怎样与领导高效沟通

领导分配任务，可能是模糊不清、不明确的。有可能是以下几种情况：

﹒他的习惯表达方式就是这样

﹒他觉得我们明白了

﹒我们也觉得自已明白了

﹒他想考察我们

﹒他自已也没弄明白，期盼与大家互动

应对方法：

从四个层次提问并逐渐深入，分别是：

1、开放式问题：领导，这个需要制作的视频用在什么场合？给什么人展示呢？大概需要多长时间？

2、选择式问题：您看是需要突出建司的伟大历程，还是要突出我们职工的精神风貌？

3、封闭式问题：那视频的框架分这样三部分，A……B……C……您看可以吗？

4、安全式问题：您还有什么要补充的吗？

这样做的好处在于，明确领导需求，保证有效沟通，避免完成任务后再出现变动，做了无用功又耽误了时间。

这个拆页，主要阐述了如何快速掌握领导交办的工作，如何找到与领导高效沟通的4个提问方法。

首先，职场上如果领导在有限的时间交办事务后，我们没有掌握一个好的沟通提问技巧，而是立刻行动，那么很有可能干着半截进行不下去再跑去问领导，或者完成工作后不能令老板满意，导致我们所有的努力就像是空中楼阁，最后只能是一场空。这会让领导质疑我们的工作方法和办事能力，那会让我们职场进阶之路越来越糟糕。（why）

当然，需要掌握一定的沟通提问技巧，也要抓事情的重点，不能啥能让领导安排，那就不需要我们去做了，这就需要我们用自己的专业能力去思考和处理的复杂工作，当需要领导定夺和确定的事情，并保证执行到位。（when）

那到底该从哪些角度打磨我们的深度工作呢？作者提出了以下五点：无论你的领导属于原文的哪种类型，也无论你自身能力如何，切记一定要搞清楚领导的“需求“，保证理解到位，才能避免自已走错路或出现理解偏差。

回顾原文我们学习到了明确任务目的的四个层次提问方法：

1、开放式；2、选择式；3、封闭式；4、安全式，我们来看原文片段，不但给了方法，还每个都提供了举例。

异议处理：有的小伙伴会思考了：是不是我们在与领导沟通时必须按照作者告诉我们的这四步去做呢？答案是：取决于具体的事情了，其实我们当然可以灵活运用以上四个层次提问方法其中一个或几个，去理解分析领导下达的指令，并分析其优劣势、所需时间和资源。或者我们也能给出一些小建议，但最终让领导来决定。这样做的好处是，让领导做选择题而不是判断题，避免了一票否决而导致前功尽弃。同时提及所需时间和资源，让领导做到心中有数，适时考虑增加人力或资源。（how）

我们先来举个例子：

领导说：“通知大家今天上午10：00召开一个中层管理干部会议。“

问：你可以怎样运用刚才的四个方法，促进你更好的理解领导的意图，顺利完成工作。

1、开放式：领导，我们在外的中层管理干部是否需要都叫回来？地点放在第一会议室对吗？会议时间是从10点，大概到几点结束呢？

2、选择式：需要我提前准备流程PPT和哪些相关资料呢？

3、封闭式：那会议流程分为：阶段汇报、问题提出、方案讨论、总结部署您看可以吗？

4、安全式问题：您还有什么要补充的吗？

接下来，（分组）我们两人为一组：（请大家思考并想出具体的情境）请加工一个具体例子，比如：下周一上班后，领导会安排你做的一项关于某个工作的进展进行汇报，或者交给你一件新的工作等

请按以下分步：第一步先请大家用1-2分钟的时间想一个适用的场景；

第二步就是在这个场景中，你该怎么样能运用到上面4个说明当领导再安排某项具体任务时，你该如何运用这四个提问方法与他们进行沟通？好，两位互相分享一下。

好了，看到大家交流互动的很踊跃，现在我们就有请现场的一位小伙伴DUKE来分享一下他做为下属时如何运用提问方法的，有请：

学习者DUKE分享：我想了下周我们领导会安排我们组织一个月度会议，

我计划1、开放式：都需要哪些人参加，大概多少时间呢？

2、选择式：我们是半天的时间还是全天呢？

3、封闭式：那会议流程分为：上月工作总结、下月工作计划、经验总结、提升的技能四个板块做统一模版您看可以吗？

4、安全式问题：您还有什么要补充的吗？

拆书家总结：哇，很不错呢，DUKE不但想到了一个适用的场景，而且还学会使用四个层次提问法与领导高效沟通。好的，感谢这位小伙伴，能够活学活用，特别棒，请大家把掌声送给他吧。

好了，今天我们这个片段的分享就到此结束，希望大家能够学会利用四种沟通方法与领导沟通，祝大家在职场都可以如鱼得水，工作顺利！