拆解书目: 《高效能人士的七个习惯》 所属活动: 0721人民广场拆书活动 所在级别: TF1-2 学习主题: 如何进行责任型授权 学习目标: 学习者可以进行责任型授权

开场: 大家好,我是Hetty,今天带拆的书籍还是经典《高效能人士的七个习惯》,也是我TF1-2的练习。
这本书耳熟能详,即使没有看过,也肯定听过,被福布斯杂志誉为十大最具影响力书籍之一,而我手中这本是2013年出版的25周年纪念版本。看这本书之前,我有一些疑惑,现在时代发展的这么快,这本书里的内容,是否还适用现在的社会,是不是过时了,给到他的一些赞誉,是不是虚假的?带着这样的疑惑,我在翻阅这本书的过程中,慢慢有了解答,相比于现在市面上一些速成类的书籍,7Habits更加推崇的是遵循以原则为中心的自然法则,相比于个人魅力了,更强调品德论,这是7习惯非常打动我的地方。在今天的分享中,大家也可以借此机会来体验一下。

片段一
R 原文片段

- 今天跟大家所分享的是源自于7习惯中的习惯三要事第一中所提到的“授权部分”;
- 在我们现在的社会生活中,我们每个人都有可能承担着授权者或者被授权者的角色,不要局限于上下级的关系,授权的范围很广,如父母、夫妻、项目组负责人,团队领导,都会涉及到授权管理,打开这样的思路来阅读这一片断;
- 阅读P193页到P196页小标题的上面部分结束;


I 拆书家讲解引导

    在这个片段中,柯维告诉我们授权能够帮助我们提高效率,他将授权分为了两类,分别是指令型授权&责任型授权;


    两种的授权区别在于前者关注方法,后者关注结果,但其实都没有优劣之分,只是针对授权对象是否合适,面对新人,或者独立性不强的人,指令型更加合适,面对独立性较强的人,责任型更合适;


    在今天的分享中我们会着重练习“责任型授权”;
    那我们该如何成为责任型授权者,或者从指令型授权者转变为责任型授权者呢?柯维给出了详细的方法,双方需要对以下5个方面达成共识,并且做出承诺

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  • 预期成果:以结果为中心,对最终达成的结果达成一致;

  • 指导方针:告诉可能遇到的障碍和问题,避免无谓的摸索,但不要变成指令型授权,单纯的告诉你按照我的方法怎么做;

  • 可用资源:告诉他你不是一个人在战斗;

  • 责任归属:明确用那种标准来评估;

  • 明确奖惩


    最后,也是最重要的,授权的核心是信任


    我现在在带实习生,在跟他沟通的过程中,我会去确认我所给与的授权,是属于哪一类授权。比如我会告诉他,我希望今天她能完成这10个候选人的电话面试,并且能给到我面试反馈,在这个过程中,可能碰到的问题是可能一路碰壁,会影响你的心情,可能因为还不熟,会无法回答候选人的问题,在这个过程中,可以随时想我提问,或者看上一任实习生留下的“经验分享”,我会在下午5点的时候,跟你沟通今天面试的情况,如果你觉得目前能够胜任的话,下次就能参与到F2F的面试中。

A 学习者拆为己用

A1:

    我们读过了这个拆页,刚才我也做了简单的讲解。现在请大家按照刚才的两人一组来做讨论:

    每人各2分钟的时间分享:


  • 如果你所承担的角色,是授权者,你认为自己通常是作为指令型授权,还是责任型授权。按照自己之前的经验,以责任型授权的5步作为标准来做评判的话,自己在那些方面是做的比较好的,在那些方面,是忽略了,需要改进的;

  • 如果你是一贯的被授权者,你可以分享下,你的上级或授权者在给你布置工作的时候,他是哪一类授权者,你觉得他哪些方面是做到不错的,那些方面是让你觉得不舒服,为什么这些会让你产生情绪?


  • 最后我想邀请其中一位同学来做分享,如果时间充裕的话,我想邀请被授权的分享者来分享下他的经验。


现场案例分享:

    是一个失败的授权案例。之前有个下属,教育背景很强,我们觉得她的能力应该还是很强的,在最开始,我们会告诉她你需要怎么怎么做,但是我们发现她当时做的并不开心,那我们想那就让她自己独立的去做吧,这就又走向了另一个极端,当时她跟我们说,对于这个工作,我有一些想法,我们可以这样做,我听了之后,觉得不错,就说:“很好啊,那你做个proposal给我吧”,她哦了一声就离开了,但是过了很久都没有出来,后来问她,你为什么都没有给我,但是她没有回复。这个五步非常好,当时没有给到充分的资源和指导,刚才跟小伙伴分享的过程当中发现,其实我们当时的问题还有信任和沟通,我与她当时的预设都不同,才导致了后面没有结果的产生。


A2:

    请大家拿出便签,授权者的同学可以思考一下,接下来的哪件事情,是需要授权给到其他人的,按照书中的步骤,写下在接下来的授权中,你会如何与你的下属或孩子沟通;

    如果想不出的话,可以把刚才分享的,之前较为失败的案例,如果再重新授权的话,你会怎么沟通?

    被授权者的同学,可能会比较难,请写下你希望你的上司在授权的哪些方面有所改变,如果可以的话,你会用什么样的方式来跟他沟通。


现场案例修改: