开场:
各位小伙伴,大家好。我是拆书家颖达,很高兴今天能够有机会跟大家一起学习。接下来,我将会用三个关键词,来跟大家做一下自我介绍。
首先,第一个关键词:培训工作。我是一枚毕业四年,在企业担任组织发展与培训工作的小司机。由于大学以来,一直对培训工作有着深厚的兴趣,所以毕业之后也一直从事培训相关工作,并立志成为一名优秀的培训师。
我的第二个关键词是:持续学习。一直以来,我都会有一种危机意识和紧张感,觉得需要持续不断的学习,打造自己的核心竞争力,才能让自己不被后浪拍死在沙滩上。
第三个关键词是:瑜伽。瑜伽可以说是我唯一喜欢并且能够坚持下来的运动。瑜伽可以让我得到全身心的放松,最重要的是让我学会了与自己身体对话,并学会接纳自己不完美。
【拆书法介绍】
拆书帮的学习方法论是“拆书法”,拆书法适用于以提升能力、解决问题为目标的成人学习,强调以学习者为中心而不是以知识为中心,要把知识关联学习者的经验、规划具体的运用。
拆书法分为个人学习和组织学习:
个人学习的应用是 RIA 便签法,R 是 Reading,阅读原文;I 是 Interpretation,引导促进,学习者用自己的语言简单阐述知识点;A 是 Appropriation,拆为己用,A 便签分为 A1 和 A2,A1回顾过去,要求学习者描述自己过去与知识点相关的经历,可以是成功的经验,也可以是失败的教训,而 A2则是展望未来,要求学习者运用原文知识规划未来的具体行动,以达到拆为己用的目的。通过运用 RIA 便签学习法,让人读一本书就能达到参加同主题培训的效果。
而组织学习的应用是一位拆书家拿一本书加工出一场现场学 习,引导和促进一群人把知识拆为己用。从学习者的学习效果来衡量的话,一位拆书家创造的价值不亚于一位培训师。
【拆书帮介绍】 “
拆书帮”是基于拆书法的学习爱好者社群,表现为各地的拆书帮 分舵(也叫拆书帮俱乐部)。拆书帮分舵是公益青年自组织,其使命 是帮助更多学习爱好者成长为拆书家,大家现在参加的正是我们拆书帮小蛮腰分舵的练武场。
在赞扬他人时,我们很少揭示内心活动,而把自己放在了裁判的位置。赞扬也常常被人用来实现个人目的。
非暴力沟通鼓励我们充分表达感激。在表达感激时,我们说出:
1)对我们有益的行为;
2)我们的哪些需要得到了满足;
3)我们的需要得到满足后,我们是什么样的心情。
当别人以这样的方式表达对我们的感激时,我们可以与对方一起庆祝生命的美——即不自大,也不假谦虚。
用非暴力沟通的方式表达感激时,我们只是为了庆祝他人的行为提升了我们的生活品质,而不是想得到任何回报。
非暴力沟通表达感激的方式包含三个部分:
1.对方做了什么事情使我们的生活得到了改善;
2.我们有哪些需要得到了满足;
3.我们的心情怎么样?
在表达感激时,这三个部分的先后次序并不重要;有时,我们甚至可以通过微笑或说声“谢谢”来表达这三个部分。然而,如果我们要确保对方能够明白我们的意思,那么,用语言具体地描述这三个部分是值得的。
以下是我和一个非暴力沟通研讨班参加者的一段对话。在对话中,我试图理解他为什么要赞扬我。
参加者:(在研讨会结束后走近我)“马歇尔,你真了不起!”
马歇尔:“我想知道你为什么这么说。”
参加者:“为什么呢?”
马歇尔:“在我的一生中,人们用各种各样的话来评价我。这对我并没有多大的帮助。我需要更多的信息来理解你的评价。”
参加者:“什么样的信息?”
马歇尔:“首先,我想知道,我做了什么,你认为对你的生活有帮助?”
参加者:“哦,你聪明过人。”
马歇尔:“也许这又是一个评价。我还是不清楚我做了什么对你有益的事情。”
她想了想,然后拿出笔记本,指着其中的两段话说:“就是这两点。你今天在研讨班中提到它们。”
马歇尔:“哦,你很欣赏这两个观点。”
参加者:“是的。”
马歇尔:“听到这两个观点时,你的心情怎么样?”
