【主题】应用“ 猴子法则”走出第三象限“（《小强升职记》）

老付：“比尔·翁肯（BillOncken）曾经提出一个理论，叫‘背上的猴子’。翁肯教授有一次偶然发现，自己在忙于加班的时候，下属竟然在优哉游哉地打高尔夫。这让他突然领悟到，主管人员之所以时间不够用，一个很重要的原因在于没有做好授权分责，将太多本该下属去做的工作招揽到了自己身上，以至于永远在苦苦追赶工作进度。翁肯教授把那些工作比喻为活蹦乱跳、随时可能跳到你身上的‘猴子’，而把他那独特的时间管理理论称为‘猴子管理艺术’。

我们虽然应该帮助遇到困难的同事，但是也应该避免这样的情况：让他们把你当作他们自己猴子的收容站，你收的愈多，他们给的愈多，到最后你被堆积如山的别人的问题所困扰，甚至没有时间照顾自己的‘猴子’。

甩掉自己身上的猴子，或者将猴子放回到他的主人身上。这就是猴子法则，应用它的前提是你要明确自己的责任边界。使用‘猴子法则’有两个重点：1.明确职责，确定这只猴子不是你的；2.注意沟通方式，明确、坚决、不生硬。”

小强挠着头说：“我突然又想到一个问题，如果经理们非要把他们的猴子甩给我，我怎么办呢？”

老付：“那就一定要沟通清楚他对这件事的想法，还有预期的结果，不要不明不白地就接下来。”

小强：“哦…… 这样啊， 明白了！”

本拆页中，用“背上的猴子”，生动地比喻了应该承担的工作，非常有画面感。咱们常说的“谁的孩子谁抱着”也是这个意思，该谁的责任谁负责。如果你的日常工作越来越忙不过来，而你的同事们却没有那么忙，你也许应该停下来，看看自己是不是正背着别人的猴子呢。甩掉自己身上的猴子，或将猴子放回到他的主人身上，你才能脱离苦海。使用“猴子法则”的要点有：

1.【明确职责】先搞清楚，谁应该承担这件事情的责任，确认这不是你的职责，那就是别人的“猴子”。

2.【妥善拒绝】别人的“猴子”，要用对方能接受的方式，明确、坚决、不生硬地妥善加以拒绝。有些人可能觉得别人有困难，拒绝别人不好意思。但你想一下，飞机出事儿的时候，你是不是得先带好自己的氧气面罩，才能再帮别人带啊。你自己的事情都做不完，还去帮别人，结果很可能把自己搞“挂”掉了。

3.【明白接受】在你愿意或者不得不承担别人的猴子时，一定要事先弄明白对方对结果的具体预期，然后再接受下来。否则，不明不白接受了别人的猴子，最后往往是出力不讨好。比如领导要参加会议发言，发言稿自己不写，非要让你替他写发言稿。这种事情你推不掉，但一定要沟通清楚他的思路和具体要求再接，免得你费心费力写出来还不符合他的要求。

以上就是猴子法则的三个要点。下面我给大家再举一个我工作中的例子，来说明下“猴子法则”。

例如：我所负责的团队里新来的小张，他负责跟进的项目，需要定期写进度报告。上个月他找我诉苦，说不知道怎么写，为不耽误事情，希望我能帮他写。我当时就运用了“猴子法则”的三个要点。

1.【明确职责】根据岗位职责，写项目进度报告是小张必备的基本功。所以写报告这只“猴子”是小张的，我不应该背。而且我如果替小张做，短期内看避免了耽误团队整体的工作进度，但长此以往，不利于他的成长，我也会忙不过来的。所以我应该拒绝他。

2.【妥善拒绝】怎么拒绝呢？我这样指导他的：“小张，写报告是你这个岗位必备的技能，你刚来确实需要一个适应期。我这里有几份经典的报告，你可以拿回去参考，先列个大纲出来。后天上午10点我正好有空，你可以来找我，讲讲你的大纲和想法。”于是，小张就拿着参考资料回去了。

