拆解书目: 《重要的事情说3点》 所属活动: 拆书帮麓山分舵第108期线下活动-河西场 所在级别: TF1-2 学习主题: 公众表达三步曲! 学习目标: 通过“亮主题、提支点、说细节”三步路径图,实现出彩公众表达!

开场:

自我介绍(1分钟)


大家好,我是陈硕佳,耳东陈、硕士的硕、佳人的佳,陈硕佳。我用三个标签来介绍一下自己。首先,我是一名资深的HR从业者也是一名高级人力资源师,其次,我也是一位跆拳道竞技比赛金奖得主6岁孩子的宝妈;此时此刻,我是正在努力精进,升级打怪的预一级拆书家,希望早日通过自己的努力实现成为三级拆书家的梦想。

           

书籍介绍(1分钟)

我今天拆解的片段来自于《重要的事情说3点》这本书,作者是日本八幡纰芦史,他是非营利组织法人国际广告策划方案协会理事长,经营战略咨询专家,他主要研究在商业中不可或缺的战略性思考及行动和交流能力。

 

本书是八幡纰芦史的主要著作之一,这本书包含了很多浅显易懂的方法、步骤和例子;用“3”这个引导你迈向成功的魔法数字,用最简单的思考结构,帮助你在工作和生活中思路清晰、自信满满、充满力量。让你成为表达有力的沟通达人。 

        

片段一
R 原文片段

下面我拆解的内容来自《重要的事情说3点》第50页内容

向对方展示你要说的内容的路径图

我想大家都不想有这样的失败经历。那么我们该怎么做才能避免这种情况呢?

那就是限制自己。

“那么,我有3个提案。”

在开始说具体内容之前先这样告诉大家就能预防你天马行空一般的飘散话题。

在第一部分中我就提到了,最开始提出“有3点”能够给对方带来好印象,其实这也是让你自己不陷入混乱的秘诀。

这样说之后,后面自然就接着说道:

“第一点是新产品的需求预测,

第二点是投诉的对应方式,

第三点是宣传战略。

这就像是书的目录一样,我把它叫做话题的路径图。

听者有了你这个路径图就能大致看到你将要提到的方向从而变得安心。因此在接下来你开始讲述正题时,即使略微跑题也不会让他们感到焦躁了。

I 拆书家讲解引导

每个人都不可避免的遇到这样需要你进行公众表达的商业场合:工作汇报、会议总结、新品介绍,当你娓娓道来、滔滔不绝、绘声绘色的花了足够长的时间讲解之后,你也许会发现,听众并没有完全领会到你的意思,更有胜者会问:你究竟要表达什么?这时候你会不会觉得很尴尬?说了一大堆居然没有人能听懂?那有没有什么一种办法可以在极短的时间内,让听众能抓住你要表达的要点,并深刻理解你的中心思想呢?答案当然是肯定的。正如片段中提出的建议,我们需要在表达时用神奇的数字“3”设计好路径图,既可以限制自己过于啰嗦偏离中心,又可以给到听者方向使其安心。怎么去设计这个话题的路径图,让自己的表达更有力呢?

那我们就需要做到以下三步(提取步骤如下:)

第一步,亮出你的主题,也就是跟大家预告你接下来会讲的内容,而这个内容从三个点展开。

第二步,提出清晰的支点,前面主题有告知大家会从三个点讲解,那么接着我就需要说明这三个点分别是什么。

第三步,展示支点的细节,这里的细节是关于支点的来源解析,里面会涉及更详细的论据。

这三步放在我们实际生活工作中,是怎么表现的呢?下面举个我代表人力资源部在在半年度总结会发言的小例子:

(第一步亮出主题)——我们在2018年上半年人力资源工作中主要从三个方面取得了成绩:

(第二步提出支点)——这三个方面分别是招聘、人才培养和员工关怀,话不多说,接下来我将用数据进行证明

(第三步展示细节)——1、完成招聘录用工作,人员新增38人,实现公司总规模达150人的年初目标

                     ——2、成功举办储备店长训练营,完成培训7场次,选拔出5名储备店长,为下半年开新店打下基础

                     ——3、对公司困难员工给与募捐和帮助,累计捐款17000余元,并组织团队到困难员工家庭进行慰问共计4次

以上是我半年度汇报总结,是通过三步设置路径图的方式来设计我的发言稿,大家听完我这个汇报,是不是觉得思路清晰,我要说的东西都是一目了然呢?