参加者:“我感觉一阵轻松,对将来更有信心了。”
马歇尔:“现在,我想知道,这两个观点使你什么样的需要得到了满足?”
参加者:“我没法和儿子沟通。他今年18岁了。我一直盼望着能有办法和他沟通,你今天的这两个观点给我很大的启发。”
这样,我就知道了我所做的事情、她的感受以及她的需要。我很高兴自己帮到了她。如果她一开始能够以非暴力沟通的方式表达感激,她也许就会说:“马歇尔,当你提到这两个观点时(让我看她的笔记本),我很欣喜,感到将来有盼头了,我一直在寻找和儿子沟通的办法,这两个观点给我很大的启发。”
在日常生活中,我们常常需要感激他人,但可惜的是,我们的感激有时候会被认为不真诚,甚至还会被视为别有用心。
因此,《非暴力沟通》一书的作者告诉我们,应该要学会充分表达感激。充分表达感激可以充分向他人表达自己获得的帮助的感激之情,而不是另有目的。
而我们该如何充分表达感激呢?
书中向我们介绍了充分表达感激的三步骤:
1.说出他人对我们提供的帮助是什么?
2.这些帮助使我们哪些需求获得了满足?
3.我们内心的感受是怎样的?
而这三个步骤的顺序并不是固定不变的,我们可以通过实际需要进行调整。
下面,我举一个栗子来跟大家分享一下充分表达感激三个步骤具体怎么使用。
比如说,我想感激水菱老师,因为我参加了水菱老师的金字塔&思维导图训练营后,逻辑思考能力大大提升了,从此工作汇报完美顺畅。因此,运用充分表达感激的方法,我可以说:非常感谢水菱老师带来的精品课程,解决了工作汇报逻辑混乱的软肋,提升了我的逻辑思维能力,对此我真的很开心!
【分享 A1便签 】
这让我想起上个月让朋友帮忙给我的留言点赞,而我以发红包的形式表达感激,却被认为想要用红包收买大家。
当时我在同乡群里转发了集赞的信息,然后顺带发了个红包表达感激。但是,红包发出去了之后,不少同乡却跟我说,我本来是想点赞来着,但当我看到你发红包之后,却不想点了。
然后,我一脸愕然,想不明白他们为啥会有这个反应。
后来反思这件事情,我觉得我当时也只是纯粹的想要表达各位老乡对我的点赞助力,让我的点赞数不断上涨。但是由于我只是以发红包这种简单粗暴的方式,没有充分表达出有自己因为大家的帮助而心怀感激之情,反而是让大家觉得我的感激方式并不真诚。
现在回想,我觉得我当时可以尝试使用充分表达感激的方法:
1.说出各位老乡提供的帮助:留言点赞助力;
2.需求的满足:点赞数位居前列;
3.心情:心怀感激。
因此,我会说:“谢谢大家的点赞助力,让我的留言点赞数位居前列,我真的特别感激各位。”
【分享 A2便签 】
目标:在未来一个月里,当他人帮助了我的时候,我要运用充分表达感激的方法,向他人表达自己心里的感激之情。
同事之前总说帮我带早餐,下周同事帮我带早餐的时候,我会用今天学习表达感激的三个步骤,向她表达我的感激:
1.因为她帮忙买早餐;
2.让我可以吃上早餐,不用饿肚子;
3.心里感到暖暖哒;
因此,我会跟她说:“谢谢你早上帮我带了早餐,这样我终于可以吃上早餐,不用饿着肚子上班了,让我感觉暖暖哒。”
可控:
1.将充分表达感激的方法抄写在笔记本上,然后每天进行复盘,对照着笔记本的方法进行反思:今天是否有遇到表达感激的情况?有没有按照方法来做?
2.有做的话回想自己当时是如何说的?没有做的话反思自己当时为什么没有做到?并记录下没有做的原因。
3.一个月的时候进行总体复盘,盘点自己在这一个月运用充分表达感激的方法的情况以及心得。