【原文片段1】

片段一：不断练习，克服紧张  《荣耀时刻——用图搞定18分钟演讲》

演讲练习在现代商务环境中更加普遍，由于之前在企业内一直做培训管理方面的工作。我深知关于演讲的培训和训练绝不仅仅是普通员工的需求，很多高管都一直在不断的学习和练习。我曾服务的一家公司的一位高管，无论业务能力、领导力还是内部关系处理都得心应手，唯一的不足就是演讲总是反应平平没有震撼力。于是，虽然已经忙得不可开交，他仍然制定了一项学习计划和训练计划，每天早晨都会很早来到公司，用半个小时的时间专门练习演讲。半年后，我有机会再一次聆听这位高管振奋人心的演讲，不由得在心里感叹，每个人都不是随随便便成功的，付出终有回报。

一般情况下，说到练习，我们都知道那是提升技能的必经之路。乒乓球运动员可以经常打出精妙的扣系，而业余打乒乓球的人却鲜有为之，根本原因就是练习的强度相差太多。

拆书技能点观察4：学习目标中包含学习者要完成行为的具体内容和完成程度，现场学习设计清晰，体现了该学习目标。

拆书技能点观察6：在未包含how拆页的【I】环节，涵盖了三级讲解引导的技巧：1）给出清晰的how，2）通过对比概念和匹配例子引出知识点逻辑，步骤和边界等。

拆书技能点观察7：有体现【I】环节的互动，且拆书家能精准掌控。

【学习目标1】希望各位伙伴在学习完这个片段后，能够使用高强度的练习方法（澄清），去规划（行动）一个演讲前的练习方案（界定）。

【提问】在拆页的最后，讲了高手和业余选手的差别，是什么呢？

【概念对比】我想大家今天来听这个拆页呢，也是希望成为演讲高手，那到底什么是高强度练习呢？那大家可能会比较懵啊，接下来，我举三个例子来请大家判断一下。

【提问】我之前遇到过一个学员，特别喜欢演讲，每个月都会连续突击练习2-3天的演讲，恨不得不吃不睡了，（反例1）这种练习强度高（概念）吗？

学习者回答：不算，太集中了。

因为没有像那位高管一样持续稳定的付出（关键点1），一次练习2-3天的效果，不如每天练习半小时的效果要好。

【提问】如果我们已经开始持续稳定的付出了，那每天只是自己练习（反例2），这个算是练习强度高吗？

学习者回答：不算。

对的，也不是啊，我们要像运动员训练那样，练习中要有反馈和改善（关键点2）。

【提问】再来，一直挑战同样的难度的练习（反例3），这个算是高强度的练习（概念）吗？

对的，也不是对吧。我们都知道要想快速成长，就要挑战更高一点的难度，虽然挑战的时候比较痛苦，但成长会更快。所以，第三点就是要循序渐进挑战（关键点3）更高的难度，例如，人数更多、复杂的听众、陌生的环境等等。

所以，我们通过概念的分析，就能知道，高强度练习是要具备三个要素，持续稳定的付出、有反馈与改善、循序渐进的挑战。

【为什么】高强度练习可以通过练习帮助就是会缩短我们的练习时间，提升我们的练习效果，通过练习让我们获得自信，从而控制好自己的紧张情绪。

【怎么做】

到底要怎么来做高强度的练习呢？下面我来说一下他的三个步骤。

第一，带反馈的自我练习。我刚学演讲的时候，都是自己一个人面对墙壁、空气讲，这种练习效果并不好。后来我就对着镜子去练习；现在我会对着手机练习，并回看整个过程，找到自己的缺点，去改善不断的练习。

第二，寻找目标听众，模拟练习。例如，要做年终报告，可以先找一个同事做小白鼠，讲给他。当然，讲砸了很常见，如果讲砸了，我们可以去要反馈，修改后，再去找新的小白鼠。

第三，寻找目标场景，实战练习。像我正式讲课前，经常会给感兴趣的伙伴试讲一下，提前实战演练一下；或者，大家实在没有机会去实战演练，你也可以加入拆书帮，像我一样拆书过级。

【预防异议】

之前也会有一些学习过演讲练习方法的学员说，太耗费时间了！其实这个付出真的很值得，通过这一些列的练习，可以更好的控制自己的紧张情绪，下面我给大家说个我辅导的学员的实际的例子。

【举例说明】这个学员自己练习了差不多有3个月了，但当众去去讲时，比较紧张、讲的很乱。我就替他安排了一次高强度的训练。

第一步，带反馈的自我练习。我让他用手机自拍，看看自己的表现如何。为了让他更自然，我建了一个微信群，在群里讲。讲完之后，他花了3个小时的时间才看完自己30分钟的视频，而后用了一周去调整和练习。

