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复盘的由来

所谓复盘，是从围棋中借来的一个术语。围棋中的本义是，当我们下完一盘棋之后，要重新在棋盘上走一遍，看看哪些子下得好，哪些子下得不好，哪些地方可以有不同甚至是更好的下法等等。  

这个重新走一遍并且思考的过程，就称为复盘，也称为复局。  

通过复盘，棋手可以发现棋路的不同变化，找到更好的下法，   总结新的套路，最终甚至可以形成棋谱（固定的某种情况下最优 的应对招式），从而实现自己棋力的提升。

中国围棋元老陈祖德曾经在演讲中说："有一个棋手林海峰，他修养特别好，输了棋还跟对手请教、研究。可是一次他的孩子到我家里说，他爸爸输了棋回家三个晚上睡不着觉，一直在摆棋，   就是说梦话也是在讲棋。”

这个摆棋，就是在复盘。  

这种走一遍不是简单地重新将棋子按照原来的顺序摆满棋盘   而是要对每一手重新进行思考，一方面是还原当时的思考逻辑，另一方面，因为是事后的重来，可以过滤对局时的情绪，获得一种站在画面外看画的角度，也有了一种局外人的从容，从而给了自己理智的重新思考的机会。  

通过复盘，棋手可以发现，自己在对局过程中，哪些是疑问手，哪些是胜负手，哪一步下错了，   哪一步是精彩的。对于疑问手，还有哪些不同的应对手法，更好的下法是什么，下法改变之后的应对是什么，不同手之间的顺序是不是应该调整.......

通过阅读原文，相信大家对复盘有了初步的了解。

【概念与例子对比】

这里提醒一下大家，复盘和总结是不一样的。总结是基于某些客观事实或者多人的观点，然后得出一个结论，而复盘是对一件事情的回顾、反思、探究原因，最后得出下一步的行动计划，也就是说，复盘比总结有着更为详细和清晰的步骤。

那么什么叫复盘？把一个失败的项目从头至尾复述一遍，叫不叫复盘呢？不叫，因为没有反思出失败的原因，也就是下次还可能再犯。

再比如，一个问题的过程回顾了，原因也找到了，叫不叫复盘？不叫，因为没有探究出规律，也就不能对以后起到借鉴的作用。

如果说，原因找到了，规律也找到了，这个时候叫不叫复盘呢？也不叫。因为没有制定下一步的行动计划，也就不能固化进我们的思维里。

【行动建议】

所以，我们从复盘的概念和要点，能够归纳出，复盘最核心的四个步骤，他们分别是：

（1）回顾过程

（2）反思原因

（3）探究规律

（4）行动计划

【具体例子】

讲一个我自己的例子吧，

大家都知道一个新品发布会要想被很多人知道，肯定是需要媒体宣传的力量。那我就是接到了这个任务，制定一个媒体宣传方案。制定好了领导也审核通过了，我就执行去了。最后，现场出席的媒体，有5家没有到场，这肯定是和预期目标不一致的。

于是我就进行了复盘；

（1）回顾过程，我回忆了一下，从制定计划到媒体邀约的过程，那是周一，我打电话和记者一一确认时间，他们也口头上说没问题，这个过程也是没有异样的情况发生。

（2）反思原因，那么为什么有些人没有到场呢？我就要去找原因了。经过调查和询问，有一些人是因为时间冲突，有一些人是忘记了，有一些人也没说出具体的原因，就说来不了了。

（3）探究规律，我和同事再进一步分析，为什么有些记者明明跟他说过了，最后还是因为时间会冲突而没来成，那原因可能是有其他更重要新闻，然后我们就发现，原来那阵子是512地震十周年，这个新闻很多记者都要去跑；这个事情背后的规律就是，再举办活动要综合考虑国家大事等重要节点的影响，尽量选择媒体和企业都方便的时间。  

（4）行动计划，那么知道原因以及原因背后的原因，应该怎么做呢。我们形成了下一步的行动计划，首先就是把没来的记者名单统计一遍，把有特殊原因的先标注出来；其次呢，形成媒体邀约基本规范，比如，电话至少确认3次，邀约时、活动举办前一天、活动当天这三次。

有了行动计划，我们就对一个活动的媒体执行工作更加清楚了。

【解除异议】  

有小伙伴可能会有这样的疑问，这个复盘是不是理解为开一个批判会？

其实不是的，我们是希望通过复盘找到针对问题改进和提高的办法，如果一味地批判那么背离了复盘的初衷。

【适用边界】

这个复盘的方法不仅适合于小事的复盘，比如和朋友吵架了，我们可以用这四个步骤思考下吵架的原因，以及怎么做可以避免吵架；同时，也适合大事的复盘。比如，一个大型宣讲活动。

【编写剧本】

刚刚我们学习了复盘的方法步骤，接下来，我们起来做一个实战练习。

想象一下，未来，你在哪些场景可能运用到今天所学习的知识点，主动去复盘呢？比如半年度工作复盘会，比如年底的工作复盘会，比如你的一个项目将要结束了，等等。像我自己的话，就是我正在筹备拆书帮全国年会的宣传工作，会在11月份结束后，那我需要复盘一下。所以，请大家想象一下未来在哪个场景你会遇到关于复盘的行动？请在本子上写下关键词句，100字左右即可。

我来具体说一下设计剧本的要求：

1、这是一个对话，对话包括事件背景和人物，以及起因、经过、结果；

2、解决问题的方法中使用了4个步骤的知识点，最后变成一个成功地解决了问题的剧本。

大家把关键词句写在一张纸上，时间3分钟，3分钟后，我们请一位小伙伴来分享他的对话，比如，A角色是某员工，B角色是某领导，等等，咱们需要设置一个对话，这样可以让今天的内容足够地被消化掉。

请问，我的表达足够清晰吗？

小伙伴已经写完了，哪位愿意分享一下你的对话呢？

学习者案例记录：

 罗同学和书记老师在学生组织招新结束后，计划打算复盘学生干部数量变少这个问题。

对话的过程可能是这样的：

领导：感觉今年学生干部增补的人数变少了很多。（回顾过程）

罗同学：今年大家投递简历的积极性降低了。（回顾过程）

领导：为什么会这样子呢？（总结原因）

罗同学：校级的增补比学院提前了很多。

领导：可以看出一些什么呢？（探究规律）

罗同学：在制定时间的时候要比其他校级、部门快一点。行动就是2018级大一新生的时间要提前安排。（下一步行动计划）

【强有力的结语】

通过今天的分享，我们了解了复盘的4个步骤，当遇到困难或者问题时，首先要回顾过程，然后反思原因，接着探究规律，找到原因背后的原因，最后制定新的行动计划。
柳传志说，我们的学习，30%是跟书本跟他人学，70%跟自己学。那么跟自己学，就需要不断地复盘，找到真正的规律，从而提升自己。
今天的拆书就到这里，期待大家将知识点的使用在日常生活中，谢谢大家。

最后请大家用便签写下想对我说的话，谢谢大家今天的参与。