拆解书目: 《瞬变》 所属活动: 解决问题+轻松改变 所在级别: TF2-4 学习主题: 瞬变,让改变轻松起来 学习目标: 学习者能够了解发生改变的三要素,掌握改变的方法,进而可以成功

开场:

           各位爱学习的小伙伴,大家晚上好,我是今天的拆书家,叫做解明涛,为了方便大家记忆,我把名字拼音的首字母拿出来就是xmt,也可以叫做小馒头。
为了本次学习的顺利进行,建议各位按照这样的方式分几个小组,待会方便讨论。 

本次给大家带来的书叫做《瞬变》,由希思兄弟俩写的。


F:奇普·希思和丹·希思两兄弟是国际知名行为心理学家,其中的奇普是斯坦福大学商学院组织行为学教授,他俩合著的《瞬变》已经是第三本全球畅销书了。


  A:本书自首版以来,目前在国内已经是第17次印刷,销量已达到300万册。书中的内容每章层层递进,环环相扣,实操性很强。其豆瓣评分达8.4分,只用了简单的9个方法就帮助了无数的人改变了自己。


  B我们常说:生活在别处。是否对现状感到晦涩倦怠,无论是主动或是被动的想要发生改变,因为人生的惯性让人裹足不前,改变的发生显得十分的不可能

     本书的作者借用了一组很有趣的比喻:大象(情感),骑象人(理智),路径(环境),通过对各要素的变化提出操作性极强的建议,让我们改变轻松起来! 

        

片段一
R 原文片段

【拆页一】:
事实上,心理学界普遍认为,人类大脑内部始终有内个相互独立的运作系统。 

第一个就是前面所说的情感面, 这部分目我属于大性本能, 能够感知痛苦, 获得快乐

另一个是理智面, 也称为反思系统或者自觉系统, 这部分自我能够深思熟虑, 能够条分缕析, 能够思索未来。


过去几十年来,心理学家这对两个系统的研究成果颇丰。 

当然, 人类早就注意到自身内在有两股力量在相互拉锯, 这种认识由来已久。

 柏拉图说过,人类头脑中有一位理性的御车人, 必须驾驭一匹桀骜不驯的马,“只有用马鞭抽它, 用马刺刺它, 才能让它就范 

弗洛伊德曾经提出,人格可以分成自私的本我 (id)和正直的超我 (superego)[以及介乎两者之间的自我 (ego)] 现代行为经济学家则把两个系统称为计划者 (Planner) 和实干者 (Doer)


不过我们认为, 弗吉尼亚大学心理学家乔纳森 ·海特 (Jonathan Haidt)在其杰作 《象与骑象人> (The Happiness Hypothesis) 中使用的类比, 为这两方对峙做出了完美的诠释。 

在海特眼中, 我们的情感面像一头大象, 理智面就是骑象人。 


骑象人骑在大象背上, 手握缰绳, 俨然一副领导者模样。

但事实上, 骑象人对大象的控制水平忽高忽低, 并不稳定, 毕竟跟6吨重的大象比起来, 骑象人显得很渺小。

如果大象和骑象人对于前进方向意见相左, 那么骑家人注定会落败, 毫无还手之力。

I 拆书家讲解引导

拆页一


I拆书家讲解引导

从心理学及脑科学中,我们可以得知,人类大脑内部始终有两套相互独立但又千丝万缕联系的操作系统。一个是情感系统,我把它理解为感性脑,这部分自我属于天性本能,能够感知痛苦,活得快乐;另一个是理智系统,我把它理解为理性脑,这部分自我能够深思熟虑,条分缕析,思索未来。

这两套系统就好像现实生活中的大象和骑象人一样,在心理学家眼中,感性脑像一头大象,而理性脑则是骑象人。

那怎么在日常工作或者生活中去区分大象和骑象人呢?

当我们能够冷静分析事务现状,做出合理化的操作时,就是骑象人占据主动,理性行为;而当我们在情绪中时(无论正面还是负面),做出的操作,则往往都是大象蛮动,非常不理性,这时,就是感性行为。

总结如下:

理性行为:骑象人,冷静分析问题

感性行为:大象,情绪影响问题(无论正面还是负面)

  

【反面案例A1

还记得我上初中的时候谈恋爱,那个时候真的没有想太多,只是单纯的觉得能够看到那个人就很高兴了,如果能够谈谈话或者一起走走,感觉更加好了。于是就想保持这样的感觉,愿意陪对方天荒地老,长长久久,可是,这种陪伴是需要时间的积累才会感动对方,才会有所谓的成就感。时间长了就出现一个非常严重的问题呀,都拿去谈恋爱了,哪有时间认认真真学习知识,思考问题和考试呢?但那个时候理性占不了上峰啊,明明知道谈恋爱伤成绩,明明知道需要谈恋爱浪费了太多的时间无法学习,可就是改变不了自己,非要去尝试。结果就是考试成绩一落千丈呀~~~

