拆解书目: 《高效能人士的执行4原则》 所属活动: 设置引领性指标,提高目标达成率。 所在级别: TF3-2 学习主题: 设置引领性指标,提高目标达成率。 学习目标: 学习者能够运用四步骤(澄清),设定(行为)引领性指标(界定)

开场: 自我介绍【0.5分钟】
大家好,我是美珍,高工、拆书家、户外爱好者是我的三个标签,感谢各位小伙伴参加今天的拆书活动。
为了更好的学习,我给大家分组,贞纯和贝拉一组,小狐和立新一组,周金玲,田甜一组,雅茹、丁,小易一组。
【场景法介绍】
今天我拆的片断来自《高效能人士的执行4原则》。
【事件】大家平常做不做年度目标?
学习者:做的
目标达成率如何呢?100%完成对请举手,50%呢?
(学习者的调查结果:没有100%完成的,仅2位完成50%以上的年度目标)
18年年底,小李翻出当年要完成的目标:减肥20斤,阅读40本书,看懂原版美剧,写作变现,存款10万以上,一一对照下来,体重增加5斤,其他项目也没达到,目标达成率为0。
【提问】你觉得,小李当时的心情会是怎么样的呢?
学习者:很沮丧
【影响】是的,当被目标啪啪打脸时,我们会沮丧,会有挫败感,会对自己的能力产生怀疑,甚至对未来产生悲观,难道没有破解的方法吗?
【解决】帮手来啦!今天拆解的《高效能人士的执行4原则》中——关注引领性指标这个原则就能帮你一把,找到这些引领性指标并关注、落实,你将体验到二八定律的魅力,只需花20%的精力,就能达到80%的效果,能大大提高目标达成率。

片段一
R 原文片段

下边我们来深入讨论滞后性指标和引领性指标的区别。滞后性指标是对你想要达到结果的衡量指标,我们之所以称之为滞后性指标,是因为在你获得它的数据之时,所有事情都已经发生得到结果了,所以这些指标就总是滞后的。最重要目标中的,到某个时间,从X提升到Y,就是一个滞后性指标,但是最重要目标并非现实世界中唯一的滞后性指标。实际上,在我们的日常事务中充满了无数的滞后性指标,比如说收益率、支付能力、库存数量、住院率、资产利用率等等。 

引领性指标就不一样了,它们可以预告结果。引领性指标有两个显著特征,第一,引领性指标具有预见性。这意味着一旦某个引领性指标发生了变化,你就可以根据这个推断出滞后性指标之后会有怎样的变化。第二,引领性指标是可控的,它可以被你的团队所影响,这意味着,你们可以靠自己的力量促使引领性指标发生变化。

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I 拆书家讲解引导

 【学习目标】:

跟随我完成本次RIA现场学习后,学习者能够运用四步骤(澄清),设定(行为)引领性目标(界定),提高目标达成概率。

 

【A1:量表自测】

刚才大家目标完成得不太满意,想知道原因在哪里吗?那请大家做一下自测题,找出目标做得好或做得不好的地方,便于学习改进。按照1-6的标准给自己打分,1分代表完全不符合,6分代表非常符合,请你花1分钟时间,将每道题打分,并汇总分数,做好的小伙伴可以用微笑示意我。

 

序号

自测

完全不符合           完全符合

1

我相信目标能否完成取决于自己,不是他人  

1

2

3

4

5

6

2

我擅长找出影响目标的关键因素。

1

2

3

4

5

6

3

为了完成目标,我积极改变我的行为习惯。

1

2

3

4

5

6

4

在日常事务的笼罩中,我仍能专注于真正重要的事务。

1

2

3

4

5

6

5

我善于完成自定的预期目标(避免延误、浪费时间等等)。

1

2

3

4

5

6

 

【I-解释量表】

请各位对照一下自己的得分。得分在20分以上的伙伴请举手,哇哦,恭喜你,在目标达成这方面,你具备较高的水平了,那么今天你可以看看 后面学习的片段,还能不能得到一些启发;得分在10-20分的伙伴请举手,你已经有目标达成的意识,只是可能在某些方面还有提升的空间,今天我们一起通过学习希望有更大的提升; 剩下的10分以下的伙伴,其实你是具备目标达成的潜在能力的,今天让我们通过学习唤醒你沉睡的潜能。

我看到小伙伴们已经读完,接下来进入【I】环节: 

【what】有目标,就会有评价,有评价,就会有指标要求,比如,减肥有体重,理财有收益率,这些评价目标的指标,称为滞后性指标,它是事后得到、检验成果的依据。

但是,有一类指标,却经常被忽视,这就是引领性指标,它会告诉你如何才能完成目标,是目标达成的行动指引,让你觉得目标完成可控可预见。

【why】如果我们仅仅关注滞后性指标,而忽视引领性指标,我们就会发现目标完不成是家常便饭,比如减肥,如果你只关注体重,没有行动,一切都不会改变,而要体重减轻,只有增大能量消耗或减少能量摄入,那先要做到:管住嘴,迈开腿。因此,引领性指标能帮我们在理想目标和现实之间搭起桥梁。

概念对比-简短互动,精准控场】

为了更好的让大家理解“引领性指标”,我用几个例子来说明一下:

【反例1】比如: “3个月减肥12斤,每周减1斤”,这是引领性指标吗?

