开场: F:《现在的泪,都是当年脑子进的水》是一本有趣的职业规划类书籍,作者马兴华是新精英生涯知名咨询、培训师。本书的核心内容是从能力、选择、行动、情绪、人脉、心智六个方面帮助读者分析,如何掌握自己的工作和生活。
A:这本书在最大的特点是我之前说的有趣,题目套用了网络流行语,很容易勾起读者的兴趣,内容上,也特别照顾读者的感受,并不像其它的职业规划书籍,单纯地提供方法论或是灌鸡汤。这本书有三大优势,1、不仅案例旁征博引,非常吸引人,还给出了案例相关的参考链接,可以让读者深入了解;2、全书提供了不少测评工具来帮助我们更了解自己的现状,找到症结;3、全文穿插了很多手绘图,对相关片段做总结,让方法变得一目了然。
B:整本书作者都在教我们如何打开思维、提高心智,掌握自己的工作和生活,大家在跟我学完本拆页后,可以学会如何正确地通过麻烦别人来建立良好的人脉关系,而如果我们愿意读完整本书,我们还能在选择和努力哪个更重要,刻意练习到底有多难,如何正确面对自己的抱怨、嫉妒、自卑、倦怠等等的负面情绪,面对生活,到底是做自己还是学别人等等方面都有所收获。
我们经常会听到上一辈给我们的箴言:“没事别麻烦别人。”很多善良的人,他们什么事情都自己处理,从来不爱请别人帮忙,他们认为麻烦别人是错误的。
但是,这类“好人”的人脉网络,却往往挺单薄。因为,当我们不需要别人的帮助时,我们就缺少了建立关系的缘由。
有一次聚会,晚上10点多,我看到王老师已经无法坐地铁了,于是跟他说不如我开车送他。他说:“你有点绕远啊,不麻烦你了。”
我说:“你知道吗,好的人脉关系都是互相麻烦出来的。”
他一听这话,立马释然了,大大咧咧地坐上我的车:“OK,拉我去承德。”
于是,我们就成了相互“麻烦”的朋友。
这个观点不是源自我,而是另有高人。它被人称为“富兰克林效应”,因为美国国父富兰克林的一段轶事:
有一次,他很想与宾夕法尼亚州立法院一个议员合作,但这个议员是个难缠的铁石心肠的人物。如果你是富兰克林,你会如何处理?看看那个议员有什么需求?找个中间人?还是“不打不相识”跟他干一架?富兰克林用了另外一招。
他知道这个议员的私人藏书中有一本绝版的稀世图书,于是就询问议员是否能把那本书借给他看两天。议员同意了,接下来发生的事正如富兰克林所描写的:“当我们再次见面时,他对我说话了(他以前从来没有这么做过),而且很有礼貌。后来,他还向我表明他随时愿意为我效劳。”
富兰克林把他借书所带来的成功归结为一条简单的原则:“曾经帮过你一次忙的人会比那些你帮助过的人更愿意再帮你一次忙。”换句话说,要使某个人喜欢你,那就请他帮你一个忙。
富兰克林效应的原因也很容易理解。人们愿意帮助自己喜欢的人,当请求对方帮忙时,你在给对方一个暗示:“我就是你喜欢的人啊。”于是,对方就被催眠了。你们俩也就成了小伙伴…… 不过,当看到这个振奋人心的喜讯时,有的朋友就会想:
原来麻烦别人也能交人脉啊?那太好了。我要买辆车,管人借个十几万,不但能开个好车,还能交个人脉,还省好多钱,真是一石三鸟啊。
这是一个很脑残的想法。你把这个麻烦抛出去,那就真的是个麻烦了。别人不会因为这个忙而跟你成为朋友。他们的回应是:“药别停。”
因此,我们要知道什么样的忙是可以请求别人帮的。
首先,这个忙不会给对方造成真的大麻烦。否则对方会马上建立防御:你小子到底想从我这儿得到什么?
其次,尽量不要涉及金钱这样的利益关系。人脉更多是一种个人感情,一旦牵扯可以精打细算的利益,就会变成劳资、雇佣、购买的关系。即便真的有利益关系,那也最好不要将这种帮忙看作是搭接人脉,而把它看作一个契约。
最后,一定要及时还。人际关系的核心行动是“来往”。《围城》里讲最好的谈恋爱的方式是“借书”,因为有借就有还,这样就有了“来往”,一来二往就暧昧了。建立人际网络的方式同样如此:你麻烦了朋友一次,算是借了一个人情,人情总要还的,当下次再还的时候,就可以暧昧了。
在开始今天的拆页之前,我想先问下在座的小伙伴们,你们微信里有多少个好友?每一个好友都保持了什么样的交流频率?
