拆解书目: 《非暴力沟通》 所属活动: 哈尔滨筹备分舵2018年6月30日过级 所在级别: TF2-1 学习主题: 正确表达我们感激 学习目标: 正确的方式表达我们的感激

开场:

各位热爱学习的伙伴,大家下午好,欢迎大家来参加今天的拆书过级活动,我是今天的拆书家王辉。 我先用三个标签来介绍一下我自己。 第一个标签,我是一个学习者,最近进入了一个新行业,需要学习很多新知识。 第二个标签,养生实践者,最近在看黄帝内经并且开始尝试艾灸。 第三个标签,感恩的人,也和我们今天的学习主题相关。

我们今天只有4名学员,我们就不分组了,我们就分成一组。

接下来,我再介绍一下我们今天要学习的图书《非暴力沟通》

F(特征):这本书的作者马歇尔卢森堡博士具有非常传奇的经历:他使用非暴力沟通的方法成功的处理过很多的大型的冲突,例如:美国黑帮冲突、美国的种族冲突,以及知名的美军和巴基斯丹民众的冲突,避免了很多的流血事件的发生。特别是美军和巴基斯坦群众的冲突,巴基斯坦民众本来仇恨美国人,结果,马歇尔博士通过非暴力沟通的方法,不仅化解了冲突,还被邀请到巴基斯坦人的家里,享受了贵客的待遇。所以,非暴力沟通的中文版在2009年上市,就获得了大量的读者们的认可。

B(优势):这本书,最吸引我的,就是马歇尔博士,用自己的大量的经历、案例,来说明、解释非暴力沟通的原则和流程,非常有助于我们理解,是一本非常实战的沟通类的书籍。

A(利益):那学习非暴力沟通对我们到底有哪些帮助呢?语言和暴力,听起来不相关,暴力可能就是骂人说狠话,但我们仔细回忆一下,我们会不会经常被亲近的人的话语,伤的不轻。例如,像作比较:你看看隔壁的孩子,你看看人家的老公,你看看别人的老婆;例如,做批评:你怎么这么笨,你咋这么完蛋,或者是,喝酒喝酒,就知道喝酒,早晚喝死你,再喝酒就别回家了!在被伤害的同时,我们是否也会伤害别人呢?那非暴力沟通这本书,主要是讲如何用非暴力沟通的语言与别人交流,还有我们受到暴力语言伤害的时候,我们如何去应对。

今天,我们来体验一下非暴力沟通的一个片段【正确的表达感激】

【设定学习目标】期望各位在学习完这个片段后,能够正确的方式表达我们的感激,可以让对方更好的接收到我们的感激。

       

片段一
R 原文片段

R原文片段】

选自《非暴力沟通》P179

非暴力沟通表达感激的方式

非暴力沟通表达感激的3个部分:

1、对方做了什么事情使得我们的生活得到了改善;

2、我们有哪些需求得到了满足;

3、我们的心情如何?

在表达感激时,这三个部分的先后次序并不重要;有时,我们甚至可以通过微笑或者说声谢谢来表达着3个部分。然而,如果我们要确保对方能够明白我们的意思,那么用语言具体的描述这三个部分是值得的。


I 拆书家讲解引导

I便签】我看到,大部分伙伴已经看完了我们的便签,没有读完也不要紧,我会带着大家一起解读一下我们今天的便签。

【是什么、适用边界】这段文字主要是当我们感受到了对方的帮助,我们如何充分的表达感激,也让对方感觉到我们内心深处的感觉。

我们身边的绝大多数人,在帮助对方后都是希望得到他人的肯定的,可是呢?我们常用的表达感激的方式却是:说一句谢谢!或者是,今天真是太感谢了!

【那这种简单的表达感激的方式,有什么坏处呢?】简单的表达了感激后,对方可能会:不明白我们为什么感谢,自己做的哪些事帮助了对方?也可能,对方会拒绝我们的感谢,说,都是小事情了,不要紧的……还有可能对方会感觉我们是在敷衍,从而造成彼此关系的隔阂。

【怎么做】

那在我们感受到了别人的帮助,想要表达感激的时候,我们到底该如何去表达呢?

