开场:
大家好,我叫兰建芳,大家可以叫我小兰或我就职柳州联通市场部,我用三个标签介绍我自己,从前我是拖延症患者,现在正在学习如何克服拖延症,以后希望能克服拖延症,做自己的主人。
接下来我们一起来了解一下什么是拆书和拆书帮呢?
“拆书”
1、拆书并不是真的把书拆了,其实它是一种学习方法论,简单来说就是以自我为中心,根据自己的需求和存在的问题,选择适合的书籍,将书本的知识转化为可以升级和改善自我的有效行动,从而达到学以致用,知行合一的目的。
2、拆书法分为个人学习的拆书法和组织学习的拆书法:个人学习的应用是RIA便签法,让人读一本书就能达到参加相同主题培训的效果;组织学习的应用是一位拆书家拿一本书加工出一场现场学习,引导和促进一群人把知识拆为己用。
3、从学习者的效果来衡量的话,一位拆书家创造的价值不亚于一位培训师。
“拆书帮”
是拆书法的学习爱好者社群,表现为各地的拆书帮分舵(也叫拆书帮俱乐部)。
拆书帮分舵是公益性青年自组织,其使命是帮助更多学习爱好者成长为拆书家。
好,接下来我给大家示范一下如何应用拆书法将知识拆为己用,
第一步R阅读,我们用2分钟时间阅读《单核工作法图解》书中批量处理的原文,阅读完毕的朋友举手示意即可。
拆解片段来自《单核工作法图解》 P.79【R:阅读原文】批量处理匆忙症(pre-crastination)是一种强迫倾向,看见小任务就想马上开始做,长此以往,这些鸡毛蒜皮的小事反而更让人身心交瘁。有人会拿这种办法来对付拖延症,但匆忙症更像是拖延症的一种变形。假设你站在A点,要拎起两个桶中的任何一个放到B点,你会选择接近A点的桶还是接近B点的桶呢?多数人会选择离自己较近的桶,即使拎着桶走到B的距离要更长。这类似于一大早就在回复短邮件,到下午还忙着那些七零八碎的任务。一天到晚小任务做得再多,也顶不了一个最重要的任务。这样做的短期效果是苦劳大过功劳,长期效果是连苦劳都落不着。赢得小胜的感觉很棒,势如破竹的感觉很棒。大脑想要完成已经开始的任务。阅读一封邮件只是把任务开了个头,还得写回复才算完成。匆忙症背后最大的动机是强迫自己逃避大任务,不管大任务多么重要。
与其每次收到账单就去付款,不如把账单收为一叠,统一安排一个每周付款时间。把类似的任务放在一起批量处理,可以节省启动时间。
要战胜拖延症,最好是把重要的大任务拆解成小任务来做,而不是用匆忙症来逃避重点。
What:好,现在开始第二步,I的部分,就是用自己的话理重述原文: 通过阅读原文我们了解到导致拖延的其中一个诱因是人们喜欢处理简单小任务,因为小任务能快速让我们赢得小胜的感觉。 Why: 但是当我们看到各种小任务就想做上马做,而拖延大任务,我们的大脑就会在各种小任务中不断切换,时间长了,反而会让人身心交瘁,更加没有精力去做大任务。 如果不及时改善会让我们的工作能力降低,在拖延的恶性循环里越陷越深 长此以往,领导的评价是效率不高,能力有问题。同事给的评价是没有功劳也有苦功,最后落得吃力不讨好的下场。我们给这类人的定义是匆忙症患者。 How:那么我们如何避免自己不被琐事淹没呢?可以通过以下二个步骤。 1、 直面重要大任务,将大任务拆解成小任务;从而降低任务难度,减小压力。 2、 工作分类后,批量处理同类任务;将同类型任务,集中一段时间处理,如交物业费,开发票这些需外出办理的事情,每月选定时间一次性办理。 Where:以上讲的这些方法主要适用于经常会被琐事缠身,而不知道该如何应对的人。 |
第三步,也就是A1,联系自己的过往经历,还记得刚刚调到部门综合岗位上的时侯,每天都在处理各种各样的杂事,比如说各种报账、综合部、财务部、业务区临时交办的各类事务,搞得自己都是焦头烂额,感觉自己每天都在救火,而按照领导的要求,每个月我都要组织召开一次部门会议,也是我的重要工作,我当然十分清楚这一点,但我总是因为各种原因延迟会议召开时间,直到领导无法忍受的和我说,规定每个月例会必须要按时召开,我才能意识到问题的严重性。
现在回想我的工作方式,完全就是一个匆忙症患者,整天忙着救火,工作没有规划,喜欢从简单事务做起,以至于重要的工作受到延误。
接下来第四步,A2将这个知识方法运用到自己未来的计划当中,符合SMART原则。
目标:参照批量处理的工作方法,规划自己的工作,解决拖延的问题。
时间:制定下周工作计划时,运用批量处理的工作方法,规则工作。
地点:办公室
内容:
第一步:直面重要任务,将重要任务拆解成小任务来做,重要事务往往需要多人配合完成,
如电话外呼项目,分为外呼前的数据提取、佣金制定、话术拟定,培训,
外呼过程中:包括试呼跟进及支撑、管控;
后期:包括佣金结算和效果评估。
第二步:将工作分类,然后任务批量处理,如事务处理型包括OA传阅和流程请示,数据类包括清单申请、提取、分析归类。
数据提取和筛选,集中每天下午4:00-5:00,1个小时处理完成。
OA传阅和请示集中在下午5:00到6:00,1个小时处理完成。
每周进行一次行动复盘,对优化的方法继续实施.
最后我们总结一下如何运用批量处理的方法克服拖延的问题,1、敢于直面大任务,将大任务分
解成小任务,2、将工作分类,然后批量处理。