开场:
【自我介绍+图书介绍】
大家好,我的名字叫何宁,大家也可以叫我的网名科大向阳。在工作上我是一名需求分析工作者;在工作之余,我是一名业余音乐爱好者;在今天这个场合,我又是一名新晋拆书家,以“教学相长”的理念助己成长和助人成长。
今天我组织大家学习的内容来自于《非暴力沟通》这本书。这本书的作者马歇尔.卢森堡发现了一种沟通方式,依照它来讲话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是“非暴力沟通”。
非暴力沟通可以用来发展友谊,促进家庭和谐,改善工作交流以及推动政治和解。然而,非暴力沟通也许最重要的应用在于爱护自己。
今天我组织大家学习一下我们工作和生活中爱护自己的非暴力沟通的一个方式。
【分组】为了方便交流和讨论,我们先进行分组,现场有7位学习者,分为两组即可。
【片段来源】拆解片段来自《非暴力沟通》
【R:原文片段】
用“选择做”代替“不得不做”
第一步
在日常生活中,你觉得哪些事情没意思,却又认为自己不得不做?请将它写在一张纸上。
当我第一次审视自己的清单时,仅仅是它的的长度就让我明白为什么我活得不开心。我终于意识到,有许多事情,我之所以日复一复地去做,是因为我相信那是不得不做的事情。
我清单上的第一项是“写临床报告”。我讨厌写那些报告,然而,每天我至少要折磨自己一个小时。第二项则是“开车送小孩上学”。
第二步
列好清单后,向自己坦白:你做这些事情是因为你选择了做它们,而不是因为你不得不做。在你所列的每个项目前,加上“我选择做”。
当时,我对这一步骤有些抗拒。我反复强调:“写临床报告不是我的选择!我不得不做!我是一个临床心理医生。我不得不写这些报告。”
第三步
一旦承认某一行为是你的选择,就填写以下的声明来了解你为什么要那么做:“我选择做____是因为我想要____。”
好的,大家基本都看完了,看完后,大家有没有想起在工作,生活当中偶尔遇到一些自己不是很情愿去做但是不得不做的事情,当时你是怎么处理的呢?比如,我的领导要求我写完日报再下班,我以前会这样说:“准备下班,又要写日报了,这是我每天不得不做的事情”,假如,换一个说法:太棒了,又准备下班了,我选择写完日报再走,因为日报是对我今天工作的总结,我能通过反思自己的工作知道自己做得好与不好的地方,以便改正不好的工作方式,提高我的工作效率和职场竞争力。
大家有没有发现两种做法的区别,前者把写日报当作是不得不做的事情,我是不情愿做的,被动地,毫无选择的,如果我以这样的心态去写日报,我可能不会耐心地去完成,日报质量也就不会很好。而后一种做法,这是我选择做,我有意愿去做的事情,我就会按照高要求去完成。作者把后一种做法称为爱护自己的非暴力沟通方式。
如果大家还不能理解,我把对象换一换,把“我不得不写完日报才能下班”,变成“我的领导对我说,我不得不写完日报才能下班”,后者就是暴力沟通方式,因为领导是在命令我,而不是与我和谐的沟通。
那么,我们怎么去用使用爱护自己的非暴力沟通方式呢?方法是用“选择做”代替“不得不做”:
第一步,写下自己觉得没有意思,不情愿做,但是不得不做的事情,比如,打扫卫生。
第二步,向自己坦白,这些事情是自己选择去做的,并把每一项事情修改为“我选择做什么事情”句型,比如“我选择打扫卫生”。
最后一步,要追问自己为什么要做这些事情,并写下“我选择做什么,这是因为什么原因”。比如“我选择打扫卫生,这是因为父母每天工作也很辛苦,今晚的晚饭也是他们做的,我想帮他们分担下家务。”
【A1环节】
拆书家提问设计:
现在请大家回忆一下,最近一周你是否遇到过的一些不情愿做,但是不得不做的事情?请每个人在小组内分享一下自己的遭遇。给到大家5分钟的分享时间,5分钟之后请一位小伙伴上台给大家分享。好的,讨论开始。
学习者的分享:
我毕业刚入职的时候,加班很厉害,而同时段入职的其他同事却总能早下班。我记得有一次,我还在加班,但是同事却下班了,我突然有了点不耐烦,心理打鼓“诶,不想做了,我想辞职,想回家躺着”,但是最后还是默默捡起来,因为我觉得我需要对这件事情有责任心,需要做好这件事情。现在想起来,这件事情既然是一定要做的,那么我可以换一种做法去实现,可以用“选择做”代替“不得不做”,这样至少会让我更有积极性去完成这件事情。
【A2环节】
拆书家提问设计:
感谢这位小伙伴的分享。
现在请大家来写一张自己的A2便签,规划一下,假如在未来一周内,遇到不情愿做但是不得不做的事情时,你如何应用今天学到的用“选择做”代替“不得不做”的方法,去调整自己的心态,进而自动自发的去完成它。写便签的时候,请注意写清楚你行动时间以及你应用今天所学知识的行动步骤。给大家2分钟时间来完成这个练习。两分钟后,我会请一位小伙伴来分享他的便签。
学习者的分享:
目标(SMART原则):我需要给我的客户制定一些方案,那么从明天开始,早上9点到中午12点,我选择为我的客户制定3份活动方案,供客户选择,我计划是一周内完成。
行动(对应I):第一步,“制定方案”;第二步,“我选择制定方案”;第三步,“我选择从明天开始制定3份活动方案,因为我可以按照自己的想法去写出这些方案,里面包含我很多idea,这使得我很有成就感”。为了能实现目标,我在桌面上放置一张打卡表。
结语:
希望大家能把刚才写的行动计划落实到自己的生活或者工作当中,真正地实现学以致用。
今天我的拆书到此结束,谢谢大家!