开场： 大家好！我是今天和大家一起学习的拆书家糖果。
【学习目标】
在大家跟随我完成本次RIA现场学习后，学习者在商业合作中，能使用“以牙还牙”的TFT策略，达到鼓励对方和自己实现共赢。
【图书介绍】
【B】：在这个信息变多、思考变浅、机会变多、竞争跨界、随时干扰、永远在线的时代，你是否有感受到能力进阶的压力和焦虑？你是否希望获得适应自身成长节奏的知识，并将知识转变为价值，摆脱“听了那么多道理，还是过不好这一生”的梦魇。在《跃迁》这本书中，你能够得到成为高手的思维模式和方法，让你找到最佳路径，借助趋势红利，实现跨越式成长。
【F】：今天我带来的拆页来自于《跃迁》。这本书的作者古典，是300万册畅销书《拆掉思维里的墙》作者，是新精英生涯公司创始人，顶尖个人事业发展顾问、全球职业教练中华区首席导师。
【A】：和其他个人成长类书籍相比，这本书内容非常贴近现在的生活，而且实操性强。在价值选择、联机学习、破局等方面都有详细的讲解。
今天我们要学习的内容是如何用“以牙还牙”TFT策略实现共赢。在进行正式的拆书之前，为了等会儿能更好的讨论，我们现在进行一下分组，每2人一组。接下来，我们进行R环节—图书片段阅读，请大家花2分钟时间阅读完毕，看完的伙伴请给我一个微笑。
【原文阅读】
《跃迁》P297
TFT策略
1980年,密歇根大学美国政治科学教授阿克塞尔罗德设立了一个大赛,他邀请一群博弈论学者每人设计一个程序,来玩一场200轮的“多重囚徒困境”游戏,看最后什么策略会胜出。
最后获得最高分的是一个最简单的程序。这个程序由苏联裔计算机科学家阿纳托尔·拉波彼特编写,名叫“ Tit for Tat”(意为“以牙还牙”,以下简称TFT)
这个结果引来了各界极大的兴趣,于是更大规模的第二轮游戏开始。这一次,6个国家的62个团队参赛,很多是计算机爱好者,还有进化论博士、计算机科学家。游戏的规则也有所升级,不再是200轮,而是以200为公约数的随机数字,防止大家在最后一轮作弊。毕竟,人生也一样,谁知道这是不是最后一回见面呢?
神奇的是,最后胜利的依然是最简单的TFT,而且依然赢了一大截。
TFT到底使用了什么策略?
它的策略简单到你无法相信,就两条：
第一步,合作
以后每一步,重复对手的行动你合作我合作,你背叛我背叛。
【What】
阅读完刚才的片段后，现在我们进入I拆书讲解的环节。
“人不犯我，我不犯人;人若犯我，我必犯人”就是“以牙还牙”的TFT策略最通俗的解释。TFT策略是面对"熟悉陌生人"社会最有效的人际关系应对策略，通过TFT策略能让双方达到共赢。
【Why】
如何在陌生的人际关系中取得共赢的结果呢？科学家们通过大量的实验验证给出了科学的方法，也就是TFT策略（以牙还牙），操作简单，又有效果，不但有效果，而且效果惊人。
【How】加工细化具体行动步骤
书中对于TFT策略的步骤介绍有些学术，接下来，我对具体的行动步骤做一个细化，这些步骤可以根据当时的情境选择开始的步骤，然后循环使用
1、善意合作、积极合作：先表达善意，选择合作，不主动背叛。
2、识别并惩罚背叛：识别对方的背叛，并一定进行报复，让背叛者有所损失。
3、宽容对方，继续合作：及时沟通，说清需求，既往不咎，引导对方调整自己，重新回到合作轨道。
【预防异议】
有的伙伴可能会说，有的时候，有些店老板可能并不吃你这一套。当然，凡事也没有个绝对的，但是，从科学家的实验结果来看，采用TFT策略是操作最简单而且效果最好的方法。总体上来说，使用这个策略能够让你获得更多的共赢机会。
【举个例子】
我举个例子说明下：
我买东西不太会还价，很容易被宰。去年接触到一个卖网络英语课程的销售，打算给孩子买个课程。
第一步：我和销售说明：我想买英语课程，如果好的话，我会推荐给妈妈群的朋友一起来购买。
第二步：如果对方给我的承诺后来做不到 我会和对方公司投诉，要求全额退款，让他受到公司的处罚（新的app推广阶段，还是特别重视客户体验的）。
第三步：如果对方重新履行诺言，则撤销投诉，继续使用他家的服务。还会向朋友推荐我的使用情况。
这是正常的情况，如果已经陷入了困境，也可以使用2、3、1的顺序来解决。
【Where】
TFT策略是陌生人社会里很好的策略，适用于真实的商战和人际交往模式中。但是对于我们在火车站、旅游景点消费这种短期的行为则不适用，容易被宰客。
拆书家提问设计（逐字稿）：
接下来，我们进入A3现场演练的学习环节。
刚才我们学习了“以牙还牙”的TFT策略，
小田经常到家附近的小龙虾店吃龙虾，他特别喜欢这家店的口味。一天傍晚下班后他又来到店里吃龙虾，上菜时，小田发现份量明显比原来的少，而且在吃的过程中，小田发现今天的小龙虾吃起来感觉材质不新鲜。
如果你就是当事人小田，你会如何使用刚才学习到的TFT策略的步骤，和老板沟通，目标是达成双赢？
现在请小伙伴在小组里用角色扮演。一个小伙伴扮演小田，一个小伙伴扮演老板，现场演练。
时间是5 分钟，请大家用2分钟的时间在小组里进行角色扮演。然后，我会邀请一个小组的伙伴现场角色扮演的方式来分享下。
学习者案例记录：
小田：老板今天的龙虾有问题
老板：怎么了，怎么了？
小田:今天的龙虾明显就是死的，你知道吗？
老板：不会吧
小田：这个龙虾一股味道,一点都不新鲜，你怎么回事啊，你….
老板:我也不知道怎么了
小田：老板，我也算是老主顾了，每个星期都会来一次的，本来还打算下周生日请朋友过来吃饭的。你还要不要做老顾客的生意呢？
老板：先消消气吧
小田：你老主顾都这样，你说吧，你说怎么办吧
老板：消消气消消气，要不今天的酒水钱免了。
小田：酒水…你伤的是老主顾的心呀
老板：真是不好意思，这个龙虾的问题我们会查一下
小田：既然你也道歉了，今天也就这样，不过下周我生日宴会那桌，你得给我打6折。
老板：行，没问题
小田：那就这样说好了啊。不过你得注意下周可不能给我掉链子啊
老板：你放心吧,放心吧…
刚才我们的案例是直接从第2步开始的，我们直接进入了一报还一报的环节。我们可以用2,3,1的步骤来循环。
【结束语】
非常好！感谢各位的分享！今天我们学习的如何用“以牙还牙”TFT策略的三个步骤实现共赢的方法对于每个人来说都很实用。你会怎样将这个方法用在你的生活中呢？接下来的日子里，期待大家的好消息！
