开场: 自我介绍:大家好,我是魏蕊妮,大家可以叫我墨墨,墨水的墨。
今天我要拆解的片段来自于《高效能人士的七个习惯》。
【F】这本书自出版后,高居美国畅销书排行榜长达7年,被翻译成32种语言,销量过亿。作者史蒂芬·柯维博士,是全球知名的管理大师,美国学界的“思想巨匠”,被《时代周刊》评为“人类潜能的导师”。
《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业都接受过他的培训。
【A】市面上个人管理的书很多,这本书不同的是,书中的七个习惯也已经成为一个享誉全球的课程,名字也叫高效能人士的七个习惯,是现代商管教育必备课,也是提升人生效率的神器。
【B】如果你会常常被周围的人或事影响、希望自己少投入又能获得高产能、希望自己扮演好每个角色,生活均衡而非顾此失彼,那么本书会为你提供一根定海神针,让你内心特别清晰笃定,提供有效方法,让你加速成长。
普京总统呼吁全俄罗斯人民都阅读这本书。你确定自己要错过吗?
大家手里的片段是七个习惯中的积极主动这个习惯,我们每个人都有犯错误的时候,通过本次现场学习后,能够树立一种新的意识,即用积极主动的态度面对错误。
现在请大家看原文片段。
人的一生中,错误的选择在所难免,其后果让人悔不当初,却又无能为力,于是想象着如果再有一次机会,必会另作他选,这是值得我们深思的第二件事。
对于已经无法挽回的错误,积极主动的人不是悔恨不已,而是承认往日错误已属关注圈的事实,那是人力无法企及的范畴,既不能从头来过,也不能改变必然后果。
我有一个儿子是校橄榄球队的四分卫,他已经学会把过去的错误丢到脑后。每当他或队友犯了重大错误,他都会“吧嗒”一声打开表带,然后再扣上
以示相关记忆已被清除出脑海,从此轻装上阵,不让这个错误影响到后面的决策和比赛。
对待错误的积极态度应是马上承认,改正并从中吸取教训,这样才能真正反败为胜。正如俗语说“失败是成功之母。”
如果犯了错却不肯承认和改正,也不从中吸取教训,等于错上加错,自欺欺人。文过饰非、强词夺理无异于一错再错,结果是越描越黑,给自已
来更深的伤害。
实际上伤我们最深的,既不是别人的所作所为,也不是自己所犯的错误,是我们对错误的回应。就仿佛被毒蛇咬后,一心忙着抓蛇只会让毒性发作更快,倒不如尽快设法排出毒液。
我们对任何错误的回应都会影响到人生的下一刻,所以一定要立刻承认并加以改正,避免殃及未来,这样我们也会重获力量。
【学习目标】
目标:在跟随我完成本次RIA现场学习后,能够树立一种新的意识,即用积极主动的态度面对错误。
解读:
有一句话叫人非圣贤,孰能无过!生活中,我们每个人总会有犯错的时候。
但大家面对错误的态度却不太一样。
生活中常常见到下面这两种方式:
1)过度自责。
“哎,我怎么那么笨!”、“我蠢死了!”
【不这样做的坏处】如果留意你会发现在生活中,他自我评价很低,特别的怕犯错误,做事束手束脚,做事不主动或依赖性强,能量也很低。
2)强词夺理拒不认错
会如何看待这样的人?大家会喜欢和这样的人相处吗?
【不这样做的坏处】所以显然,这种人的人际关系不会太好。
【不这样做的坏处】刚刚说的过度指责和强词夺理这两种方式,我们称为消极被动,当采用消极被动的方式时,除了犯错误本身所造成的影响,不恰当的应对方式会让原本糟糕的情况变得更糟糕,比如因为情绪影响其他事情的处理或者关系维系。
而原文中所说的“对待错误的积极态度应是马上承认改正,并从中吸取教训,这样才能真正反败为胜”,则是积极主动的方式,这是一种及时止损,关注于解决问题,面对未来的方式。
如何做到原文说的积极主动呢?可以按照下面的四部曲。
【细化原文步骤】
承认错误
坦然的承认“我犯了一个错误!”
这里要告诉自己,我犯了一个错误,这不代表我是一个愚蠢或糟糕的人。
这一步很重要,这样的坦然面对避免了后续的思想包袱和压力,让你轻装上阵,避免包袱。
反思经验
自问:
1)是哪些因素导致这次错误行为的发生?
比如:是我缺乏经验?对这个领域不擅长缺乏该方面的知识或技能?还是当时我处于情绪中?等等,找出影响因素。
2)我从中可以学到或收获到什么?