第二步，寻找目标听众，模拟练习。我又找了我们小组的学员，让他拿每个人做小白鼠，试讲了一次。大家也给了他很多的反馈，他又回去调整了内容。

第三次，寻找目标场景，实战演练。我在互动吧，给他找了7个对于这个话题感兴趣的小伙伴，现场来听他的课。通过，这三次的练习，在初赛的选拔中，这个小伙伴发挥很好，我们并看不出他紧张，顺利的通过了海选。

【适用边界】通过这个例子，大家就能看到，这个练习方法，非常适合演讲新手去使用，当然在面临重要的演讲的时候，演讲老手去使用，效果也非常的好。

【分布催化1】接下来，请大家思考一下，在未来的一个月里，你会有哪些公众表达的场合会让你紧张呢？例如：给领导去汇报工作总结，给同事们讲解工作方法，或者当众去分享自己的过往经历，或者像今天这样，当众去分享自己的观点。

下面，哪位伙伴可以分享一下。

【分布催化2-设计剧本】

非常感谢**的分享，现在，请把刚才想到的情景，使用“高强度练习”的方法，每人编一个小剧本，看看如何通过我们今天学习的方法去设计一个控制紧张情绪的练习方案。注意一定要有人物、故事情节，包括起因、经过、结果，对话、动作等，2分钟时间写剧本，1分钟时间在小组内讨论，稍后我们请小伙伴们分享一下小剧本。

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好，时间到，那我们现在请一位伙伴来分享一下她的小剧本！

【过渡】上面，我们讲了在演讲的过程中，如何控制紧张情绪，变得敢讲，接下来，我们做个升级，让我们从敢讲做到讲好，学习如何做一个有吸引力的开场白。

在我们学习片段2之前，我们先来做一个测试。每个测试题从1分到6分，1分是非常不符合，6分是非常符合。

                   项目                                                                              非常不符合          非常符合

1、演讲前，我会尽可能多的了解听众的工作和生活场景。            1    2    3    4    5    6    

2、演讲前，我会调查听众对于我的主题的兴趣点是什么。           1    2    3    4    5    6    

3、我能准确的预测出不同的听众关心的问题。                                 1    2    3    4    5    6    

4、在演讲的开场，我能让听众专注的听讲。                                      1    2    3    4    5    6    

5、在发表重要讲话前，我都会用听众的喜好设计我的开场。          1    2    3    4    5    6 

好的，我看大部分伙伴都已经完成了自测，其实这个自测，希望给大家提供一个自我的检测。看看我们平时有没有关注到设计开场的一些必要环节。

请大家把这五项自测的总分算出来。

请问15分以下的有多少，请举个手，16-24分之间的呢？25分以上的有吗？请举个手。

这里我说一下，15分以下说明工作生活中，你现在还没有重视演讲中开场白；16-24分说明你已经开始尝试使用开张白抓住听众的注意力了；而25分以上的伙伴，恭喜您，您的开场白已经抓住我们了。

当然，这个分数只是给大家提供一个参考和自我判断的参考，虽然不能完全测试出我们的开场吸引听众的能力，但也会帮助小伙伴们更好的认识自己。因此15分以下的伙伴要好好听今天的内容，对你肯定有帮助；而分数高的小伙伴，您也可以看看今天讲的方法与你的方法有没有不同呢，哪里值得借鉴呢？

下面请大家用2分钟时间，看一下第二个片段。

片段二：演讲开场的序言结构

为什么要用讲故事的形式？

如果你认真想一想，也许会同意以下说法：任何人读你写的文章、会像读一篇所有人都说既香艳热辣又扣人心弦的小说一样感兴趣。读者头脑中已经存在许多杂乱、零散的思想，其中绝大多数都与你文章讨论的主题不相关，但却是读者关心和感兴趣的。如果读者事先并不确信会对你的文章感兴趣，那么要想将所有其他思想抛开，专注于你提供的信息，对读者而言将是一件非常困难的事情。读者只有在感受到强烈的吸引力时，才会愿意暂时放弃其他思想，专注于你提供的信息。

但是，即使读者非常想了解文章的内容，相信文章对他们很有意义，他们也必须付出努力才能抛开其他思想，专注于你文章的内容。相信大家都有过这种经历：读完了某篇文章的一页半内容，却忽然发现自己其实一个字也没看进去，这就是因为我们并没有抛开自己头脑中原有的其他思想。