学习者A:不是

对的,这不能算引领性指标,虽然每周减肥1斤,累加起来3个月能减肥12斤,但问题在于,和3个月减重12斤相比,周减重量也没有啥影响力哈,这只是获取数据更频繁的滞后性指标罢了。而引领性指标的关键点之一是“预见性”,也可以称为对目标的影响力。

【反例2】再比如:为了减肥,小金不吃晚饭,这是引领性指标吗?

学习者B:是

学习者C:不是

不一定,你得看不吃晚饭对小金的体重是否产生影响,比如:小金虽然不吃晚饭,但晚上吃很多零食,仍然不能对小金的减肥产生影响,而引领性指标的关键点中的“预见性”,需要对目标产生关键和有效的影响。

【反例3】再比如:还是减肥,为了让自己能坚持锻炼,小徐请朋友监督他每天跑步5公里,这是引领性指标吗?

学习者:不是

是的,这不算是引领性指标,虽然运动有利于减肥,但监督决定权在朋友,不是小金能掌控的,而引领性指标的关键点之二是“可控性”, 需要靠自己的力量影响引领性指标。

【概念讲解及适用边界】通过以上的案例,大家对引领性指标有了了解,它能告诉你完成目标的行动及方法,它的关键点是要有可控性,我们自己要有能力影响该指标,难点是要有预见性,该指标在目标达成方面要关键且有效。

比如:

为了练出马甲线,每天卷腹100个”,就是一个引领性指标,因为它符合“预见性”和“可控性”的特征。

引领性指标有2种:阶段成果性指标和重要行为指标。

阶段成果性指标:某段周期(比如每周)需要达到的成果指标,可以采用不同的方法达到,体现了方法的自由度。

比如: 今年为了完成全马的目标,你设了半年内完成半马三次的目标。

重要行为指标:跟踪自己或团队行为习惯的指标。

比如:为了提升写作水平,你设了每天日更简书的指标。

【how】那么如何设定引领性指标呢,通过刚才概念辨析,明确了它的边界,关键点和难点,我们可以总结出以下四步骤:

1.    列出目标:列出要实现的目标;

2.    找出关键:分析并找到有利于达成目标的 阶段成果 或 关键行动。

3.    检查符合性:检查其阶段成果或关键行动是否符合 预见性 和 可控性要求。

4.    量化指标:将符合要求的关键行动或阶段成果量化成引领性指标。 

【举例】:

今年,我想改善声音,4月份将参加21天声音训练营,毕业考试作业获得导师4星级以上评价。

行动:

1、 列出目标:毕业考试作业获得导师4星级以上评价。

2、 找出关键:每天练习时间,及练习方法(提打挺松练习,基本练习如气泡音、Si音、Du音、狗喘气等)

3、 检查符合性:符合预见性和可控性要求。

4、 量化指标:练习时间30分钟,练习方法进行点检。

【预防异议】步骤是不是有些复杂?我承认,是有些复杂,因此,引领性指标,比较适合有难度的目标达成,它能帮我们指明通往目标的方向,找出达成目标的关键行动,落实这些行动,能大大提高目标达成率。对于轻而易举就能完成的目标,比如,参加一次1km徒步活动,就不需要设置引领性指标了。

还有人说,光设定引领性指标,不能坚持,还是不能完成目标呀!如果大家对坚持有困难的话,可以去阅读本书中的其他2个原则:坚持激励性计分表,建立规律问责制,会给你一些启发。

【适用边界】除了用于个人目标外,此方法也适合于销售额、工厂产量等工作目标的达成。


A 学习者拆为己用

A3-促动参与【9 分钟】

   刚才我们了解了如何为目标设定引领性指标,接下来我们进入学以致用的环节,请大家现场做一个演练。我先给大家一个场景:小王是一名刚毕业的新社会人,他想学习汇报演讲,特来向熟悉设定引领性指标的朋友小张请教。那么,小张该如何用我们刚才学到的关注引领性指标等步骤来提供建议呢?我们现在进行角色扮演,一个人扮演小王,另一个人扮演小王的好友小张,由小张负责用我们刚才学到的关注引领性指标等步骤来提供建议。(5分钟的演练时间)一会儿我会请一个小组给大家做分享。

  请学习者D和E给我们分享一下她们演练的内容,时间为3分钟。

【学习者分享】

学习者D-小王,学习者E-小张

小王:小张,有个事想向你请教一下,你也知道我来这公司才两个月时间,那么我看你的演讲技能都特别好,领导都能被你们说服,所以我就特别想学习一下演讲技巧这一块的,但是说实话我还真不知道从哪一块着手,所以想向你请教一下。

小张:小王,我可以跟你分享一下在训练演讲的时候我用的一些方法,不知道适不适合你,但是大家可以共同拿出来交流一下,我会运用到今天我之前在一堂课里面听到老师说起引领性指标,对完成目标很有用,设定引领性指标共四个步骤。第一步:列出目标:小王,你给自己设定了什么样的演讲目标呢?

