【R:原文片段】选自《超级时间整理术》，摘录自70-71页;

说“不”本身很简单，只需要一秒钟。困扰你的不是说“不”这个行为，而是其后果让你感到不安。所以你需要学会怎样说“不”同时让对方感到愉快。

以下是说“不”的一些方法。

1.给出一个正面的第一反应，但不能说“好”。要做到这一点，你可以采用诸如以下的词语或句式。

谢谢你问到我....../这听起来很有趣....../你问我，我感到很荣幸....../你真是太好了......

2.避免说“但是”，这是带有负面含义的一个词。要用其他的词语，如“以及”和“然而”。

3.巧妙应答。我最喜欢的方式是解释：“尽管我非常希望帮忙/接受这项挑战，等等，但我不得不拒绝，因为我现在要集中精力进行______（填上内容），否则对于我已经答应了的人来说很不公平。”

给对方留下一个正面的印象。你可以说“祝你好运，等事情有了进展告诉我”，等等。不要说“换个时间再找我吧”，或者“我乐意迟些时候再帮忙”。如果你这样说了，你会发现他们将比你想象中更快地说服你加入其中。

【I拆书家讲解引导】：（4分钟）

（WHY）我们经常觉得拒绝别人难以启齿，为什么呢？因为我们有很多顾虑，比如怕同事误解我不愿意帮他，怕朋友之间关系变淡，下次不找我了。其实我们真正怕的是，说了不之后的后果，所以我们应该研究的是：如何说“不”才能够让对方乐于接受，不产生负面情绪？

（What）那么勇敢并有技巧的拒绝，在日常的生活工作中就尤为重要。现在我们只需要用到一个句型，就可以解决我们的困扰。

√（How深加工）具体的我们可以这样做：

1、正面的感谢：但不要说好，可以说“谢谢你……”“很感动……”

2、委婉拒绝：不要说但是，可以用：然而/可惜（我没办法参加等……）

3、说明原因：因为我有（……事情）

4、可选择附加：祝顺利/下次乐意帮忙/有好消息一定要通知我

例如：朋友邀请我做一个活动的主持，刚好我事情有点多。“你第一时间想到我，我觉得特别开心，可惜这一次我没办法答应你帮忙主持，因为我有几件工作的事情，压在这个月必须要通过，最近都在加班中度过，好遗憾，下次也许我可以的帮忙 。”

（预防异议）我们所分享的方法，也有适用边界，它更适用于朋友、同事之间，但是，不适用针对你的领导等这样的角色，例如针对于领导要给你分配工作时，是没办法解决的，因为现实中我们可能没办法拒绝的。

【A3】场景设计（3分钟）

我们经常忙的分身乏术，但却不知道如何向对方的请求说不，导致忙到深夜？动用休息时间？这样的情况是不是很多呢？大家分享一下

（学习者分享）珊珊：朋友说让她陪伴逛街，自己因为不知道如何拒绝，就好似答应了，结果后面直接说不去了，朋友也有些生气。

现在试想一下：这是一个阳光明媚的周日，你已经化身一对4岁双胞胎的妈妈（或爸爸），今天家里没有人帮忙带孩子，只有你一个人，忙的焦头烂额。这时你的电话响了，是好朋友小白说自己失恋了，需要安慰。那么你打算用今天学到的方法和她沟通，你会怎么表达？

√【A3】小组讨论、角色扮演（10分钟）

分组讨论：现在我们就来做个分组，大家可以组内讨论，我一会请一组伙伴用角色扮演的方式，来演绎一下你是如何与小白进行沟通表达的？为了感谢分享呢，我也有准备小礼物哦

给大家3分钟的时间，我们组内讨论

（学习者分享）角色扮演：

小白：“我失恋了，你赶紧安慰一下我受伤的心灵。现在好崩溃”

婷婷：“亲爱的，这个时候你能给我打电话，你肯定是非常信任我的，可是我现在可能不能马上安慰你，因为我正在给两个宝宝做饭，今天我一个人在家，没有人帮忙。这样如果明天你需要我，我尽量去找你，好吗？”

（总结）最后祝愿大家都能学会说不，摆脱一些外界的干扰。让时间利用率更有成效，可以更好的工作和生活，达到劳逸结合的效果。谢谢大家，以上就是我2-3的全部内容。