因此，你必须想办法使读者轻易地抛开其他思想，专注于文章的内容。

【学习目标】希望大家学完第二个片段后，能够使用序言结构（澄清）独立设计（行动）一个有吸引力的开场白（界定）。

  我们今天要讲的第二本书是《金字塔原理》，这本书是全球最大最牛的管理咨询公司麦肯锡公司的经典培训教材，在麦肯锡能够保持50年作为经典培训教材，这本书爱是很牛的。

【事件场景】不知道大家是否遇到过，自己开场兴致正浓的给听众演讲，却发现听众已经走神了；或者，当我们讲到一半时，发现听众经常提问打断我们，完全没有融入我们的主题上。  

【提问】如何才能让听众在开场将注意力专注在我们的演讲上，而不是沉浸在课程外的事情上呢？例如，在看手机。  

【影响】开场是演讲中很重要的一个环节，如果不能在开场抓住听众的注意力，听众就会像片段里讲的，继续沉浸在自己事情上；还有，如果开场不能抓住听众，后续想要再把听众吸引过来，那可就真的太难了！可以说，好的开场就成功了一半！  

【解决】希望今天能够通过学习这个片段，学会序言结构，讲出有吸引力的开场。  

【是什么】金字塔的序言结构，实际上就是用一个未讲完的故事来吸引大家。讲故事的背景、冲突、疑问，就是不给答案。答案就是我们要讲的内容。  

【适用边界】这个方法的适用前提是，我们自己有一个明确的主题要给对方讲，但是我们没有开场白或者开场白的吸引力不足，这时，我们就可以用用故事结构了。  

【为什么】【预防异议】  那有的伙伴可能会说，我直接讲多好，为什么还要设置一个故事结构来吸引听众的注意力呢？开场的故事结构可以给我们带来两种收益。第一，有些人慢热，我们可以用一个故事开场，把他们的注意力拉过来，避免走神错过了主要的内容；第二，吸引听众的注意力，集中听我们的信息，而不是在思考我们的内容与他们的知识有何不同。  

【怎么做】 

 第一步，我们要明确，今天要讲的主题是什么？加入我们今天要讲SMART原则的应用。 

 第二步，寻找我们这个主题的常见的背景。这里我们举个例子，同样是讲SMART原则，每个人应用的背景就不同。像HR会应用到绩效考核里；想职场精英，会用来设计自己的目标；像管理者会用来设计团队的目标。所以，这步一定要找到听众们熟悉的应用背景。 

 第三，我们要找出在这个背景里的冲突是什么？举例，管理者在团队里去使用SMART原则，常见的问题有哪些？ 或者说，在这个背景下，常见的困难有哪些？

 第四，根据答案设计疑问。例如：如果使用SMART原则给团队设计目标，到底需要注意哪些事项呢？  

第五步，按照背景、冲突、疑问进行排序就好。 

 最后我们的演讲的开场白酒设计好了。 

 先说背景：说到SMART原则，我想在座的各位管理者再熟悉不过了，大家每个月甚至每周都会给团队去设计目标；

再说冲突，明明设计的目标已经符合SMART原则了，可经常还是会出现团队的目标落实不下去的情况，到了月底，感觉这个目标是个假目标；

疑问，那我们使用SMART原则去设计团队目标的时候，到底需要注意哪些事项，最终才能让我们给团队设计的目标落地呢？  

通过这样的一个没有答案的设计，听众就更容易投入到我们的主题上来了！

【选组长】为了咱们更好的讨论，咱们在每组选出一位组长，请竖起你的大拇指，将这一票投给他。（四组都选出了组长，带领大家讨论）

下面，我们再回顾一下利用序言结构设计开场白的五个步骤。

学员：明确主题、寻找背景、寻找冲突、设计疑问、排序。

【明确问题】今天学了五步骤，大家可能已经在考虑如何在下一次的演讲中应用了吧，大家想想看，这五个步骤当中哪步最难？

给大家1分钟思考一下，然后，请每组的伙伴逐个发言，说下，你觉得哪步最难。

【引导分组讨论问题的本质】我看到各组已经讨论出了结果，那请大家再深入去思考一下，为什么这步最困难。

【第一组】我们觉得设计提问最难

【提问】为什么你们组觉得设计提问最难？

【第一组】我们觉得抓住听众的关注的那个点是最难的。

【提问】为什么？

【第一组】如果能够找到观众关注的那个点，就能引发听众共鸣。

【提问】其他组怎么看这个问题？

【第二组】我们组认为第四步之所以难，是因为第三步没有解决好。就是寻找冲突最难，第二步，背景是一个泛泛的人群，如何能够抓住这群人的注意力呢？那就需要了解这群人的困难，如果了解到了这些人的冲突，那第四步就顺其自然了。

