我必须承认，开始的时候，我对这种赞赏方式表示怀疑。即使已经见过一次效，我还是对它有些想法，为什么不用“太好了！……你真棒!……太了不起了!”这种最自然的赞赏方式，而非要用另外的方法来描述我们内心的惊喜呢？  

  但是，不管怎么说，我还是努力去尝试。起先我很严格地去做，结果不久之后，我注意到孩子真的开始赞赏他们自己。

例如：

我：（没有说：“吉利，你真了不起!”）你算出来打折的玉米罐头是一美元三个，比不打折的一捆玉米罐头实际上要贵很多。我真高兴。

 吉利：（咧嘴一笑）我很聪明啊！

我：（没有说“安迪，你真棒!”）你把韦克尼太太这么复杂的电话留言都记下来了，写得也很清楚。我明白为什么明天的会议顺延了，我需要找谁，该告诉他们什么。

 安迪：是啊，我是个很靠得住的孩子。

毫无疑问，孩子们越来越了解和认可他们的能力了，这给了我继续努力的动力。而且这的确是需要努力。真正看到孩子好的行为，去体验并且详细描述出来，总是比只说―句“你真棒！”要困难得多。   

首先，请你做一个简单的测试，了解自己赞赏他人的行为是否能让对方感受到鼓舞的力量，以下5个题目，请按照1-6分的标准给自己打分，1分代表完全不符合，6分代表非常符合。请仔细阅读下面表格中的每句话，根据自己的实际情况为自己打分（1表示很不符合，6表示非常符合）

测试的目的，主要是给大家一个观察自己的过程，请大家把刚才的5项得分相加。总分有25分以上的小伙伴请举手。恭喜你，你是一个在沟通中比较善于赞赏他人的人，那我们今天一起来看看，我们用到的赞赏方法是不是一样的，14-25分之间的请举手，这表示我们对他人的赞赏还有提升的空间，14分以下的小伙伴那说明我们今天就来对了哈。

【学习目标】通过今天的学习后，【可观察到的动作】可以通过描述事实-描述感受-把值得赞赏的行为总结为一个词【具体内容】这三步来表达赞赏，【完成程度】让对方感受到你对她真诚的赞赏和认可，使沟通能够更和谐。

  【一般的行为】一直以来，各种育儿书籍都告诉我们，要对孩子好的行为表达赞赏，这对帮助孩子获得自信以及改善孩子的行为有好处。我们一直都奉若神明，经常听到这样的对话，孩子画了一幅画，妈妈会很兴奋的说：哇，你画的 真好啊。孩子整理好了房间，爸爸会说：哇，你太厉害了。大家可以回忆一下有没有碰到过类似的场景哈。

【不这么做的坏处】但是，这样真的对孩子建立自信起到帮助了吗？我们不防来体验一下：

公司冗长的会议上，你闲的无聊，在笔记本上随手画了几笔，同事看到了，对你说：你画的可真好啊。听到这个，大家心里是什么感受呢？

早上时间匆忙，想着不用见客户，随手拿了条穿了三年的连衣裙套上，路上碰到熟人，她说：你总是穿的这么漂亮啊。大家心里又是什么感受呢？

可能感觉还不错，但是同时也会有些疑惑，她说的是真的吗？同时可能也会否定，洗的都快掉色怎么可能还漂亮？觉得对方可能只是客气的敷衍一下。大家看，我们内心还是挺复杂的是吧，白纸一样孩子虽然没有这么多的想法，但是多少也会像我们大人一样有些不舒服和疑惑。那具体该如何来表达赞赏呢？大家可以看下片段中告诉我们有一种方法，比只说一句“你真棒”困难的多，但是值得尝试的，是什么？对，就是体验并且详细描述出来，具体如何做呢，

【行动步骤】我们可以分为三个步骤：

1. 描述你所看到的客观事实。比如说，我看到你把玩具放回了玩具柜。

2. 描述客观事实所引发的真实感受。比如说，看到这些，我觉得很欣慰

3. 把值得赞赏的行为总结为一个词。这个是对行为的总结，比如说有调理，有毅力，或者有自制力，关键是告诉孩子一个他以前不知道的词，对自己有新的认知。

【举出案例】接下来我说下我和我孩子的一个案例，最近孩子放暑假了，天天呆在家里，客厅就成了他的游乐场，沙发垫到处扔，玩具随手放，我每天最头痛的就是收拾东西，经过一番讨价还价，终于请孩子主动承担收拾沙发的任务，通过三天的观察，我这样对他说：（1.描述我看到的）连续三天我看到你把沙发垫放回沙发上，并且把沙发上的玩具放回玩具柜，（2.描述感受）很明显你知道自己应该怎么做，妈妈觉得很欣慰，（3.把值得赞赏的行为总结为一个词）宝贝，你这种行为就叫做-守信用。孩子听了也非常开心，说：我明天还要收拾沙发。

