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自我应验预言和沟通

自我概念对一个人人格的影响如此重要，它不仅决定了你现在如何看待自己，也切实的影响着你未来的言行举止，而这被称为自我应验预言。

         自我应验预言是指如果个体对事件的发生有所预期，并且他（或她）接下来的行为是建立在这些预期上的，那么这件事的发生会比没有预期更可能成真。

【I拆书家讲解引导】1

自我应验预言，是由美国社会学家罗伯特·金·莫顿提出的一种社会心理学现象，是指人们先入为主的判断，无论其正确与否，都将或多或少的影响到人们的行为，以至于这个判断最后真的实现。比如：比如初中刚学英语的时候，英语老师会在我每次回答问题后表扬我准备充分，认真好学，英语从此就是我最好的一门功课；又比如我女儿一年级的时候，舞蹈老师说她腿短，跳舞跳不出来，她就很沮丧，放弃了跳舞，后来因为爱跑步，腿特别长，比她在跳舞的同学身材好腿也更长；

以上自我应验预言有积极的，也有消极的，有自己给自己的，也有别人给自己的，我们希望自己永远能被积极的预言带给自己积极的行为影响，所以我们要学习怎样将自我应验预言变成积极的。武志红老师曾经说过“潜意识即命运”，如果你想要改变自己的外在命运，就必须改变自己的内在意识。我们当然希望自己的内在意识是积极的，不去寻求积极的自我应验预言的坏处就是会让自己或别人的消极的预言掌控我们自己的内在意识和命运了。

当然可能有人要说，我掌握它就能掌控自己的命运了吗（异议的预防性讲解）？

就像吸引力法则所说：你想要什么，就会吸引什么，最终就会过上什么样的生活，所以很多时候我们需要多给自己一些积极的预言，具体的方法步骤我们会在第二个拆页里学习。

有人可能会说，我想什么就能来什么吗（异议的预防性讲解）？

确实不是，比如：我要明天中六合彩，我要明天一天通关9级立马达到三级拆书家，当然自我验证预言是有限制的，我们不能掌控外在环境和别人，我们可以掌控自己或影响别人。

【A1激活经验】

刚才说了这么多，那大家请回想一下你有没有遇到过积极的自我应验预言的例子（自己的预言，别人的预言）。想一个最近的印象最深刻的例子，是什么时候，什么事情，你们当时说了什么话，后来怎么发展的？在小组内分享一下。时间2分钟

学习者案例：

学习者公司一位老员工代表公司参加客服大赛，已经35岁，本来很忐忑，学习者跟他说了这件事存在的积极的价值，作为公司唯一的代表，你代表的是公司的形象，公司给与了你很大的信任，相信你能取得好成绩。

【A1+反思加工】

假如时光倒流，你再一次应对这件事，你会怎么做来人积极的自我应验预言对你的帮助更大？

学习者案例：不光强调员工对于公司的责任感，也要强调对他个人的价值与收获。作为公司唯一的代表可以了解到对客服务的高标准，个人生涯的重大提升，及个人职业更大的发展空间，不但上了企业角度的价值，还上了个人角度的价值。

拆页2：P59

自我应验预言包含四个步骤，

1）是有某种期待（对自己或对别人）

2）表现出与期望一致的行为

3）期待如实发生

4）强化起初的期待

         思考下面的例子，你可以了解上述情况是怎样运作的。想象一下，你正计划着要去应聘一个你很渴望得到的工作。你对于自己该如何表现非常焦虑，一点也不确定自己是否真的有实力被录用。你跟了解你的教授讨论了这个问题，并去请教了在这家公司任职的朋友，他们两人都认为你非常胜任这份工作，并且确信能够任用你是这家公司的福气。基于这些评价，你的自我感觉良好，去参加了面试。结果，你不仅镇定的表达了想法，还很有自信的推销了自己，老板对此留下了深刻的印象，你最终获得了这个职位，并得出以下结论，“我的教授和朋友说的对，我的确是老板愿意雇用的那种人才。”

          这个例子说明了自我应验预言的四个步骤，多亏了你的教授和朋友对你的正面肯定，使你对面谈的期待可谓旗开得胜（第一步骤）。因为你乐观的态度，在面谈时你能自信的表现自己（第二步骤）。你充满自信的行为，当然也包括其他的资格条件，使你获得了工作（第三步骤）。最终，正面的结果强化了正面的自我评估，使你在将来面对其他面谈时更有把握（第四步骤）。

         将这些原则谨记在心，了解自我应验预言在生活中能产生多么巨大的影响十分重要。我们在很大程度上会成为自己相信的那个样子，也就是说，我们和我们身边的人，在不断的建构和重构着我们的自我概念。

【R阅读原书拆页】2

接下来我们看第二个拆页。来自本书P59-P60，给大家两分钟时间阅读，读完示意我。

【I拆书家讲解引导】2

积极的自我验证的预言就像一个过滤器，会让人不自觉的过滤掉对预言不利的因素，不管是自我强加的预言还是他人强加的预言，只留下对预言有利的因素，这样一来，我们看到的世界，就符合自己的预言。我们想要更积极的自我实现的预言，那么，就要为自己寻求更积极的体验。那么有什么方法呢？请看以下四步骤