【互动】大家有没有深刻的感觉到,一个总结汇报演讲,通过这样有逻辑、有条理的三步路径设置进行表达,听众一开始就被明确的主题所吸引,抓住了他们的兴趣,他们很乐意聆听下去,想进一步了解具体内容。倘若我没有使用这样的三步路径设置方式来进行总结汇报,可能我无法将繁琐的人事工作总结讲述清楚,也许会让公司领导和员工无法了解我们所做出的工作成绩,那我们部门的价值也难在日后被认可。


A 学习者拆为己用

A1  【联系过往经验】

 

接下来,请每一位小伙伴回顾一下自己在工作中或者商业环境中,面对公众做宣讲或表达时,你是否有过难堪和失败的经历呢?为了方便大家进行小组讨论,现在将在座的各位分好组,从我的右手边开始,每2位小伙伴为一组,以此类推。

看到大家讨论得如此热烈,那有没有哪位小伙伴想和大家分享一下你过去公众表达的失败经历?

伙伴分享】学习者珊珊进行分享:刚才让我就第一位拆书伙伴的拆解内容进行分享,她的第一步和第二步讲得较好,但是我没有能总结出她讲得好的点,第三步讲得稍稍有点欠缺,我同样内心有想法,可我没有表达出她有欠缺的地方。想说的的确比较多,但说出来的时候却像弄混的毛线球,扯也扯不清。在说完后,我偷偷看了下在座的表情,其实是一脸茫然的。现在回想来,应该没能厘清思路,表达时没有秩序感,无先后无重点,所以当时各位也没能GET到我所要表达的意思

 

A2   【未来的催化应用】

 

现在请大家设想一下,未来一周是否有哪些公众表达的场合,如果有的话,你将如何把今天学到的“三步设置路径图”运用到实际事件中。

 

【邀请学习者写便签】这是一个行动计划。要求你明确写出未来一周的哪一天,在哪里,对哪件事情进行公众表达。要写出具体步骤和做法以及预期的结果。

  现在给大家1分钟时间大家可以拿起手边的便签纸按照上面三个步骤写下来……哪位小伙伴愿意分享你的未来计划呢?

伙伴罗琳的便签分享:

场景:为提升我们部门培训的工作质量与效率,下周二部门会议,我将针对这次新员工培训过程中需要改进的地方提出反馈意见。

(第一步亮出主题)——针对这次新员工培训,我这里有三个优化的建议:

 

(第二步提出支点)——这三建议分别是课程内容、时间安排和讲师水准

 

(第三步展示细节)——1、在课程内容方面,此次课程内容偏制度理论,需增加公司的主营产品相关内容介绍, 让学员更好的了解公司产品

                     2、在课时安排方面,需要精简培训课件, 或者延长授课时间,避免课件太长而讲师在既定时间内讲不完的情况

                     3、在讲师水准方面,由于部分讲师授课技巧欠缺,课堂质量较差,因此需要对讲师进行培训辅导,提高讲师团队的综合师资力量。 

        以上三点就是我将要进行的培训反馈内容,按照刚刚学到的三步设置路径图方式来做的培训优化建议,大家应该听清楚了吧~~  谢谢。

 

今天我的分享就到此结束了,衷心的希望大家在生活和工作中,能运用书中的技巧,在面对公众表达时,运用三步设置路径图,来进行引导。谢谢大家大家的聆听!