[主题]：开放式问题线

[片段来源]：《提问力》P.24-25
我有一个朋友，从昆明来到广州。面对广州的高房价，开始只是有一点点焦虑，后来房价越涨越高，他的焦虑也越大。加上新环境的适应问题，以及新工作任务的挑战等，他的焦虑越来越严重，变成了巨大的心理压力，心情总是乌云密布。持续了半年之后，他的负面情绪愈发严重，像是会传染样，也影响了家人，开始和爱人闹矛盾。心情很糟糕的时候，他就觉得自己做了错误的选择，陷入了负能量的黑洞之中。他该怎么办呢？

当我们陷入焦虑的时候，如何才能转换思维模式，快速从黑测的恶性循呢2环中飞越出来呢?我们可以使用开放式问题线模型，如图2-1所示。通过高质量的提问来转换思维模式，快速将负面情绪转变为正面情绪。如何问出更开放的问题？

 开放式问题线模型，呈现了提出开放式好问题的参考坐标，让我们可以快速完成从封闭、负面、过去导向的思维向开放、积极、未来导向的思维的转变。

开放式问题线模型是一个横向的坐标，左右各有一个箭头左边的箭头，指向的是封闭、负面、追究过去和原因。当我们思考停留在这里的时候，脑子想到的都是消极负面糟糕的信息。

右边的箭头，指向的是开放、积极、探索未来和可能。当我们思考停留在这里的时候，脑子想的都是积极正面美好的事情。从左边到右边，就是一个从封闭、负面、过去的思维转向开放、积极、未来思维的过程，这个思维打开和转变过程，从负数，到1分，再到10分，可以通过用提问引发思考的方式去实现。

学习目标：在跟随我完成本次RIA现场学习后，学习者能在出现负面情绪时，使用此法让开放式提问更开放。

当我们面对负面情绪来袭时，当我们被情绪黑洞吸掉正能量时。当我们要努力回到正规时，尝试使用开放式问题线模型，通过高质量的提问来转换的思维模式，快速将情绪由负转正。

 如原文里关于那位朋友遇到问题，出现负面情绪“好失败啊，为什么我连个房子都买不起”，针对这个让我们逐一开放式提问来转换思维：

第一问：有没有办法让我可以成功买得起房呢？

第二问：我如何才能买得起房子呢？

第三问：我有哪些方法可以提升经济能力，买到房子？
第四问：有哪些方法，可能让我提升经济能力买到好房子？
第五问：哪个方法，可以让我最有效地提升经济能力，买到房子？
第六问：我现在可以持续开展哪些最有效的行动，提升经济能力，买到房子？
第七问：我可以持续开展哪些最有效的行动，最大化提高我的经济能力，买到房子，给家人建造一个幸福的家？

【预防异议】其实，你会发现这些语句并没有多么高大上，神秘之处，都是我们熟悉的简单句子。通过提问会发现思维方式是截然不同的，正是提出开放式问题中最值得注意的。开放式的问题是让我们试着换个角度去考虑，更愿意持有开放和平等的心态，也更愿意放下主观偏见而坦诚相待的一种态度。

从以上7问中，我们可以提炼为三个层次来做：

1、尝试转换思维、封闭变开放（如提问1、2）

把“我不想要”转换“我想要”，从“是不是”转换“如何，怎么样？”

2、（请使用头脑风暴）适当拓展更开放的问题，（有哪些方法、渠道）要学会问“还有呢？”（如提问3、4）

3、聚焦一个积极正向话题深入交流（如提问5、6、7）如，最强、最好，持续开展，让周围亲近的人受益。

在知道了怎么做后，或许仍会困惑有没有效，就算尝试了可能还是做不到，那么做不到可能是因为自身能力没达到或客观限制，或许需要坚持下去，要想快速把思考模式从负指向开放，积极，是离不开我们平时的练习的。

（不这么做的坏处）

反过来讲，不这么做怎么样呢？当出现封闭、负面糟糕的信息，假设我们总是回想自己失败、买不起房，则会陷入伤心难过、自责的情绪，如果没有使用最妥善的做法，我们会被长久的困到起点，而持续下去只能耗尽我们的精气神。总之，虽然麻烦或困难，但都是值得的。

接下来是我们分组讨论时间，我做个分组，请相邻的伙伴两两一组。

分步催化一

请选择一个最近让你烦恼让你不爽的事情。或是挑选一个你想改变却没行动或启动了没有坚持下去的事情。给大家2分钟时间思考讨论下。

小结：

谢谢小伙伴的分享，今天我们学习的开放式问题线，是在我们面临负面情绪时有一个更好的方法来助我们一臂之力，也或许可以帮助我们测评惯有的思维模式是在哪个层面?也或许是我们已在使用开放式提问了，如何能够让提问更开放些?

分步催化二

在我们挑选出来的事情中，我们为此引发了负面情绪，请尝试提出问题，我们会发现什么呢？请参照资料尝试将其转化为开放的、有力量的提问给大家3分钟时间，一会儿请小伙伴跟我们分享一下。

总结（1分钟）

感谢大家今天跟随我学习了开放式问题线的  问题线模型提问法。

负面情绪来了先不急，感受面对最重要，觉得够了想出来，用用问题线模型来提问，

一步一步稳稳来，逐渐聚焦精神好，点子资源自然多，正能量满满收获多。

这是我今天的分享，我是金子，谢谢！