1）给自己积极的期待和积极的暗示（以前做这件事的时候有哪些自己觉得成功的体验，好好回忆这种体验，让自己去感受当时的感受与状态。当然，有人会说，我从来没有过这种体验怎么办（预防异议）？没有关系，你可以去接近有类似体验的人，从他们的身上获得学习。你想要什么样的人生，就多去跟什么样的人接触，这样你会很容易感受到这种体验。）（细化步骤）

2）按照积极体验的行为去做

3）等待结果出现，做对比，及时修正

4）重复积极的期待，肯定自己的积极体验

所以，很多时候，我们不妨多，比如，告诉自己一定能行，回忆自己的成功体验，然后坚持一段时间，看看是不是会有惊喜出现。比如：我第一天开车上路的时候，是独自一人，心里非常忐忑和紧张，我老爸在车旁边大手一挥说我没关系，就开30码就行，别人按喇叭也别紧张也别理他们，你在驾校练科目三的时候那么老练，换挡一气呵成，完全不像新手，（积极的暗示）真正在路上开的时候没考试死板，自动挡的车就像个自行车，就是刹车和踩油门，很简单，你没问题。然后我一想是啊，可不就是自行车吗？当年我第一次骑电瓶车也是上车就会骑了，没问题的，上路就是老司机（积极的期待），然后我就开在超车道，谁按喇叭我也不理，保持30码慢慢开向公司，（保持积极体验的行为），还真的很顺利到达，没有担心，没有害怕，一路也没有急刹车，别人在路上碰到我都不敢相信是我，觉得开得非常稳，像个老司机，只有在停车入库的时候来来回回前进后退调整了好多次，但总算是停进去了，很多不敢自己开车的女同事过来取经，我跟别人分享了路上的经验，但也说了公司的停车位和考试时不一样，不过没关系，一次停不进去可以慢慢挪，回头网上找找攻略或者问问其他老司机的经验。经过这次，我对自己开车的胆量和技术非常有信心，很快就可以上高架桥，高速，和闹市了（肯定积极的体验）

【A3促动参与】

拆书家提问设计（逐字稿）：
我们刚刚学习了用4个步骤来的方法。现在，请大家一起来进行4个步骤的A3演练。

【场景设计】

我给出的案例有两个角色：有经验的拆书家和拆书帮线下活动新人A。

【场景背景】

参加线下活动的新人A想加入拆书帮参加打怪升级，让自己在历练中成长为三级拆书家，但她完全没有升级打怪的经验，完全不清楚自己的能力能否经过9个级别的考验，心理很忐忑，这时她来请教已经有经验的拆书家自己是否适合参加升级打怪。
一人扮演新人A，一人扮演有经验的拆书家。新人A要运用自我验证预言的四个步骤来沟通。
现在请每2人一组，用刚刚学习的方法进行演练，请问我表达清楚吗？
一会儿我会选一组来分享他们角色扮演的情况。
大家注意，扮演中有很多种沟通方法，但请大家一定要用今天学的自我验证预言的四个步骤来演练。

大家表演的非常好，现在请一组小伙伴来当众表演一下吧！

学习者案例：

1）给自己积极的期待和积极的暗示：

a）拆书家问内心强大和长期坚持你给自己打分，能得多少分？因为现场升级打怪会比较挑战人的内心，也许会当场挂掉，所以这个问题需要问。新人回答8分。拆书家肯定了新人的内心强大这个优势，是很有可能成为三级拆书家的，

b）长期坚持做得事情是什么？从高中开始长跑，并且体重一直在98-102斤；能长期坚持去做一件事情对于9关升级打怪来说非常重要。

c）心理学专业背景是个大大的加分项，很多心理学著作很适合拆书，比如非暴力沟通等，一本书拆完能通九关。

d）选哪些方面的书？心理学方面，本专业，更熟悉；

2）按照经验去做：下周开始，两周一次；选心理学书籍；

【A2 分步催化1】

那大家请回想一下在你的生活和工作中会遇到以下的情境中的哪个？推销产品/独自开车上路/去面试高一个级别的职位等。

给大家一分钟时间思考并想一个具体情境。

好，那么我们根据这个情境加工一个具体例子，说明你以后可以在这个情景下怎么运用自我应验预言来积极掌控或影响自己和他人的生活。

学习者案例：

管培生答辩后有几率升主管，需要用积极的自我应验预言方法来给自己积极的行动导向

【A2 分布催化2】

那你计划怎么用今天讲到的新方法应用在将来你会面对的这个情景里。给大家7分钟时间，每个人1-2分钟，在小组内分享。

学习者案例：

学习者计划在接下来的一个月里进行管培生答辩前的准备，

1）寻求积极暗示和期待：找师傅咨询往届管培生答辩的高分或给他印象最深的是谁，能讲讲他是怎么进行答辩的吗；师傅希望我这次答辩有好的表现，我来积极进行咨询和取经同时也给他积极暗示和期待：我是一个好徒弟，他愿意倾囊相授经验。

2）按照师傅分享的经验去准备和修正自己的答辩准备资料和答辩过程，每周保持一次共同讨论准备资料

3)按照每周共同讨论中师傅的建议修正自己的准备

4）本次答辩准备工作经验萃取

【总结语】

今天我们在一起学习和练习了“积极的自我应验预言”的概念和方法，它可以是自己的期待，也可以是别人强加的，我们在沟通中可以使用它的四个步骤来改变自己或别人的自我概念，从而达到影响和改变行为和结果的目的。希望我们大家在生活中多多练习，多多用它找到更多积极的因素改变我们的生活，让我们能终将成为我们自己或别人所描绘的样子。谢谢大家！