【提问】第三步难在哪里？

【第二组】我们觉得对于听众和我们要讲的主题很熟悉，我们对于听众的遇到的问题了解特别深刻，就能够提出好问题来。

【第三组】我们认同第二组，我们觉得第三步最难。

【提问】第三步难在哪里？

【第三组】我们觉得探寻听众对于这个主题的需求最难。

【第四组】我们也觉得了解听众的需求最难。

【提问】第一组，通过刚才的表达，你们认同其他三组的想法吗？

【第一组】那我们坚持我们的原则。

那就先给四位组长一分钟的时间，四位组长大家能达成一致吗？（最终四位组长达成一致）

接下来，我们举手表决一下，认为抓住听众的需求是最难的请举手，认为提问难的请举手。那我们这次时间有限，我们先讨论票数多的问题。

明确问题本质：

【提问】通过刚才的讨论，我听到大家都觉得抓住听众的需求是最难的，大家觉得这个是问题的本质吗？大家认同吗？

引导讨论解决方案：

好的，既然我们已经找到了问题的本质，下面，我们就用5分钟的时间进行讨论，到底如何去解决这个问题？请各位伙伴结合我们刚才的讨论，以小组为单位讨论出每组的解决方案。

分享解决方案：

非常感谢我们各组伙伴的分享和总结，也刷新了我对于如何设计开场白的认知。

【提问】我们是要讨论演讲中如何去抓住听众的需求，还是做产品如何抓住听众的需求？（现场有两个产品经理）

【学员】演讲中如何抓住听众的需求？

【提问】我们是要找到全部的抓住听众的需求的方法，还是只需要找到适合我们的方法就行？

【学员】找到适合我们的方法就行。

那我看各组已经讨论完毕，下面请各组派代表发言。

每组派代表讲本组讨论成果：

【第一组】

1、问卷调查。在演讲前做20-35%的抽样调查。2、抽样做访谈。3、从社交平台上查找大家的关注的问题。4、可以借鉴别的演讲者的数据分析。5、现场互动做调查。

【第二组】我们补充一下。1、我们可以通过自己的经验，过往的学员的问题，推断听众的关注点；2、可以了解观众的年龄、工作环境等客观信息，进行推断。

【第三组、第四组】我们要讲的，都讲完了。

【感谢】非常感谢在座的各位伙伴的分享啊，大家今天也是刷新了我对于如何去用序言结构设计一个开场白的认知。时间关系，我们先交流到这里，一会结束后，如果大家还有问题，我们可以继续再交流。

【布置作业-特定任务】

好的，最后给大家布置一个作业，想一想未来你会在哪些方面用到“序言结构”呢？在接下来的一周里，我们觉得可能出现的演讲或者日常表达的场合，可以运用序言结构来设计你的开场，抓住对方的注意力并且专注于我们提供的信息呢？可以把你的计划写成一个小故事都发到群里，要有时间、地点、人物、起因、经过、结果，让大家一起见证最终的学习成果吧。

【学员1的故事设计】

第一步，明确主题。我希望给家里换一套沙发，恰好宜家春季折扣价。。

第二步，事件背景。家里的沙发是10年前结婚买的；但过几天10年同学聚会，外地的同学会来家里。

第三步，背景下冲突。预估老公不会同意，会花一笔钱；但不买，同学来家里看到沙发磨损的这么旧，感觉会不太好。

第四步，设计疑问。现在宜家沙发打折，原价5000多的，现在才2000多，咱们要不要买一个？

第五步，排序。按背景、冲突、疑问、讲主题。

我：老公，过几天咱们班级同学要来哈尔滨聚会，你知道吗？

老公：是啊，我还和哈尔滨的同学商量，如何庆祝呢。

我：我们寝室的姐妹们都想来提前一天来，咱们家坐坐，在家里一起聚聚。

老公：可以，到时候我出去，给你们到地方。

我：老公，你真是太好了，可是。

老公：还有啥事吗？

我：咱家的沙发是10年前买的，现在都磨没皮了。你说他们几个到咱家，肯定又要说咱们过的不好了。

老公：是啊。

我：现在宜家沙发打折，原价5000多的，现在才2000多，咱们要不要买一个？

老公：行，买吧。

【学习者反馈】

最后我们再回顾一下我们今天学习的知识点，在公众表达的过程中，使用高强度训练的方式缓解你的紧张情绪，使用故事结构来让你的开场白能够吸引对方的注意力。

就像我们常讲的一句话，好的开始就是成功的一半，希望各位能够使用我们今天学习的方法，打造一个完美的开场白，让您的演讲成为您事业腾飞的翅膀！