Why：我们在养育孩子的过程当中，都会遇到这样的场景：当孩子遇到问题时，我们急切的想要帮助他们，给他们建议，指出他们应该怎么做，让他们少走弯路，可孩子就是不买账。这时候我们内心充满了焦虑，恨不得大声喊出“孩子，我这都是为了你好啊！”的内心独白。

同时，我们在人家交往中，也会遇到各种不合作与冲突，那么问题来了，我们该怎样让对方愿意听、愿意合作呢？

HOW：原文作者给出了赢得合作的四个步骤，分别是：

1.表达出对孩子（对方）感受的理解。一定要向孩子核实你的理解是对的。

2.表达出对孩子（对方）的同情,但不能宽怒。同情并不表示你认同或者宽恕他的行为,而只是意味着你理解他的感受。这时,你如果告诉他,你也曾有过类似的感受或行为,效果会更好。

3.告诉孩子（对方）你的感受。如果你真诚而友善地进行了前面两个步骤,对方此时就会愿意听你说了。

4.让孩子（对方）关注于解决问题。问他对于避免将来再出现这类问题有什么想法。如果他没有想法,你可以提出一些建议,直到你们达成共识。

友善、关心和尊重是上述四个步骤的根本。可是在日常生活中，出于对孩子现状的担心，出于对他解决问题能力的不自信，我们却总是反其道而行，使用责难、惩罚甚至羞辱的办法来使孩子合作。这样做，只会让孩子感受到我们对他的不接纳和不尊重，他不但不会合作，还会跟我们的心越离越远。比如，当孩子跟我们提起，作业布置的太多写不完时，我们常常会质问“其他同学怎么不嫌多？”会羞辱：“还不是你写作业慢的跟蜗牛一样，都说了让你别那么磨蹭！”，会惩罚：“不要找借口！今天要是再写不完就别睡觉了！”。这种情况下，我们又怎么能期待一份美好亲密的亲子关系呢？（不按原文步骤做的坏处）如果我们运用四个步骤，跟孩子说：你写不完作业的感觉肯定很糟糕；我上一年级的时候，又一次写作业写到12点，还边写边哭；我很担心你因为完不成作业被老师批评或者跟不上学习进度，你觉得有什么办法能解决作业写不完的问题吗？

这样做，情况会不会一样了？我们与其他人相处，是不是也是同样的道理？

【A1】
激活经验（显像提问）：

小伙伴们，让我们接下来进入A1：激活经验环节。我想问大家，在日常生活动，大家有没有遇到过别人不合作的情况？比如，你让孩子把玩具整理好，但直到睡觉前，玩具还是堆满了房间？原计划周日早晨大扫除，可早晨老公却抱怨说，为什么这么早把他叫起来？下属来办公室，说他认为你的任务分配的不公平，每次她出差都要去很偏远的地方。

当你遇到类似情况的这时候，你会这么做？我会给大家2分钟的时间进行讨论，并请一位小伙伴进行分享。

学习者案例记录：

李淑霞：我女儿现在很不喜欢穿校服，而且要求按照自己的想法搭配衣服。上周一，我女儿上学去，我发现她又没穿校服，而且这么冷的天，穿着一件夏天的裙子。我让她换掉，她不肯，我们在门口吵了起来，最终她屈服了，换上了校服，可是我俩的心情都特别不好。

【A1+】
反思加工：

好的，刚才我们三位小伙伴都分享了自己的类似经历，我们发现，当对方不合作的时候，我们常常无计可施，最终以争吵、冷战等等不愉快的结尾来收场。今天我们来一个“时光倒流”，结合拆页进行反思加工，我想问大家：再遇到这样的情况，你可以怎样应用刚才学到的方法去回应？

请大家在小组内讨论这个问题，我会给大家5分钟时间，时间比较宽裕，每位小伙伴都用1-2分钟参与一下，然后再请一位小伙伴分享。

学习者案例记录：

李淑霞：那我继续做个分享吧。假如时光倒流，我会运用拆页中的四个步骤，跟我女儿说：

小雨，妈妈知道你不喜欢穿校服，是觉得校服不好看，大家都穿的一样，也没什么个性，对吗？妈妈理解你的心情，像你这么大的时候，妈妈也特别的爱美，那时候妈妈没什么衣服可穿，就偷偷的穿你姥姥的衣服，又大又老气，可是妈妈还美的不行呢！

小雨，你想听一下妈妈是怎么想的吗？你现在在上学呢，虽然学校没有规定必须每天穿校服，可是穿校服是你学生身份的体现。我知道你爱美，可是现阶段你要学习很多东西，非常的忙，妈妈很担心你会把太多的注意力放在穿衣打扮上，而忽视了生活中更多美好的事物。另外你今天穿的衣服，妈妈觉得不够保暖，我也担心你会感冒，对身体不好。我们来商量一下，怎么能让你穿的又暖和又美，还能保证主要精力都放在学习上呢？

结束语：

非常感谢淑霞为我们带来的分享，我想通过大家刚才的反思加工，一定已经能初步了解赢得合作的四个步骤该如何使用了，对吗？欢迎大家在活动结束后，自己做A2规划应用，并跟小伙伴们分享，我们下次拆书活动见！