在这个案例中,我常常陷入的都是感性行为中,无法摆脱,虽然偶尔能够理性思维下,但骑象人始终控制不住大象,而是被大象带着跑了。

我想,大家或多或少有类似的这种感觉吧。


【不这么做的坏处】

当我们无法识别出当下的行为特点及其背后问题时,我们常常陷入后悔状态,不是吗?早知道这样的,可我当时为什么那么做呢?其实,我本该怎样怎样等等的。看看,人们如果没有清晰的认知,出了事总是追悔莫及,懊恼不已,过了一段时间,虽然恢复常态,但是总会有些事让TA继续出现后悔的状态,而不是认识到问题本质后,坚决去解决。


【预防异议】

有的小伙伴可能会觉得不会这么绝对吧,行为不就是行为,怎么可能是两种不同的呢,不靠谱吧~~~来,对于这种情况,我只需要问你一个问题:你有没有对过去发生的某件事后悔过?我想,不可能没有的,只要是人,只要是正常成长的人类,有自我意识的人,一定会有后悔的事,而回忆思虑这件事的前后过往,你就会发现你为何后悔,为何当时会纠结,那个时候就是两种行为发生的时候了。

A 学习者拆为己用

拆页一:

【A1】激活经验

拆书家提问设计
请大家在小组内聊聊过往工作、学习生活中有没有出现过类似的这种感受,明明知道做下去不会有好结果,但是依然没有去改变。比如要明明要控制体重了,可是每次遇到美食都忍不住下口;比如,交了非常昂贵的培训费,但暖暖的被子拉着你不让你离开,好好的培训就那么浪费了;还有如请了私教课程准备瘦身,可没上几次就丢到一旁不管了;再者,明明要考试了,可还是放不下追剧,贪天黑地的看,最后顶着黑眼圈只能获得一个不及格。如果有,请想一想当时的情境是怎样的,那时,你都是怎么想的?


学习者案例记录

学员1:上周带孩子去吃披萨,才3岁,递给他一块结果没吃上就掉地上了
            
当时情绪还好,接着又给其一块,结果又掉了
            
依然忍着,还给一块,刚吃了一口,还是掉了
            
于是就爆了,数落孩子
            
但是当看到孩子无故委屈的眼神时,马上意识到自己的情绪,于是接着就耐心教导可以挨着盘子吃,或者手接着吃,于是,后面再给的时候就没出现掉落的问题了。
拆书家:你觉得在这个过程中,哪一个行为是感性行为?
学员1:嗯,当我数落孩子的时候,是因为我自己的负面情绪起来,那个行为应该就是感性的
拆书家:对,那理性的呢?
学员1:当我能够耐心教导的时候,就是理性吧
拆书家:很好,你对自我认知的理解很到位,从对自我剖析中掌握了如何分辨理性和感性行为的能力,那就是对当下情绪的判断,有则是感性,需要控制,无,则是理性,直接操作。


【反馈真诚赞美】:

听了小伙伴们的分享,我很高兴看到大家已经充分掌握了分辨感性和理性行为的能力,提升了自我认知!非常优秀!

片段二
R 原文片段

【拆页二】:

指挥骑象人。 

看似顽固抗拒, 实则方向不明, 因此必须提供清晰明确的方向。

(请回顾脱脂牛奶的案例。)


 激励大象。 

看似懒于改变, 实则精疲力竭。 

骑象人不可能靠强迫来让大象长时间服从, 因此必须从情感面入手, 让大象愿意配合你, 一同上路。

(请回顾饼干与萝卜实验, 以及堆满工作手套的会议桌。)

营造路径。 

看似人的问题, 实则情境问题。 

我们把情境 (包括周围环境) 称为 “路径”。 

路径营造好后, 即使不考虑骑象人和大象, 改变都会更容易发生。

(请回顾电影院不同爆米花桶的实验。)

I 拆书家讲解引导

【拆页二】:

【I】拆书家讲解引导

【意译案例】

拆页中的片段为我们揭示了除了大象,骑象人以外,还有个需要注意到的就是环境问题。

所以,根据我的理解,我将改变的方法设定为以下部分:

【细化行动步骤】

对于骑象人(理性脑)来说:

方向很重要

  1. 首先得有个目标方向

  2. 目标方向得非常清晰

  3. 目标方向得非常明确

对于大象(感性脑)来说:

动力很重要

    1.首先得有感性的意识

    2.能够分辨处于哪种情绪

    3.针对情绪有对应的措施

对于环境来说:

