片段《非暴力沟通》    非暴力沟通表达感激的方式

非暴力沟通表达感激的方式包含三个部分：

1.对方做了什么事情使我们的生活得到了改善；

2.我们有哪些需要得到了满足；

3.我们的心情怎么样？

在表达感激时，这三个部分的先后次序并不重要；有时，我们甚至可以通过微笑或说声“谢谢”来表达这三个部分。然而，如果我们要确保对方能够明白我们的意思，那么，用语言具体地描述这三个部分是值得的。

我用自己的话来理解并复述原文，进入我们的I 环节。

【通常做法】

通常我们表达感谢会用谢谢，或者你真棒等普通的表扬方式。

【这样做的坏处】

如果用这样赞扬人方式，会带给人误解，不一定能get到你的意思，会引发以下3个反应：产生逆反心理，心存疑虑或误解我们的意思。

【负面例子】

举个我生活中未正确表达感激的例子，前段时间我在外面拆书，突然下起大雨，家人说送伞给我，当时很开心，有被照顾的感觉，见到家人时笑着走过去，这样做的坏处就是之后再也没有这样类似的行为。

【拆页行动建议】

如何正确表达感激，从3个方面：

1、事情（事情你做对了）：句式：你为我****，

2、影响（这件事情有什么影响）：句式：让我****，

3、情绪（我的情绪是什么）：句式：我感受到****。

表达感激的三个部分顺序可根据实际情况调整，可以先是心情，心情容易被发现及记住，再是对方做了什么，最后是提供了什么帮助，满足我的需求。

【适用边界】：三个部分适用范围，比如家人、同事、朋友等等，像下属做了某件事情，进行赞扬，改善下属的工作积极性。当然如果是举手之劳的事情，比如毕风帮我递个笔等简单的事情上，可以简单说声谢谢或微笑。

【分享A1便签（激活经验）显象提问】

现在回想一下，在过去的一段时间里，有没有同事的一个举手之劳，给你的忙碌减轻松，想感谢他；朋友的一个贴心行为，让手足无措的自己倍感温馨，想让他知道自己有多暖心；家人无意识的一个帮忙，让孤独的你感受到来自家人的温暖，想鼓励他继续做类似的事情，这里的3个场景，哪个是你近期经历的，是什么时候，什么事情，请用30秒思考一下，在小组里用2分钟分享下。

现在请一个小伙伴分享一下自己的故事，用1分钟简洁分享自己经历的事情。

毕风案例分享：

家里对吃的不是特别的在意，很少做饭，如果老婆做饭，我一般会用谢谢、你是个好厨师等来称赞老婆，没有这么具体的表扬过老婆，在心里账号存了很多钱，但未表达出来。

【分享A1+便签（反思加工）】

曾经是否有遇到类似的经验，坐上时光机，回到当时场景，用今天学到的方式：

1、事情 2、情绪 3、影响 这三个方面描述，结合我之前的案例。

【正面例子】正确的对家人感谢，可以和家人这样说：“我感受到温暖（情绪），你为我送伞（事情），让我避免淋雨感冒（影响）”可以用自己舒适的说话方式来表达，不一定用我给的句式。

案例是否对你们有启发？现在用2分钟时间在组内讨论下，怎样更好表达。

接下来，请一位小伙伴分享自己的运用。

毕风案例分析：

之前老婆做饭，没有特别感谢，现在可以这样说：“你给我做饭，让我感觉很幸福，有家的感觉”。

谢谢小伙伴今天的参与和分享，大家参与感很强，都get到我的分享点，能活学活用，本次拆书已完成，谢谢大家的参与。