3.【明白接受】结果，隔了两天他没找我，隔了1周，马上就要截稿了，他又找到我，我一看写的还是驴头不对马嘴。作为团队领导，我肯定不能让任务完不成啊。迫于时间压力和团队的业绩，看来这只“猴子”我得替他背一次了。但我不能背的不明不白。于是我问他“小张，马上要截稿了，你这报告质量肯定是过不了关的，这回影响咱们团队的整体业绩，你有什么好的建议？”小张忐忑地看着我，想了想回答道“原总，这次能辛苦您帮我完成么？您这么忙，如果可以派一个下次同事指导我以便，下次我一定可以按要求完成报告的。请您再给我一次机会”。我说“好，我就刚你这一次，小王正好刚做完一个项目，我可以请他带带你，下次如果你的报告不达标，我可是要扣你绩效工资的啊，咱说好了，至少扣10%。”小张拍了拍胸脯，“按您指示办！”

这就是发生在我身上的故事，有意识地应用“猴子法则”的三个要点，减少自己不必要的负担。

【拆书家提问设计】现在进入A环节。我们读过这个拆页 ，了解到遇到你已经背了别人的猴子，或者别人想把猴子甩给你的时候应该如何做，那么，请每人想一个你在生活、工作中经历过或者见过的“猴子法则”的实例，在小组内分享。时间5分钟。

小组内分享结束后，我会邀请某组选出1位代表，当众表达自己的案例。请注意，是分享已经发生过的事情哦。我看大家都讨论得挺好的。下面我们请阿冉分享下他的案例。

【学习者案例记录】阿冉分享了他在学校的经历。作为班长，他背上经常背着学习委员的猴子。班委里每个人的工作都不轻松，身为班长常常忙不过来。但学习委员经常把收发作业、布置学习任务等她分内的工作甩给阿冉。因为学习委员是女生，阿冉也不好意思拒绝，结果越来越忙。更糟糕的是，学习委员不仅不感激，还埋怨阿冉没理解她的意思，没替她把学习任务布置清楚。真是出力不讨好呀！

【拆书家提问设计】请大家用1分钟的时间，在便签上写下各自的应用或者行动步骤。比如这个月内，你如何把已经替别人背的猴子甩掉，或者当你遇见别人把他们身上猴子扔给你的时候，你该如何处理呢？想想是在什么样的场景下，比如，工作中和同事、领导之间，家里和伴侣、孩子之间等等，应用“猴子法则”，把别人的猴子甩回去，不再替别人瞎忙。提醒：不能仅是表决心，要是具体的做法，要有明确的实现，要有可衡量或可观测的预期结果。

好，我看大部分小伙伴都写完了。我们还有点时间，下面欢迎奈儿为大家分享下她写的A2便签。

【学习者案例记录】奈儿分享了她和老公家务分工的案例。奈儿在家负责做饭，她老公负责刷碗，而老公经常逃避劳动，她又做饭又刷碗还没有获得应有的感谢。在接下来的一周，她准备试试猴子法则的三个要点。发现老公不刷碗的时候，提示他的责任“老公，今天是我做饭，应该你来刷碗吧。那刷碗的事情就拜托你啦！””你别以为我还会向以前那样替你刷碗，宁可放着不刷。家务劳动，应该按分工，各单其责。”如果屡次提醒，还是没有效果，放着不刷奈儿自己又看不下去，容不得家里不整洁。在替老公刷碗之前，也要询问清楚对方的诉求和想要的的结果。经过询问，找到症结，有可能对方是工作太累、单位受气了等等特殊原因。这种情况下，可以说明白后，把洗碗这只猴子背过来。“下次你要替我做一次饭哦”。

最后，我们总结下今天的内容。“猴子法则”，首先明确职责，别人的“猴子”能不背就不背，妥善拒绝，实在没办法要背时，也要说清楚边界，明白接受。