环境很重要---必须营造好适当的环境

    1.首先得意识到环境的重要性

    2.能够主动调整环境来配合


比如脱脂牛奶案例就是针对骑象人,也就是理性,明确目标:

        如何说服人们接受更加健康的饮食方式,当新的饮食习惯越明确,人们接受改变的可能性越大,但是饮食更健康的说法一点都不明确。

        如不喝全脂牛奶,而是喝脂肪含量低于1%的脱脂牛奶就是健康的。可人们大多数时候在超市中直接买了自己最在意的牛奶,并没有说指定什么牛奶,而是拿到什么就喝什么,怎么办,其实不必改变牛奶的饮用习惯,只要改变人们的购买行为就可以了。

        于是健康饮食组织打了一则广告,把一杯全脂牛奶的脂肪提取出来放到罐子中,相当于2升可乐的量,放在牛奶柜台的旁边,使得购买者随时都可以看到。

         这时,奇迹发生了,脱脂牛奶的销量从18%升到了41%,并且长期稳定在35%。因为当人们看到那2升的脂肪被自己吃下去后真的是太恶心了!发现自己一直都在吃脂肪,而不是减少热量,难怪自己这么胖。

         所以,想要人们改变饮食,别跟他们说活得更健康,而是直接告知下次去店里买吃的,别拿全脂牛奶,改买脱脂的。

        想要改变,必须先指出明确清晰的方向,从健康入手,喝低脂的牛奶就是明确清晰的方向。


饼干与胡萝卜案例就是针对大象,也就是感性,动力问题:

        有两组学生做实验,一组只能吃胡萝卜,另一组吃的是巧克力饼干。然后,都拿到了同一份智力题,让他们去做,因为这个题目有很多种解法,看看哪一组坚持的时间比较长,写出来的解法更多。

        结果是吃了巧克力饼干的学生在解题环节中平均耗时19分钟,写了34种算法;而另一组吃胡萝卜的则最多8分钟就放弃了,而且只写了15种,无论从时间还是算法数量上来说都少了一半以上。为什么这组学生这么快就放弃呢?

        原来他们用光了自制力,原来当时都能看到彼此吃东西,胡萝卜组已经消耗了相当多的自制力克制自己,当遇到新的难题时,自制力已经消耗殆尽,无法自控,更没有动力去做新的事情,于是放弃。


工作手套问题也是针对大象的

         一家制造业公司每年花在采购上的费用非常高,顾问深知要说服老板大幅调整采购环节的流程,仅仅告知其能省钱是没用的。

         于是为了找到能够让高官们信服的例子,证明公司现行采购环节有重大缺陷,顾问便到公司中调研,发现公司的流水线上的工作手套竟然有不同版本且价格也不一样,有多少呢,424种!甚至同一种手套,采购价也不同,有的5块,有的竟然是17块!

         于是顾问把这么多种手套都收集起来,放在董事会上,高管们这时震惊了!我们真的买了这么多种手套吗?价格还不同。。。全部哑口无言。

        终于大家都被触动,为了确保这种事情不再发生,顾问获得了权限,推动了期待的改革,改变了采购流程,省了一大笔钱。

        所以,想要改变,你还需要注意的是情感精力是否充沛,是否能够提供足够的动力刺激大象行动。


电影院不同爆米花桶就是针对环境的,环境很重要,和人关系不大

        有研究人员做了一个爆米花实验,在不同的城市,不同的电影院,不同的观影者,不同的电影类型,不同的爆米花口味,不同的爆米花大小,最后看在哪一种情况下,爆米花被吃的最多。

         大家猜猜,那一盆的吃完了或者吃得最多?研究表明,无论在哪一所电影院,也无论播放的什么类型的电影,更无论吃的人是谁,和口味也没关系。所有爆米花实验得到相同的结果,那就是食物容器越大,观众的进食量也越大。

         也就是看似人的问题,实则是情境的问题。所以如果你要减肥,吃饭的时候用小碗,吃完就完了。


【预防异议】

难道非要改变其中的每一个点才能将我们的整体发生变化吗?其实不然,需要你主动发现到底是哪一个是你发生改变最大的问题所在,有的人可能有毅力有能力去做,但当大家都在吃东西的时候,TA忍不住,所以一起吃了,这时,很简单,如果你注意到这种情况影响了你,你就要主动避免进入到这样的环境嘛。

这套方案对于那些手握大权的人来说意义不大,因为他们动动嘴就可能发生改变,只适用于权力不大,资源不多大人。而且并非包治百病,比如改变其他人基本不大可能。


【结语】:

想要改变某种行为,必须指挥骑象人,激励大象,还要营造环境,如果能够三管齐下,即使没钱没势,你也可以完成巨大的变化,相信自己,你一定可以做最好的自己!