【预防异议】当然啦，有些小伙伴会说，这个方法很好，但是有时候还是会忘记，会脱口而出：“你真棒”怎么办？其实不用担心，如果你是很真诚说“太棒了”，孩子能从你的声音里感受到热情，然后你可以在你说完后，再用描述来补充对孩子的赞赏。

虽然原文片段是对孩子的赞赏，其实在成人沟通中也是适用的，可以使用这三个步骤，有理有据表达对对方的欣赏，帮助对方增强信心，让对方感受到真诚的赞赏和你对她的认可。

【A3】为了能让大家更好的理解创建共同目的四步法的运用，接下来我们做一个演练，【给出具体场景】具体场景是这样的：周末，闺蜜带着她5岁的女儿呦呦来你家玩，你（妈妈）和9岁的女儿腾腾热情的招待了他们。腾腾对呦呦非常好，给呦呦看绘本，拿出自己的玩具，和零食，并且在呦呦闹脾气的时候逗呦呦笑，你觉得腾腾非常的懂得照顾人，如何利用今天的三个步骤来赞赏她呢？【给出清晰指令】请各位小伙伴，两两一组，一个扮演妈妈，一个扮演腾腾。运用我们今天学到的三个步骤，表达对腾腾的赞赏吧。时间充足的话，可以互换角色再练习一遍，5分钟 后请一组小伙伴和我们分享。

学习者分享：

安欣：腾腾，今天姐姐来，你玩得开心吗？

栗海斌：很开心啊。

安欣：妈妈看到你把你的玩具都分享给姐姐玩，还给姐姐拿好吃的，并且把你的书分享给姐姐看。

栗海斌：是的，我喜欢和姐姐玩。

安欣：妈妈觉得你长大了，我觉得很欣慰，

安欣：妈妈觉得你是一个爱分享的孩子，也非常能关注到别人的感受

栗海斌：谢谢妈妈，下次我还是会和姐姐分享的

拆书家反馈：我们掌声感谢安欣和海斌的演绎，两位都非常棒，安欣妈妈用我们今天学到的三步看到的客观事实玩具，好吃的，书本分享给了姐姐，自己的感受：很欣慰，总结一个词：爱分享，通过这三步让我们海斌宝宝感受到妈妈对自己行为的肯定，并且还开心的承诺下次还会乐于分享，非常棒，鼓励孩子好的行为有了更好的延续。

【A2】催化应用-拆书家特定任务

刚刚我们的小伙伴根据我给出的特定场景就今天学习的表达赞赏的三个步骤进行了演练，那接下来我就要给大家布置一个家庭作业了。

在接下来的一周，可能出现你需要赞赏对方的场景，可能是你的另一半给了你一个惊喜，或者是你的同事某个工作完成的特别漂亮，又或者是孩子能够独立完成作业，独立吃饭等等，而你运用了我们今天学习的三个步骤表达对他的赞赏，欢迎大家分享到我们爱好者群，分享者@我有大红包哦。

学习者分享：丹燕

今天参加拆书活动，我老公加班后还来接我回家，我觉得非常的感动，所以对他表达了赞赏，我是这样说的：老公，今天加班辛苦了吧？你加班到10点还来接我，我真的很感动啊 ，我觉得你太体贴了。老公虽然没说什么，但是能感觉到他很开心。

【结语】今天我们学习了赞赏的三个步骤，还记得是哪三步吗？

1.描述你所看到的客观事实。

2.描述客观事实所引发的真实感受。

3.把值得赞赏的行为总结为一个词

每个人都喜欢被赞赏，卡耐基说要改变人而不触犯或引起反感，那么请称赞他们最微小的进步，并称赞每个进步吧。希望通过今天的学习，大家都能个运用描述性赞赏的三个步骤，让对方感受到我们真诚的赞赏。