我们给出如下的“积极提问三原则”。

第一，少问“为什么”，多问“如何”“怎样”。回顾一下安东记录下来的那些问题---“怎么计划总会变? ”“为什么材料都不能按时交?”“为什么事先不通知?”...很多都是“为什么”开头的。提这样的问题，并不是为了解决问题，不是为了规划行动，也不是为了更好地理解，只是抱怨、责怪别人而已。类似地，“什么时候管理层才能提供更多的资源啊?”也不是真的要了解进展和时机，而只是牢骚罢了。所以，不是“为什么”这三个字不好，而是很多时候抱怨、推诿、拖延的心态会通过“为什么”这样的说法表达出来。但是，如果把提问换成“怎样”“该如何”，把关注点放到行动方案、解决问题上，比如“要实现这个计划现在需要做什么?”“怎样确保材料尽可能按时交?”“通知下来了，时间很紧张，咱们该如何做?”，等等。

第二，提问中要包括“我”。原因是，提问中说到“他”“他们”“你们”“谁”......这些人做什么、想什么，其实你都管不了。你总是把关注点放在自己控制不了的事情上，那八成会怨天尤人。你唯一能控制的人是谁?是自己。所以提问中最好把“我”放进去，这样能保证行动性。“现在我能做些什么?”“我该找谁去请教，就不至于束手无策了?”

第三，问题中一定要有动词。动词意味着行动，意味着你把关注点放到下一步要做什么，要达到什么结果。

（WHAT）本拆页主要介绍了如何使用“积极提问三原则”，通过向自己提问，改变消极的思维模式，乐观积极地处理问题。

（WHY）我们每天都会听到别人或者自己的抱怨、推诿、自责，这种消极的心态会导致给人一种不够正能量，做事不靠谱的印象，使职场或者人生的道路越走越窄。通过“积极提问三原则”对自己提问，可以使自己关注提出的问题，积极思考解决方法，从而带来思维方式的转换。

（HOW）具体步骤是：

1.     少抱怨指责，多想解决问题。例如少问“为什么材料都不能按时交?”“为什么事先不通知?”之类消极的问题，多问一些“要实现这个计划现在需要做什么?”“怎样确保材料尽可能按时交?”之类积极的问题。

2.     要使用“我”做主语。当我们在抱怨的时候总会说“他们怎么怎么”，“凭什么你们干嘛干嘛”，我们会下意识地把责任推到别人身上，但是别人是我们不能控制的。如果问题是“我应该如何如何”，就会使我们把关注的焦点放在自己身上，这样可以保证行动的可控性。

3.     要问关于行动的问题。如果只是泛泛的给自己加油打气，并不能彻底改变我们消极的思维模式。如果是问自己具体行动怎么做的话，可以促使我们去积极地思考对策，规划下一步行动以便达成我们想要的积极地结果。

（WHERE）在生活和工作中，当遇到一些不顺心不如意的事情想要抱怨的时候，可以使用此方法。

看到这个片段的时候就让我想起了2月28号那天。本来月末那一周就挺忙的，几乎每天都加班，之前说好的每周的周会报告是轮流做的。结果已经连续做了3周报告的我，在早上被领导通知再做一周的报告。被通知了之后，我一边做着报告，一边就陷入了“为什么又是我？”“我这么忙，为什么不让别人做”“我都要忙死了还要做这个”这样的消极情绪里。这导致了我一天的心情都不好，使得工作上总是出错，遭到了领导的批评，心情更加糟糕了。

如果当时能够运用“积极提问三原则”向自己提一些积极的问题，例如，“我怎么样重新安排出时间做报告？”“我怎么可以把报告做的又快又好”，这些注重行动的问题，使自己可以积极地面对问题，解决问题，就不会让自己陷入一个心情不好-做事总出错-被领导批评-心情更不好的怪圈里了。

【A1 激活经验】

拆书家提问设计：

请大家按现在的座位分成3组，等一下我们需要进行小组讨论。

现在我们已经从这个拆页上学到了如何使用“积极提问三原则”，接下来请大家想一想在生活或者工作中遇到过哪些不顺心的事情，你当时的反应是怎么样的？你做出了反应之后都有什么样的结果？

现在给大家5分钟的时间，请大家在小组里面分享一下自己过去经历过的类似的情景。小组分享结束后，我会请一位小伙伴当众分享一下自己的案例。

志晶：

以前我当众讲话的时候就会比较紧张，有时候因为紧张、总想着自己应该说什么，常常会打断别人说话，或者不顾别人说什么只顾自己表达，给别人一种很不礼貌的印象。事后我也会感到很沮丧，常常会想“我怎么这么笨”，“我怎么老是紧张呢”“他们还总说我抢话，我还不是因为紧张”之类自责、抱怨的话。但是下一次还是一样，没有什么改进，还有点害怕当众讲话了。

现在反思起来，如果我能够仔细想一想“我如何让自己在说话的时候放松一些”“我如何放下紧张、增加信心”之类的积极地问题，就不会让自己的状态恶性循环，因为害怕失礼而不敢当众讲话了。

【A2 催化应用】

拆书家提问设计：

从大家刚才的分享中，我们可以看到，当我们在遇到不顺心不如意的事情时，第一反应都是抱怨、指责、推卸责任。接下来请大家根据今天我分享的“积极提问三原则”，在未来的一周内，你想到什么样的场景可以用到这个方法，把这个场景写下来，然后再写下你会具体怎么做。注意是确切的行动计划，有明确的时间限定，可量化的预期结果

老贾：

以前早上开车上班，遇到堵车的时候就总是会抱怨“怎么又堵车啊”之类的。下周一，开车上班的时候，遇到堵车的问题，就运用“积极提问题三原则”向自己提出积极地问题，解决自己急躁的心情。例如：“我怎样可以避开堵车的路段”“我如果明天早出发5分钟，会不会躲开高峰时间”“堵车的时候如果听一些舒缓的音乐，会不会缓解我焦躁的情绪”等等。如果做到了不抱怨，就奖励自己一本书，没做到的话，晚上吃素。

通过今天的学习，我们知道了可以通过“积极提问三原则”向自己提问，来使自己转换思维，可以积极地应对问题，解决问题。希望伙伴们在今后的工作生活中可以应用到。谢谢大家。