开场:
各位小伙伴大家好,我是金婵。名字很好记,因为有一个成语叫“金蝉脱壳”! 目前在一家互联网教育公司,做教学运营部的部门经理。
我的三个标签,分别是“乐天派”“女神经”“未来的自由培训师”,逐一解释一下。
我是个“乐天派”,心态极好,好到每次领导批评我,我会安慰自己“不挨骂、长不大”,然后领导一边说我,我一边在心里偷着乐。
另外,不熟悉我的人,看到我的外表,会觉得我是知性优雅的“女神”,但是熟悉之后,会发出这样的感慨,“婵婵老师,你怎么是这样的人呀!”,因为我和熟人开玩笑基本上是没有底线的。
最后一个标签,是我的终极目标----成为“自由培训师”,就是一天培训赚十几万的那种。所以大家应该知道我当初为什么要参加“拆书帮”了吧。
说到“拆书帮”,想必大家都会很好奇,下面我就为大家系统的介绍一下,什么是“拆书”、什么是“拆书帮”?
不少人第一次听说“拆书”时都会问,是不是把书拆散?是不是快速抓住书的重点或者找到书的精华?其实不是的。
“拆书”是一种学习方法论,适用于以提升能力、解决问题为目标的成人学习,强调以学习者为中心而不是以知识为中心。也就是说,拆书重要的不是快速找出书中的重点,重要的是拆书能不能为我创造价值,为我解决问题。
拆书法有两种,一种是供个人学习的拆书法,一种是供组织学习的拆书法。个人学习通过运用“RIA便签法”学习,R阅读原文,I 用自己的话,复述原文,A联系过往经验和设想未来应用,让人读一本书,就能达到参加同主题培训的效果。组织学习,是依靠“RIA现场学习”,由拆书家将一本书加工成一场现场培训,引导和促进一群人把知识拆为己用。从学习者的学习效果来衡量的话,一位拆书家创造的价值不亚于一位培训师。
“拆书帮"是基于拆书法的、非营利性学习爱好者组织。也是目前为止,全国最大的学习爱好者组织,覆盖40多个城市,有60多个城市分舵。拆书帮分舵的使命是帮助更多学习爱好者成长为拆书家,释放学习促进者的能量。
最后想说一下,“拆书”等相关名词,都是拥有知识产权的专有名词,所以我现在很骄傲的说,我是在为拆书帮代言。
我们现在开始要进入拆书环节。今天给大家带来的这本书是《谈话的力量》,作者艾伦加纳是美国知名的沟通学咨询专家。他教授过数百期谈话技巧培训班,学生的数量超过一万人。而本书就是基于他自身20年来教授学生的亲身体验和对数百例科学的研究写成的。书中认为,人是不存在说话天赋这一说的,而善于交谈的人只不是懂一些简单的技艺而已。任何人都可以通过学习去提高自己的说话技巧,通过这本书,你能学到非常多的实用谈话技巧。今天我将给大家分享书中“表达赞美技巧”的片段。
刚才我已经把原文拆页发给了大家,请大家用2分钟时间阅读一下原文,读完的小伙伴举手示意我一下。
《谈话的力量》页数:14-15
最常见的赞扬方法就是表达直接的称赞。这种赞扬直接告诉对方你对他们的行为、外表和气质的哪些方面表示赞赏。每次在课堂上讲到这个技巧,我总是以让学生们对我或其他人说一些赞扬的话开始的。以下是有一次我记录下来的几种赞扬:
行为:“你是一位好老师。”
外表:“你的头发很漂亮。”
衣着:“我很喜欢你的鞋。”
这样的称赞可以通过两种方式进行改进:
1、具体一些。
如果你毫无保留地告诉对方你的喜好,让他们相信你的话只适用于他一个人,而不是任何一个人,那么你的话就会更加有力,令人信服。
例如:
行为:“我喜欢你在我们练习的时候,亲自给每个人做辅导。”
外表:“我觉得这个新发型让你的眼睛更加漂亮了。”
衣着:“那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。”
2、称呼对方的名字。
人们认为,自从柏拉图和苏格拉底以来多数人都觉得自己的名字是世界上最动听的声音,会对包含其名字的话语给予更多的注意。此外,称呼对方的名字也可以让对方觉得你的赞扬是专门针对他的。
例如:
行为:“艾伦,我喜欢你在我们练习的时候,亲自给每个人做辅导。”
外表:“艾伦,我觉得这个新发型让你的眼睛更加漂亮了。”
衣着:“艾伦,那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。”
好了,大家都看完了,那我来跟大家分享一下这个片段讲的是什么。
原文片段告诉我们“直接称赞”是指面对面的、很坦率的、很具体的各种夸对方。
其实,生活中,大家都喜欢被夸赞,所以赞美别人能让我们关系变得更好。但是如果我们不得要领的话,很容易沦为客套话,甚至会觉得你在敷衍对方,友谊的小船可能说翻就翻了。那么应该怎样夸赞对方呢?
“走心的”直接夸赞分为两步
1.夸赞细节。从对方的行为、打扮、或态度中,选择今天最不同寻常的表现为切入点,然后进行具体描述。让对方觉得你的这个夸赞不是泛泛而谈的,是有根据的,而且只适用于他一个人。
2.称呼名字。可以是昵称,也可以是全名,让对方知道这个“称赞”是私人订制的。
这个赞美的方法可以适用的范围非常广,不管是相熟的同事朋友,或者是刚认识的新朋友,还是身边最亲密的家人,都可以应用。但是一定要选择好合适的语言和场合,否则就有可能变成“拍马屁”或给别人留下太露骨、太肉麻的感觉。
对原文的拆解就这么多,现在分享一下我之前失败的案例。在公司,每次打水或者上洗手间的途中都能遇到同事,在学习这个内容之前,我也会主动搭讪说一些赞美的话。就比如周五早上,在洗手间看到有个小伙伴穿了一件新衣服,我说“今天这衣服好漂亮啊”,她说“是吗?谢谢!”然后我就从洗手间离开了,当时非常尴尬。
现在回想起来,我的这句赞美,不够具体,也没提到对方的名字,确实会有一种客套和敷衍的感觉。如果再给我一次机会,我会根据今天分享的“直接称赞技巧”这样说:“沐沐,你这衣服好漂亮,款式很显气质,而且颜色也让你的皮肤看起来更白了呢!”
接下来,我再分享一下我下一步的行动规划。
我的目标是:我的同事这两天刚刚换了新发型,我打算在周一上班的时候,利用上述“直接称赞”的技巧,夸她一下,然后听听她的感受!
我的行动方案是:小夏老师(称呼对方名字),你剪的这个发型越看越配你。这个刘海让你明显减龄不少,非常符合你本身的活泼性格。而且到肩膀的长度,很好的修饰了你的脸型。(夸赞细节)你在哪剪头发的呀?
如果我做到了,午餐加餐一份凉拌鸡架,如果没做到,就延迟追剧2天!
我的分享到这就结束啦。希望今天的分享能给大家带来些许收获,当然学会应用其中的方法是最好的,谢谢大家的聆听。