生的生理反应。当孩子愤怒或悲伤时,我们细致地观察并分析了父母在情绪上的反应。几年后,我们对这些家庭进行了回访,了解孩子的整体情况,包括身体健康、学业成就、情绪健康和社交关系。

    我们的研究结果给出了一个简单而又令人信服的答案。我们发现大多数父母都可以被归为两大类:一类是给孩子在情绪上进行指导的家长,另一类是未在情绪上给孩子指导的家长。我把那些与孩子共享情绪的家长称为“情绪管理训练型家长”( Emotion-Coaching parents)。他们就像运动教练,教给孩子应对生活中艰难与坎坷的策略。当孩子表现出愤怒、悲伤或恐惧等情绪时,他们不会抗拒,更不会忽略孩子的感受。相反,他们把孩子的消极情绪当成生活的一部分,把情绪化的瞬间当成教给孩子生命中重要课程、建立更亲密关系的机会。

好的，我看大家基本上都读完了。

【what】情绪管理训练型家长指与孩子共享情绪，懂得情绪管理的家长，他们好像是运动教练一样，他们会教给孩子生活中应对情绪各式各样的策略。当孩子生气伤心或者是害怕的时候，这些情绪管理训练型的家长不会抗拒，不会跟孩子说：“不准哭”，也不会忽略孩子的感受，这有什么好难过的，他们不会这样说。相反的，他们会把孩子的消极情绪当做孩子生活的一部分，接纳并且理解孩子的情绪。把情绪化的瞬间当成交给孩子情绪管理，建立更亲密亲子关系的大好机会。

【why】如果爸妈是重视孩子情绪管理的父母亲，孩子究竟会有什么不同呢？约翰戈特曼博士根据他的研究指出，情绪管理型家长的孩子比起其他孩子有着更健康的身体，更好的学习成绩而且人际关系更好，有更多的朋友，更受欢迎并且懂得约束自己的行为，同时他们会感受到更多的积极情绪，更开心，更快乐，个人的幸福感会比较强。

【how 】所以各位会清楚的知道一个道理：情商是能力，需要后天培养和学习，而爸爸妈妈该是孩子最重要的情绪导师。那么我们到底该怎样做呢？情绪管理训练型家长有自己的法宝——情绪管理三步法：

第一步：觉察。父母亲要觉察到孩子的情绪，也要觉察自己的情绪变化，把情绪化的瞬间当做增进紧密感，对孩子进行指导的好机会。

第二步：表达。

回应孩子的情绪，对孩子的情绪感同身受，倾听孩子的心声，认可孩子的情绪。有些时候爸妈会发现孩子心里面有很多汹涌的情绪，但未必知道该怎么表达或该怎么理解，这时候帮助孩子为他们的情绪贴标签，也就是为情绪命名是非常重要的。例如你可以说，我理解了，显然你生气了，因为你觉得爸爸答应你今天带你出去玩，可是没实现，你很生气。句式是：我看到你感觉......，是因为.......帮助孩子把心里面所谓不爽的情绪清楚的用情绪词眼标识出来。同一个状况，孩子可能会因为想法的不同，产生不同的情绪，例如很失望，难过或者担心。帮助孩子为情绪命名，对孩子的情绪有很好的安抚作用，能帮助孩子更快的从不愉快当中恢复心情。

第三步：解决。

①划定界限

父母亲平常就需要和孩子一起制定规则，我们应该很清楚地告诉孩子，他的行为有一些界限，例如有些行为是被鼓励的，我们把它称之为“绿灯行为”，有一些行为是不被鼓励，但是可以接受的，这些叫作“黄灯行为”，那么另外，有些事绝对不可以做的叫作“红灯行为”。

如果您告诉他，“当你生气的时候，丢东西打人是红灯行为，是不可以做的”。那么在他发完脾气丢东西以后，您可以这样和孩子说，“刚才你做的是红灯行为对吧？而红灯行为是不被允许的，所以现在请你想一想，有什么其他更好的做法吗？”通过这个过程，帮助孩子去思考他可以怎样面对这个心情，然后采取更积极的行动。

②思考可行的解决方案，例如爸妈答应要带孩子出去玩，结果因为出差而失约了，孩子可以不打不骂不摔东西，而做的事情是，也许我可以自己写一封信，我真的很喜欢跟你出去玩，能不能下周一起出去？用这样的方式表达自我，面对难受的情绪。

【引导提问】

使用情绪管理三步法有什么好处？

学习者:

情绪管理三步法帮助父母觉察自己的情绪，使孩子更好的表达情绪，提高孩子的情商力，增强个人的幸福感。

拆书家:

