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《即兴演讲》——  P96－97

R：领导者讲话脚本模板

阿尔基达玛是公元前4世纪时期的雄辩家，他认为即兴讲话非常重要。在其专著《论诡辩家》（ On Composers of Written Speeches）中他提出，与正式带讲稿的演讲相比，即兴演讲需要更多的技巧。他写道：“如果一个人花了很多时间准备正式演讲稿，现在又让他作即兴演讲，他的内心会充满无奈、彷徨和困惑。”因而，阿尔基达玛认为我们应该提前在内心组织我们的演讲内容。

这真是明智的建议，无论你离发表演讲还有1小时还是5秒，一定要计划一下自己要说什么。当然能准备到什么程度与你有多少时间有关。记注在任何情况下，事先收集、整理自己的想法非常重要，千万不能毫无准备就上台发言，不能想到什么就说什么。这种跟着感觉走的讲话方式对于领导者来说非常不合适，会导致听众的“彷徨”和“困惑”，正如阿尔基达玛所述。

本章介绍领导者讲话脚本模板。这是一种在即兴对话中组织思维的模板，由汉弗莱集团开发。这种模板可用于我们所有的培训。

领导者讲话脚本模板介绍

本书介绍的模板简单易行，模板包括四部分，以说服的基本原则为基础。图10－1显示了该模板的主要内容。

以下为大家介绍如何使用模板。

第一，用抓手来吸引听众。抓手内容可以是对听众友好的间候，或是对前面讨论的引述，或是延续某人的观点。

第二，陈述要点。这部分涉及你的观点，是即兴讲话脚本的核心所在。

第三，建立结构体。本部分为讲话要点构建令人信服的案例，并提供明确的、有说服力的论据。

第四，以呼吁行动结東。讲话要点要转化为行动，这部分讲话即起到唤起行动的作用。

这个包含四个部分的模板可以帮助讲话者引领听众思维，并有力地说服听众。一定要把这四个部分刻在脑子里，在每一次即兴发言时都使用它。

[拆书家讲解引导]

下面环节是I环节——拆书家对原文片段进行讲解

I:

(when)在我们的日常工作和生活中有很多的场景，都会要求我们的即兴讲话能力。

(why)而富有影响力的即兴讲话，并非无准备的随性发挥，它需要我们精心创作即兴演讲的脚本，为即兴讲话进行准备。

(what)本片段介绍了一种在即兴对话中组织思维的脚本模板，此模板简单易行，利用此模板可以有效说服对方，用说话影响他人。

（how）那么，我们如何利用即兴讲话脚本模板来开展沟通呢？我们的讲话中要有这样的四个部分：

第一部分，抓手。作为讲话的开始，抓手是用来吸引对方的。

第二部分，要点。这一部分是即兴讲话脚本的核心。要点是你的观点。要点最好是简单清晰的一句话。

第三部分，结构体。建立结构体，就是提供支持要点的有说服力的论据。

第四部分，呼吁行动。讲话的要点是为了达到具体的行动和结果。这部分讲话是为了唤起行动。

比如，你有急事要找领导，而领导又在忙，抓手可以是“领导，我有一件紧急的情况要和您汇报一下”。然后要点部分，“明天我们出差上海的高铁通知取消了，不过公司司机小何有时间送我们去上海”。接下来，结构体 “下午我收到铁路公司的短信，明天去上海的高铁班次取消了，我和12306打电话确有此事，因明天预报有台风，附近时间的高铁都停运了，但考虑到明天有重要会议，我联系了公司的司机小何，他说明天可以开车送我们去会场”。最后，呼吁行动。 “领导，如果您觉得这样可行的话，我就联系小何和他确认明天的用车安排了。”这时候，领导一般会说“好的，就这么办吧”，这样的汇报讲话，领导听起来逻辑清晰，有理有据，非常方便做决策。

 [激活经验]

那么，接下来是A1环节—激活自己的经验，请你回忆下，最近两个月来你在会议时、工作汇报时经历过的一次 “即兴讲话”，请按照刚才划分好的小组，你在小组内互相进行分享。给大家的时间是3分钟。

（在大家小组讨论时，加一些引导的话），或者是生活中和爱人、朋友沟通时的即兴讲话的经历。

（时间快到时），还有半分钟，请没有讨论完的小伙伴抓紧时间。

（时间到）两组小伙伴分享的都很热烈，那就请青苗这一组吧，派一位代表来分享一下。

（学习者宋哥讲）过去呢，在没有经过任何学习的时候，完全是汇报工作的小白的时候，比如说之前有一次，单位的车辆在上班路途中发生了碰撞，上班的时候就没车用了，那和领导汇报的时候，就只把这件事情告诉他，车辆被撞了，没有车用了，只陈述事实。后来，自己经过了一些学习，知道要给领导解决方案，我就知道了，要接着告诉他，我们可以把车送去附近的修理点维修。工作汇报时，一共是两步，陈述事实和解决方案的建议。和今天的四步相比，还是有一些差距，我还要进一步来优化自己的汇报讲话。

（反馈）您分享的也是之前和领导工作汇报时的一个场景的激活，很好，非常不错。

[催化应用]

接下来是A2环节—规划应用，学习的目的是学以致用，请你按照即兴讲话四步模版法（用图进行展示），在下一周的时间内，规划自己在工作中或生活中具体应用的一次行动计划。给大家1分半，将自己的A2写在便签纸上。

提醒大家，不能只写决心，要有明确的行动目标，要有具体的做法，要有明确的时限，要有可衡量可观测的预期结果。

（时间快到时），还有半分钟，请没有写完的小伙伴抓紧时间，可以先将要点写下来。

（时间到）有没有哪位伙伴想和大家分享一下自己的A2的？

（宋哥主动举手讲）我这边来跟大家分享一下，我这边有几点，一个是今天我飞机起飞前，再学习消化今天学到的即兴讲话脚本模板法。然后呢，一周内，自己找生活中的不同的场景，运用即兴讲话脚本模板法，模拟演练2-3遍。最后，3个月内，运用即兴讲话脚本模板法，落到生活中的实处，实际练习5遍以上。

（反馈）您的A2的步骤和时间限制有的，行动的目标和实现的结果，可能还要再进一步的完善一下。不过，在一分半的时间内，做出了一个A2行动计划，已经很好了。里面的细节我们下来之后，可以再一起优化一下，好吗。

我今天的分享到这里就结束了，感谢各位伙伴。