开场： 大家好，我是周凯，本次拆TF2-1，今天与大家分享的是《金字塔原理》这本书。
下面我将用FAB法向大家介绍本书概要，所谓FAB法我先简单说明一下，它是营销领域的重要法则，F（features）特征/属性、A（advantages）优势/作用、B（benefits）利益/益处。
用FAB法来介绍《金字塔原理》这本书：
F特征：这本书是美国知名作者芭芭拉·明托著，她毕业于哈佛大学，麦肯锡公司第一位女性咨询顾问，她写的这本书也是畅销40年，经久不衰，广受欢迎。
A优势：这本书它是训练和强化人们学会重点突出、层次清晰、主次分明的表达逻辑思路的一系列规范动作的指导用书。
B利益：如果大家能够熟练掌握金字塔原理，可以在思考、沟通、管理下属和解决问题上，以及提高逻辑性、条理性，高效沟通方面受益良多。
本次拆书分享，将重点针对金字塔原理中的结论先行，自上而下地表达展开详细说明，让大家掌握基本要领，并在日常工作中切实运用并取得成效。
我们先分组，现场人数6人，我们2人为一组，分3组，待会我给时间大家交流探讨。
书名：《金字塔原理》
页码：P17
主题：自上而下表达，结论先行
内容：
《金字塔原理》介绍了一种能清晰地展现思路的有效方法。掌握了金字塔原理，就能重点突出，逻辑清晰。不管是在政界、商界、学界，还是在企事业单位，所有高、中、基层职场人士，只要你需要思考和沟通，就会从金字塔原理中受益。
自上而下表达，结论先行：
理清表达思想的顺序，是写出条理清晰文章的最重要方式，而清晰的顺序，就是先提出总结性思想，再提出被总结的具体思想。先总结后具体的表达顺序，必须牢记。
受众大脑只能逐句理解作者（演讲者、培训讲师）表达的思想。他们会假定一同出现的思想在逻辑上存在某种关系。如果你不预先告诉他们这种逻辑关系，而只是一句一句地表达你的思想，读者就会自动从中寻找共同点，将你所表达的思想归类组合，以便了解各个组合的意义。
关于结论先行：如果有人认为你的文章或表达条理不清，很可能是因为你思想的顺序与他的理解发生了矛盾。对受众（包括读者、听众、观众或学员）来说，最容易理解的顺序是：先了解主要的、抽象的思想，然后了解次要的、为主要思想提供支持的思想。金字塔结构就是由一个总的思想统领多组思想。
我给到大家的拆页内容里，主要介绍了自上而下表达，结论先行的相关内容，金字塔原理中的结论先行在最顶层，排在首位，接着还有以上统下、分类归组和逻辑递进，意味着我们在报告工作时要学会自上而下地表达，先重要后次要，先总结后具体，先结果后过程，先论点后论据。它可以说是一个总分的概念。
举例说明：
某家供应商生产了一批有品质问题的部品，主机厂发现后，供应商立即做了积极应对，重新更换并配送了合格品，将问题部品全数召回并展开原因分析和检讨。事后，供应商的主管领导问主要负责人小王这件事情处理进展如何？小王在向领导作工作报告时，将前因后果、来龙去脉娓娓道来，最后对领导说了一句，主机厂这次就不追究我们的责任了，但希望我们内部深刻检讨反思，能够彻底杜绝再发。领导听完后补充道：你怎么不先将结果告诉我呢，我都被你吓得够呛。
大家可以想象一下，在我们日常工作中关于结论先行的对话又有哪些呢，如果不注重金字塔原理中的结论先行原则，结果会是怎样？
很显然，如果我们在向领导作工作报告时没有遵循结论先行的原则，其结果就是大家所常见的：思维混乱、主次不分、重点不明。领导也许根本就不知道你到底想要表达什么，或者你所要表达的内容并不是领导所关心的重点，因此将丧失机会，阻碍个人职场发展。
当然，它也有适用边界。我们凡事要活学活用，因人因事而异。
例如年底反馈绩效结果时，不一定上来就直接给个结论先行，表明绩效结果，通常这样会让人难以接受，尤其在中国这种相对比较含蓄的文化氛围里。可以先谈细节，谈对方工作上已经取得的成果，你对这部分成果是表示满意的，再提出工作其他方面的希望和相关要求，希望他努力做得更好，更加符合并超越领导的期待，对他的潜力表示看好，采取迂回战术后再来说最后的结果，可能这种方式效果会更好，也更容易被对方所接受，对方也能感受到他存在的价值和付出的努力得到了认可。因此，针对不同情境、不同对象，我们要活学活用并作出相应的策略调整。
【A1】激活经验（显像提问）
拆书家提问设计:
大家是否遇到过这样的情况，你在向领导做口头的工作报告，你很努力地想要表达工作内容，还没等你说完，领导已经不耐烦了，直接打断你说：你到底想跟我说什么？你的重点是什么？
请小组讨论，列举1个事例：在向领导报告工作时，因为没有遵循金字塔原理中的结论先行原则，导致报告进展不顺或遇阻的案例。可以是自己亲身经历的，也可以是发生在自己身边的真实事例。最后我请1位代表作分享。
学习者案例记录:
学员A：有一次主管领导对我说，想了解现在机物料的库存状况，我花费了很长时间，投入了很多精力，整理了一份非常详尽的资料。等我拿给领导看的时候，领导直接回复我：我只是想了解现在的库存情况，已确定是否还够用，你直接告诉我结果就行了，这些细节其实我并不关心。
【A1+】（反思加工）
拆书家提问设计:
刚才学员A向大家作了分享，接下来我们就以他所分享的案例为主题，如果你以后遇到这个问题，结合今天学到的金字塔原理中的结论先行，你会如何应对和处理？请每个人在白纸上将具体的做法写下来。我请2位代表作分享。
学习者案例记录:
学员A：我运用今天所学到的结论先行原则，首先会向领导报告结果，直接说明仓库机物料的库存情况是否够用，但同时我会准备详细的资料，如果领导对某一方面感兴趣，我会拿出来再作详细说明。
学员B：学员A的应对措施我完全表示同意，与他有些不同的是，我会首先了解清楚领导的需求，如果领导没说清楚，会追加确认或者复述我的理解，以求共识。然后再向领导作报告时会结论先行，领导关心再报告细节。
感谢两位学员的精彩分享，在刚才你们的分享中，已经让在座的各位学员感受到了金字塔原理中结论先行的实际运用，再次谢谢你们的分享。
今天的拆书分享到此已全部结束，希望大家在今后的实践中多加练习，真正做到为我所用、学以致用，谢谢大家！