我们可以思考以下3个问题,并作出准确的表达:

1、对方做了什么事情,让我们想去感激对方?

2、对方做的事情对我们有哪些具体的帮助?

3、我们获得帮助后,我们的心情如何?

当然,在表达这3部分的过程中,我们可以不考虑先后顺序,重要的是,让对方明白我们到底为什么要表达感激。

当我们用正确的方法表达感激的时候,对方更好的接收到我们的感激,促进我们彼此之间更好的沟通。

【正面举例】

背景:从我学习拆书到现在,经历了很多小波折,包括工作替换、生了一场病、还有家人的工作地点变化,都给我造成了很多烦恼。

在这个过程中,师父和师兄师姐们对我的关心和帮助,师父一次一次的帮助我修改我的便签,鼓励我挑战、调整,付出了很多的时间和精力,这都让我感到很温暖,很有动力去前进,让我能够一直的去挑战新便签,不断的进步。我想感谢师父、师兄、师姐!我怎么讲呢?

【对方做了什么事情】师父,在前段时间,我遇到了很多的烦恼,我换了工作、还生了一场病、家里还发生了很多事情,我心情不是很好,也影响了拆书的进度。

但这段时间里师父的鼓励,一次一次的帮助我修改便签、对我进行技能的指点,【实际收获结果】不仅让我的拆书技能提升了,保证了我的拆页的质量,也让我快速的完成了过级。

【我的感受】师父的帮助极大的鼓励了我,让我拆书过级的信心更足了!



A 学习者拆为己用

A1便签】【激活学习者经验的显像提问】

请大家回忆一下,我们有没有过这样的经历,当别人帮助了我们,可能对方无意的一个行为、也可能是对方觉得很小的一个事情、或者是对方看到了困难主动帮助我们,总之呢,我们感受到了对方的帮助。但我们可能出于腼腆、羞涩,并没有充分的表达我们的感激,对方出现了不知道我们为什么去感激、或者对方拒绝我们感激,或者对方没有感受到我们的感激等等情况,总之对方没有充分的感受到我们的感激。

你是否有过这种没有充分表达感激的情况,请各位伙伴思考一分钟,接下来,我们每个伙伴可以在组内进行分享。

【学习者1】前段时间,我父亲在三亚生病了。当时,我的一个好朋友给我联络了他在三亚的一个朋友,在父亲看病的事情上给了很多的帮助,还给我提供了车,当时,在电话里就只是说了谢谢。因为当时事情比较乱套,脑袋里一团乱,再加上30拆的线上训练营,整个人挺混乱的,所以,当时虽然表达了感谢,但并没有像拆书原页这样去表达。但内心其实是很感激的,一个人在外地,有了朋友的帮助,感觉并不是无依无靠的。

A1+便签】【请学习者反思加工经验

感谢各位伙伴的精彩分享,接下来,请各位伙伴再思考一下,如果在未来的一周内,我们再次遇到我们刚才分享的场景,我们如何去运用今天所说的“充分表达感激”的方式,对我们的伙伴表达感谢呢?

接下来,请各位伙伴思考一分钟,然后在组内进行分享。

【学习者1】如果再遇到这样的情况,我会跟这个朋友去讲

【对方做的事情】我父亲在三亚生病,你帮我找的三亚的朋友,让朋友帮助我。

【帮助的结果】帮我找到了更好的医院,让父亲在治疗得到了保障,还帮忙提供了车,解决了交通的问题。

【帮助的感受】这个帮助让身在三亚的我,减少了孤单无助的感受,所以,我特别感激你。

【强有力的结束语】最后感谢各位小伙伴的精彩分享,希望通过我们今天的学习,各位伙伴可以记住充分表达感激的三个要点:什么行动帮助到了我们、具体的帮助结果以及获得帮助后的感受。最后希望每位伙伴的感激更加充分,让对方能够更好感受到我们的真诚。

以上就是我今天的过级内容,再次感谢各位小伙伴!