开场: 各位拆书帮的导师和学员们,大家晚上好!我是今晚参加1-1过级的学员彭亮!如果用3个标签来自我介绍的话,我想可以这样来介绍自己:1)一名世界500强医药外资企业的员工,目前已在这家公司从事了4年的学术推广工作;2)一名热爱厨艺的青年,下厨是一件让我觉得非常享受并感受到乐趣的事情,每当朋友尝过我的厨艺并给予赞美时我也会觉得非常的开心;3)一名中药学硕士,通过对中药知识的学习,真正感受到中医药宝库的魅力,并且能够通过知识的传授给予身边人力所能及的帮助也是一件非常幸福的事情。
【R:阅读原文片段】
《结构性思维》,摘录自【P041】
所谓结论先行,就是在进行表达的时候需要把结论放在前面,就像在结构性思维的标准结构图中,要把中心思想G放在首位一样。而在日常沟通和处理事情的时候,也应该把结果或最终目标放在前面。
【I:拆书家讲解引导】
在我们日常的工作中,我们都需要进行沟通表达,但往往会出现这样的情况,比如:1)我们说了一连串话,但对方却不清楚/不明确我们想要表达的核心意思和观点。2) 再比如我们在进行工作汇报的时候,可能会洋洋洒洒汇报了很多工作内容和细节,但领导最后却不知道我们要表达的关键结果。
面对这样的情况,我们不禁要思考,到底是问题出在哪了?其实,最本质的原因,就是我们没有形成一个系统的表达方式: 即先表达结论再分述事例,这样才会让我们的表达更加生动,而且能够让对方第一时间记住我们所表达的观点。
因此,我们在进行表达时可以这样来进行结构优化:
1)先表达整个内容的中心思想或结论/观点,让大家第一时间记住你要表达的主题。(例如,在通知同事们更改会议时间的时候,肯定要先表达最终的会议时间,要把这部分放在最前面表达说出,至于具体的更改原因,可以后面来说)
2)在开头表达完结论后,需要陈述具体的事例分析来进行解释,并让大家接受你所表达的观点/结论。(例如,当你向大家宣布会议更改时间这一结果时,你一定要陈述具体的更改原因,如:领导行程临时变更、会议室使用冲突、会议内容还需进行调整补充等等,因此需要更改这次会议时间。这样大家先知道结果,再了解具体原因,就会比较容易接受更改会议时间的结果)
【A1:联系过往经验】
记得之前一次面试过程中,在自我优势介绍环节这块,我滔滔不绝的说了很多觉得自己非常优秀的地方,当时我跟面试官是这样描述的: 我本人性格开朗、乐观向上、能吃苦耐劳、有责任心;工作积极主动、认真细致、勇于迎接新挑战;具有较强的自主学习能力和科研实践能力;具有较强的组织协调能力、沟通技巧和创新意识;有较强的语言表达能力和良好的团队精神,并虚心接受别人的意见。但面试官的反馈是这样的: 刚刚你说了自己很多方面的优势,说的太多,很难有让我印象深刻的优势能让我记住,都非常的宽泛,你完全可以只表达某一项你最核心的优势,这就够了,然后再用具体事例进行分述和说明,就能给人印象非常深刻,并能让对方很快记住你的这一优势。
听完这番话,我也进行了反思。并且在接下来一次面试过程中进行了很好的调整和展现,后来我是这样描述自己的: 我最大的优势就是执行力强,举例来说吧,当时做实习生的时候,领导同时分配给了我们4名实习生一个任务,就是用最短的时间拿到各自实习所负责区域的全部竞品的销售数据,结果我只用了一天的时间,跑完了整个市场34个科室,并在当晚将各竞品详尽的销售数据进行了汇总发给了领导,而其他3位实习生后来则花了3-4天的时间。通过这样的结论先行再陈述具体事例的方法,让面试官非常深刻的记下了我“执行力强”的这一优势。
【A2:规划今后运用】
目标: 针对下周五的生意计划汇报,通过结论先行再述事实的方式,让领导第一时间明确我所表达的关键结果。
行动计划: 1)先表达最重要的结论: 今年三季度通过覆盖20位重点客户实现达成预估120%,增长15%的销售目标;
2)再分述具体的事实来说明这一结果: 例如: 这20位客户的潜力销量占区域总潜力的90%,因此他们决定着能否达成的关键,所以C3要重点覆盖。而如果能实现达成120%、增长15%的这一销售结果时,能让我今年整个区域销售额进入TOP10名列。
通过这样的方法,让领导既能快速记住我要表达的结论,而且也非常清楚这背后具体的原因和事实呈现。