小王:恩,我的目标是:今年年底前我要完成从开口说话会脸红,开口说话啰里八嗦这种状态,变成说话淡定,有思维、有逻辑、有说服力。

·         小张:好,那我们到第二步:找出关键:我会到处去寻找能够帮助我完成这个目标的一个关键:我会找网易云等上面的线上课程,或者找线下演讲活动,演讲公众号,下载TED等演讲视频,确定自己的演讲训练模式,可以是参加线上或线下训练营,每月参加演讲比赛、每天看Ted演讲视频,学习罗胖60秒的方式进行每天1分钟演练等。

·         小王:看来方法很多呀,到底哪些方式最适合我呢?

·         小张:问题提得好,接下来的一步就是检查哪些方法最适合你了:第三步:检查符合性,引领性指标有两个特点,预见性和可控性,简单点说,就是这个行为要对你演讲能力提升影响很大,且你自己可以把控的。

·         小王:那我对对看:线下训练营价格不菲,我刚毕业可能还承受不起,恩,我可以选择线上训练营,再参加线上比赛,用比赛来检验成果。Ted演讲视频每天可以看,但估计对演讲提升不是很大。每天1分钟演讲我也能把控,也有助于演讲能力提升。

·         小张:太棒了,那接下来我们就来到来第四步,量化指标:把刚才符合预见性和可控性的行为量化成引领性指标,小王,你试试看?

·         小王:恩,之前有人想问推荐过一个线上演讲训练营,口碑不错,价格也在我能承受的范围内,我明天就去报名参加,然后每天保质保量完成打卡作业。另外,我在接下来的一个月,学习用1分钟脱稿演讲罗胖60秒里的内容。

·         小张:太棒了,期待着你的蜕变!

·         小王:谢谢你啊,小张,设定引领性指标这方法不错哎,看起来能把目标真正落地呢!

 

【回应和反馈】:谢谢两位小伙伴,说得特别好,特别棒,把设定引领性指标的步骤原汁原味的给大家展示了,有个小小建议:演讲目标可以再量化一点,可能会更好。再次把掌声送给两位小伙伴!

 

【拆书家反馈】(点评要到位,中肯,哪几点说得比较好,哪几点还可以更详细一些)

 

【A2-催化学习者应用-布置作业-特定任务】

【事后复盘】

今天我们学习了“引领性指标”,我们说学习的目的是为了学以致用,而新的技能方法的学习需要刻意练习,所以这里给大家布置一个小小的练习作业哦。

即使你在理智上认同了“关注引领性指标”,但由于还没形成习惯,目标确定后,却忘了设定和关注引领性指标,导致目标未完成。接下来的一周里,回顾下你今年未完成的一个目标,利用今天所学的内容,确定其引领性指标。下周四之前请把你的作业在微信上反馈给我,好吗?

 

学习者F作业:

2018年12月10日我制定了一个目标:2019668

2019 代表2019年

66 代表66kg

8    代表8块腹肌

2019年12月31日前,体重66以下,8块腹肌要能清晰可见。

这个目标符合SMART原则

 

现状:

今天2019年4月10日,我做出回顾,我的体重还在70kg,腹肌还是一整块,近5个月来,没有看到长进,我感到很沮丧。

 

反思:

我的目标虽然很清晰,符合smart原则,但却是一个滞后性的目标,不是引领性目标。通过4.7日学习了美珍的拆书主题,“引领性指标”,我决定,做出改变,加上引领性目标。

 

步骤:

1.列出目标:2019年12月31日前,体重66以下,8块腹肌要能清晰可见。

2、找出关键:管住嘴,迈开腿。

3、检查符合性:符合预见性和可控性要求。

4、量化指标:

1)管住嘴。每餐只吃7分饱,每顿只吃1碗饭,家里剩饭剩菜宁可倒掉也不要再做剩菜清道夫,用清茶和白开水代替奶茶、咖啡和可乐,用口香糖代替巧克力。

2)迈开腿。每天步行超过5000步,只要有条件就走到外面去吃饭代替在食堂吃饭,坚持早起尽量早睡,在家的闲暇时间尽可能多做家务陪儿子运动而不是坐着玩手机,多读书多动脑多写作,keep软件直接K4的腹肌训练每周不少于3次。

 

管住嘴是基本目标,可以让我的体重不会超过70

迈开腿是高阶目标,可以让我的体重下降腹肌增强。

 

执行规范:

每天自我复盘时对照 管住嘴 和 迈开腿 的清单,看自己是否做到,还有哪些问题。

每天称重和考察腹肌,看是否有进步。

每周一次小检查,若有进步,就奖励自己,买一本好书看,或者出去爬山玩。

每月一次大检查,若有进步,就奖励自己,未知神秘奖励,到时候再想。

 

【结语】

好,最后总结一下今天学习的内容,无论是团队目标还是个人目标,如果我们在目标实现过程中,关注引领性指标,并落实引领性目标,将在目标和现实之间搭起一座桥梁,更容易达成目标

今天我的带拆就到这里,有问题线下讨论,谢谢小伙伴们的参与。