若是缺乏经验,那么这次我积累了哪些经验?若是缺乏知识或是技能?那么我下次可以找专业的人负责或是自己提前去学习。若是情绪,那么下次我可以在心里默数十个数帮自己缓解情绪。
关注当下
问自己:现在,对于这个错误,有哪些事情是我可以去做的?
有效行动
比如,我儿子阿牛不小心摔碎了碗,他特别平静的跟我说,妈妈我犯了一个错误,我把碗盛的太满了,碗也有些烫,我想下次我可以少盛点,你别急,我现在就去那拖把。
这种状态和心态我特别羡慕的。
【适用边界】这样的方法适用于日常工作生活中,这个错误对你造成了一定困扰,丢了5毛钱就不用这个流程,违法乱纪的行为也不适用。
另外,当所犯的错误对他人造成影响,我们需要简单而真诚的道歉。
【预防异议】
或许有人觉得不现实,因为犯错后的我没办法控制自己犯错后复杂懊恼的心情,如果是这样,你更要去做了,因为可以帮助你减轻或解决这个问题。同时,马云说过:先相信,才看见。
或许有人觉得好麻烦,不就是犯个错吗?我想说的是这里的麻烦,是为了后面不麻烦,避免单独犯错。
A3促进学习者现场演练:
【给出具体场景】
我们刚刚学习了积极主动面对错误的方法,现在一起来做一个练习。
请大家认真听场景。
现在天气冷了,你和爱人为了要买哪个牌子的取暖器发生了争执,他觉得要买大牌,你觉得现在很多小的厂家也不错,并且价格更低。最后你按照自己的想法趁着双十一买了,回来后发现确实不满意,粗糙的做工浓浓的乡土风跟你家欧美范的装修风格不符,取暖效果也不好。
【给出清晰指令】
现在,请按照刚刚的四步骤进行反思,简单的写在你的纸条上。
给大家1分钟时间。
现在写完了,我们每人找你右手边的伙伴,一个人扮演爱人,一个人扮演你。
你把自己刚刚反思的内容说给对方听。
从“亲爱的,我犯了一个错误”开始,对话里面要包含三步曲的前三步。
然后听的人自然反应,想说什么,做什么就说什么做什么,不用压抑啊!
大家清楚了吗?清楚了我们就开始。
现在,请大家两两开始练习,每个人都说给搭档听一遍。时间三分钟。
之后,请一组来角色扮演展示。
角色扮演后,问大家的感觉和想法。
如果有时间请大家讨论分享刚刚练习时的收获。
学习者案例:
学习者A:
亲爱的,我犯了一个错误,我贪便宜买了这个取暖器确实不好看、也不好用,我现在挺后悔的,我觉得以后做事我还是要多听听你的建议,不这么独裁了。现在,我去联系淘宝卖家退货,然后咱俩一起去商场逛逛,找一个咱俩都喜欢的,配的上你的气质、我的气质、咱家气质的取暖器!你看好不好?
学习者B:
老婆,行,咱们顺便逛逛街,还要给你买几件衣服。
拆书家:
谢谢两位,我想问问刚刚的老公,你的感受和想法是什么?
学习者B:
轻松,愉快,被尊重。觉得老婆挺好的,很尊重我,也很持家。
拆书家:
我想问问老婆,你刚刚说的时候有什么感觉和想法?
学习者A:
觉得轻松,好像这事儿其实也没什么,这都不是事儿!不像以前那样,大家都不说,感觉很难受。通过这样一沟通感觉关系会好很多。
拆书家:
谢谢两位刚刚的示范和分享,通过他们的分享大家学到了什么?或者发现了什么?
学员分享:
我发现这样一说,我轻松多了,好像觉得也都不是什么事儿,好像也没什么了不起的,以前会心里压力很大,现在没有这种压力,觉得没什么事情,犯错也不是那么可怕,什么事儿两个人其实都能沟通的。
拆书家:是的,大家发现没有,在刚刚的练习和大家的分享中,通过这样四部曲的积极面对错误,这个事情不但得到了解决,你们还收获了什么?
夫妻间感情更好了、老公主动给老婆买衣服、发现其实什么事儿都可以去沟通!
你看这都是这次错误带给我们的收获,所以,很多时候,只要我们应对得当,从错误中可以有很多的收获。
拆书家总结:相信通过刚刚的练习,大家已经对如何积极应对错误有了意识和感觉。每个人都会犯错,可能是由于我们缺乏经验或是缺乏技能,与其关注于为什么会犯错、谁应该为此负责任,或者懊恼自责,倒不如看看从这 次从这次错误中我们能够学到什么?这个问题如何解决?让所有的人都安全的、安心的去关注于事情,而非责备别人或者自责。
这样才能达到失败是成功之母,让所犯错误发挥其价值。
这样的思维我们可以贯穿在自己的生活中,也可以教给我们的孩子。
不怕犯错,才能勇往直前!