A 学习者拆为己用

【拆页二】:

【A3】促动参与

拆书家提问设计:

了解了对我们能够产生改变的三要素之后,接下来,请大家在一个特定的场合内来想一想,如何通过三要素中的特点来帮助我们减肥。男女生都可以试一试。


【具体场景】

你已经试过很多种方式来减肥,但每次都无法坚持,导致最终失败,怎么办,刚好最近结识了一位健身教练,这天,你特地去咨询TA,希望TA能给你一个减肥计划,让你在三个月内减肥10斤。


【行动指令】

现在给大家几个角色来扮演,

一位就是主角,需要准备一次人生改变:减肥!

一位是教练:在咨询过程从三要素入手中帮助对方了解自身的目标,感受和环境,切实开始真正的改变

请大家按这样的场合分配下人员,用场景剧的方式和今天分享的这些方法来聊一聊减肥计划制定出来

如果发现有疑问可以及时提问,同时我自己也会去观察大家的讨论过程。讨论完成后,我会请两位小伙伴来演练一下。

现在每位小组手里都有一份清楚的场景和行动指令,如果有不清晰的,都可以及时提出来。

给大家8分钟的时间来练习,完了后,选一组来演示或发表感言。


【学习者案例记录】:

主角:3个月后我要参加发小的婚礼,这哥们给我订了件衣服,不过现在穿不下。

教练:减肥呗,3个月足够了。

主角:我试过很多次了,但是就是坚持不下来,你能帮帮我吗?

教练:可以啊,你现在多少斤?

主角:157了,你看,这衣服穿不进去。

教练:嗯,依我看,你得至少减10斤,得,我们就以这为目标,3个月后147斤,咋样?

主角:可以,但我很贪嘴,怎么办。

教练:来,我给你看看贪嘴的人胖了后对膝关节的一个伤害。

          (拿出一副半月板的剖面图)

          如果身体体重没有合理控制,上半身的压迫会造成半月板严重受伤,这是一种无形的伤害!当你发现走路很困难的时候,已经晚了,因为这玩意即使手术也无法恢复到最初状态。

主角:我的天哪!这么可怕!幸好你给我看了这个啊!

教练:知道了就得去做,避免出现这样的情况,还好现在不晚,你说无法坚持还有什么原因吗?

主角:和大家一起吃,忍不住就会吃很多。

教练:那这样,你来我这里,和我这里的训练者一起吃,大家都吃的减肥餐,怎样,集体的力量会互相督促,相信一定会减下去的。

主角:好呀,现在我感觉3个月后这件衣服一定可以穿进去!


【反馈真诚赞美】

通过这个演示,我看到大家很好地从骑象人,大象和环境这三个方面针对减肥这事做了详细的分析和处理,充分的掌握三要素的核心要点,快速的吸收了本次的分享知识。


【A2】催化应用

【拆书家提问设计】:

【分步催化1】

大家刚才通过场景剧的方式来实际演了一把如何运用三要素的方式来制定和实施减肥计划。接下来,请每位小伙伴设想一下,在下周,也许就有一个你想改变的事等着你,也许是戒烟,你会怎么用三要素的方式来制定戒烟计划并实施呢?也许是改变读书的次数,从原来不读到一天读几本等等之类的。

如果有,请你梳理下你想有哪些方面的改变,把情况大概的罗列下。

【分步催化2】

如果有的话,请在小组内分享一下,你又会怎样使用三要素的方式来发生对应的改变?请小伙伴们在便签上根据今天所学到的内容来写一写或者讨论下也可以。

好,现在请小伙伴分享一下。


【学习者案例记录】:

学员2:我要改变晚睡的习惯,因为最近总是转钟才睡,导致白天无论是工作还是生活,总显得非常疲惫,因为睡眠时间不足,所以,我学了这三个要素后,我觉得可以这样去调整:

骑象人:我给自己明确的方向,早睡,那就是每晚十点半之前必须梳洗完毕躺着床上

目标非常清晰和明确。

大象:给自己一个刺激,如果当天没完成任务,就让老婆罚我100元,为了避免这种事发生,我肯定要早睡!

环境:定若干闹钟不断提醒自己,工作不带回家,家中贴满十点半前上床的横幅


【反馈真诚赞美】

很好,这位小伙伴非常棒的用到了今天我们讲的发生改变的三要素,从每个方面都明确的用了细化步骤的方式执行,相信你一定可以在下周开始改变晚睡的习惯,从此告别黑眼圈!


【总结】:

通过这次演练,很高兴看到大家为了改变自己,马上运用了咱们刚刚学习的三要素的方式来调整和计划,相信大家一定可以改变,做最好的自己的!


我们这次的拆书学习到此结束,感谢每位学员的积极参与!