我相信好友列表里那些人,很多都不能叫好友,甚至都不算认识,只能叫知道。比如某人介绍的一个人脉关系,比如某个课程,某场活动搭讪的新朋友,也许你留下了电话,微信之后,就再也不知道怎么联系了。
没事的时候不知道说什么,真的有事了,又不知道怎么开口……
面对这些甚至都不能算“认识”的人脉关系,我们应该怎么去突破隔阂,建立关系呢?
因此我们不如看看拆页里是怎么说的吧。
(2分钟)
我们发现作者在这个拆页里明确表示了,人脉关系其实是麻烦出来的,麻烦并不是一件不好的事情。所以,如果你想勾搭业界大佬、职场前辈、甚至帅哥美女,就让我们一起来学习这个方法吧!
我们看到原文,原文里面其实讲了三个步骤,其中第一第二步可以归纳为一点,评估麻烦的大小,而其实在第一步之前,还有一个隐藏的步骤,我们从故事里可以提炼出来,那就是:
1、 寻找合适的麻烦内容
对方的擅长的领域、拥有的资源,恰好能匹配到自己短缺的方面,这个就是合适的内容。可以通过别人或者通过直接和对方的闲聊,去发现对方擅长的领域或者对方拥有的资源。就像富兰克林,也是做过事先了解的,并没有去找那个议员借一本《非暴力沟通》或者《关键冲突》之类的书籍。
我们很多人往往会忽略前者导致对方不愿意帮忙,或者忽略后者,导致对方虽然帮忙了, 但是当对方发现我们其实并不是很需要这样的帮忙的时候,反而会失去对我们的好感。
当我们找到了麻烦的内容,那么我们可以走到第二步了。
2、 评估麻烦的代价大小
做个事先的评估,这个事情可能会消耗对方多少时间/多大精力/多少经济代价,尝试通过换位思考,判断对方是否可以接受。
不提那些虽然对方能做得到,但是会付出巨大时间/精力/经济代价的要求。比如我们的富兰克林如果提出的不是借来看两天,而是说送给我吧,结果可想而知。
当然,这个麻烦也不能太小,否则对方不会有满足感,反而会觉得不被重视,比如帮忙拿个外卖啊什么的。
3、 得到帮助后,记着及时归还
借了实物的,当然要及时归还,借了人情的,也总是会有归还的时刻的。及时归还不仅可以显示自己的言而有信,更重要的是给了双方再一次接触的机会。
给大家举个我自己的例子吧,这个例子有些敏感,我们就内部流传吧,不含影射任何人。
【案例】之前自己的培训学校想做艺术考级的考点,经过两三个中间人的牵线认识了上海考级办的负责人,第一次去见这个负责人的时候,没有带任何礼物,也没有谈任何跟考点有关的事情。因为不知道该带什么,也不知道怎么开口。
从中间人那里听说那个负责人很擅长写书法,于是就在第一次见面的时候,跟他说,我们小学校没啥文化积淀,能不能请老师给我们写幅字,裱起来挂在大厅里,撑撑场子。这个事情一来对方很擅长,二来我换位思考了下不会占用对方太多的时间和经历。所以对方也确实只是简单地客气了一下,就欣然答应了。后来字拿回来装裱好挂起来以后我还邀请他来莅临指导一下工作,并且给我们学校的所有教职人员做了个关于艺术教育的主流发展方向的讲座,这又是他特别擅长的事情,而且也确实是我急需的,他深深地感觉到了他的被需要。
再后来他办艺术作品展的时候缺少志愿者,给我打电话的时候,我也义不容辞地让我们几个美女老师前去支援。
再后来大家关系就一下子变得很近,考点什么的都很容易就合作下来了。后来有一次喝茶的时候,他开玩笑说,没见过你这样的,人家第一次来不是拎着东西就是跟我谈怎么合作怎么返点,你第一次来是求字来的……
其实这样的方法除了用在职场,还可以用在生活中的方方面面,甚至追求对象的时候都可以用,只是据我所知一般女生比较擅长这个,男生总觉得要时时刻刻展示男友力,只能无微不至的呵护,不能麻烦对方。
所以说男生如果要获取女生的好感,有时候要学会示弱去求助对方,适当的麻烦,可以换取意想不到的好感;而女生们也要懂得,男生来麻烦你,一方面是确实在这方面需要你的帮助,另一方面,可能是另有目的的哦!