思考让大家更智慧，善于思考的你已经体会出情绪管理三步法的好处。

情绪管理三步法有几个要素？

学习者:三个要素。

哪三个要素？

学习者:觉察、表达、解决。

拆书家:

看来情绪管理三步法已经烂熟了谁还有其他问题吗？大家都没有问题，我们不妨防微杜渐，设想一下:

【预防异议】我每次都要三步一起用吗？当然不是，根据孩子年龄、环境、事件的不同可以选择其中一点或者两点来进行情绪管理。

    【适用边界】适用于亲子间产生消极情绪时，同时，对父母觉察自己的情绪大有裨益。

【A3现场演练】

知易行难，让我们来现场演练一下，你已经跟孩子约定好只玩平板十五分钟，已经超时十分钟，此刻，孩子依然特别想玩平板电脑，大喊：“为什么我不能玩，快给我！”面对孩子的气愤，你打算如何运用情绪管理三步法：觉察、表达、解决，来正确处理孩子的情绪呢？请大家按照分组，分别扮演孩子赫赫、父母亲你，时间5分钟，稍后我会请一组小伙伴来分享。

     过渡：大家讨论的热火朝天，真不忍心打扰，哪组来分享一下？

【学习者分享记录】：

看到赫赫还想玩平板，其实我有些生气，但是想到情绪管理三步法，我觉察到情绪，冷静下来。

父母：赫赫，你现在很生气对不对？因为你很想玩平板，可是时间已经到了？

赫赫：哼，就不能多玩会儿吗？

父母：咱们已经规定好时间了，玩十五分钟，已经延长十分钟了，说话不算话，可是红灯行为哦，想一想你还想玩其他的游戏吗？

赫赫：可我真的很想玩平板.......

父母：咱们一起去搭积木怎么样？

赫赫：好呀，只要你跟我一起去。

父母：当然可以，你真懂事。

就这样平板风波烟消云散了。

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【回应】大家的现场演练堪称精彩，用情绪管理三步法：觉察、表达、解决，把把情绪的瞬间当作建立亲密关系的机会。

【A2催化学习者应用：拉人陪练】

其实你心里知道，下次遇到孩子的情绪问题，你很难瞬间想到情绪管理三步法，不妨邀请你的配偶，一起回忆一下上一次孩子产生情绪的经过，想象一下，如果未来一周或某天孩子又产生了不好的情绪，运用情绪管理三步法，我们应该怎样做？

请大家在本周三前将演练的结果通过微信发给我！

【强有力的结语】

    觉察情绪把握机会，做情绪教育，倾听跟认可孩子的情绪，帮助孩子表达情绪，想到解决方案，当完成情绪管理三步法，父母亲就把握时机做了一次非常好的情商教育，使孩子和自己提高了情商力，今天先聊到这里，希望当你和孩子产生消极情绪时，把握机会，做好情商教育。

【反馈】

    人物：妈妈  小七         孩子  元宝

     上周一，我和孩子说，先写作业。结果一听写作业，他急了，大吼道：“妈妈，我要先看动画片！”看到他大吼大叫，我一下子就火了，我说，先写作业！咣！一只恐龙玩具砸到了我身上。我当时已经到了发怒的临界点，但是我并没有发怒。我

说，元宝，必须先写作业！结果他又把一个玩具车砸到了我身上。这一次，我生气到了极点，我一把抓住他，给他关到卧室里。我严肃的说：你给我道歉才能出来！

然后我在门外听着里面的动静。他在里面，嗷嗷大喊，咣咣拍打门。我横下心，这次坚决不给他开门！这场战争最终以我的胜利告终，孩子向我道歉，但真的发自内心吗？我并不确定，因为作业引发的世界大战已经不是第一次。

未来一周，孩子很可能还会因为写作业的事情气愤，唉，这是常有的事。

假如下次再发生作业事件，我觉察自己的愤怒，我头脑发热，我要忍住，深呼吸让自己冷静下来。此时，元宝正在发怒，他强烈要求看动画片。我冷静一下，我告诉自己，此时此刻是教育他的最好时刻。

我会问他：元宝，我看到你一直在喊叫，你一定很生气，就是因为我不让你看动画片，对吗？他一定会继续跟我争吵。我会继续为他的情绪贴标签。然后告诉他，打人这个行为是完全不被允许的“红灯行为”，所以打人这件事是必须禁止的。所以我会邀请他和我一起解决问题。如果再打人，我们有什么措施？看动画片，我们商量下每天看多长时间？直到我们两个达成一致意见。

    这个过程也许是拉锯战，但是我想，只要耐心，坚持去利用这几个步骤，一定会收到效果。毕竟我的原则是希望元宝成为一个有责任感的人。