我们刚才学习了如何通过麻烦别人来建立人脉关系,我们一起来做一个现场演练吧:
我叫王大锤,是个职场界的屌丝,最大的愿望时升职加薪当上总经理出任CEO迎娶白富美走向人生巅峰,这是我们公司的人力资源部老大刘美丽,性格外向,爱好广泛,喜欢看书听音乐、喜欢徒步背包游、喜欢看延喜攻略、如懿转等宫廷剧……
王大锤想要跟刘美丽建立良好的人脉关系,于是,在周三的时候微信约了刘美丽周五下班后在公司楼下咖啡厅坐坐。
请在座的小伙伴两人一组,一人扮演一角,尝试通过今天学到的麻烦别人,请别人帮忙的方式来建立良好的人脉关系。
刘姐:大锤,你找我来喝咖啡,是有什么事呀?
大锤:刘姐……
(五分钟)
现场演练2分钟。
【案例分享】D扮演刘姐,Z扮演大锤。
D:你要找我喝咖啡,啥事儿啊?
Z:我最近认识一个女孩子,然后她很喜欢出去徒步,但是我没有经验。我想十一约她出去玩,想出去爬山。十一人又多,去个黄山啊什么的,人特别多,所以……
D:哦,所以你是想找个人少的地方,可以创造点机会啊啥的,对吧?
Z:不一定创造机会嘛,就是人少一点,有特色一点的。我听说你喜欢徒步吗,你有什么好的地方可以推荐吗?
D:有啊,去武功山啊,我前两天还在朋友圈看到有个领队发攻略呢,我到时候推荐给你啊。
Z:武功山人比较少吗?
D:对啊,纯徒步的路线人很少的啊,到时候你整个帐篷,整俩睡袋,对吧?小姑娘一个人在外面住帐篷多危险啊,两个人就浪漫了,上面就是星空,引河,看看天,数数星星,多好啊!
Z:好的好的,非常好。额……我可能有点不放心……
D:你一个男的有啥不放心的啊?
Z:不是,我担心就两个人,人家小姑娘不愿意去,你有认识什么徒步的什么小组啊,团队啊,经常去武功山的啊?
D:有啊,我推荐的那个领队就是可以带队的啊,就你俩去,那是不放心啊!
Z:太好了,那你给我介绍一下呗。
D:行啊,我到时候把微信推送给你,你俩自己沟通,然后有啥问题也可以再来问我呀。
Z:好啊,那谢谢你啦,等这事儿成了,我跟这个小姑娘确定关系了,她成我女朋友了,我一定请你吃饭!
D:行啊,不成你女朋友,有空也可以请姐吃饭的啊。
【拆书家反馈】
谢谢两位,刚刚老朱提了一个比较适合的麻烦,也得到了比较好的结果。老朱的切入点有两个,一个是职场前辈嘛,感情经验也应该比自己丰富,一个是美丽喜欢徒步旅行,所以正好也是她擅长的方面。所以第一点,这是个合适的内容。第二呢,这个事情其实也不会占据掉刘美丽大量的时间和精力,就是做个介绍和链接推送。第三呢老朱也特别贴心地说,我以后会还,会请你吃饭对吧?
所以呢,通过这样的方法,两个人找到了一个很好的话题,然后也达成了一些帮助,建立了良好的人脉关系。
而且老朱有没有发现,你不仅收获了这个刘美丽的人脉关系,还收获了旁边的吴漂亮的人脉关系,她在边上一直很积极地想要帮助你,在旁边说:对的对的,武功山,四天三夜,有专门的团队的……所以大家发现,对于自己擅长的方面,其实我们本身也是很愿意去帮助别人的,因此通过这样的方式来建立人脉关系,会非常方便。
【结语】
我们来总结一下吧,这个方法可以分三步走:1、找到合适的麻烦内容;2、评估麻烦的代价大小;3、得到帮助后,记着及时归还。希望今后各位小伙伴在生活中遇到类似的情况想人际破冰,建立良好人脉关系的时候,能够想起今天所学到的这个方法。我的分享完了,谢谢大家。