开场：
【开场】
大家好，我叫苏语嫣，是一个皮肤白白的学习爱好者。
【学习目标】
今天我们的学习目标呢，是学会在沟通中运用诠释，来减少防卫和攻击，以获得良好的人际关系。
【分组】
为了更好的促进大家对今天知识的学习和吸收呢，我们首先进行一个简单的分组，在我左边2位小伙伴分为一组，右手边2位小伙伴分为一组，等会我们在学习的过程中，会邀请小组代表来为我们做一个分享。
【图书介绍】
【F】
今天，我们一起学习的拆页是来自美国的罗纳德和拉塞尔《沟通的艺术》。这本书从“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三部分涵盖人际关系全貌入手，来探讨与自己有关、与沟通对象有关的因素和关系动力。
【A】
这本书从出版至今已超过了30年，美国出版就不计其数。同时这本书已经连续出版到第12版，在美国拥有超过200万的读者，可见其过人之处真是非同一般呀。
【B1】
不知道你有没有过这样的经历，很认真的倾听你朋友的说话，但是对方呢却不愿意继续说下去？这本书能够教会你如何有效的倾听。
【B2】
不知道你有没有过直白的告知他人你的想法，而对方却不愿意回应你？这本书能帮你说服他人和你互动。
【B3】
简而言之，如果你想加强对自我的认知，或者获得良好的人际关系，这本书绝对可以帮到你。
【过渡】
接下来，请大家花2分钟时间阅读下原文拆页，阅读好的小伙伴请举手示意我下。
【片段】
片段来源：《沟通的艺术》P114
如果我们一厢情愿地认定我们对事情的解释就是事实，恐怕会产生很多严重的人际困境。就像大多数人一样，我们也不喜欢别人对自己行为的原因草草下结论，想象一下别人对你这样说：
“你为什么对我生气？”（谁说我生你的气了？）
“你出了什么问题？”（谁说我有问题？）
“快点！告诉我实话！”（谁说我在说谎？）
即便你的诠释是正确的，然而义正词严、一针见血的评论很可能让对方产生防卫。知觉检核的技巧为你提供了处理这些诠释的更好方法。
知觉检核的要素知觉检核完整的程序包含三个部分：
1、描述你注意到的行为。2、列出关于此行为至少两种可能的诠释。3、请求对方对行为诠释作澄清。
对于先前的三个例子，知觉检核可能会像这样：
“当你大声踱步走出房间，并大力地关上房门时，”（行为）“我不确定你是否对我生气，”（第一种诠释）“或者你只是比较匆忙。”（第二种诠释）“你真正的感觉是怎样？”（请求澄清）
“你这几天都没有笑容，”（行为）“我想知道是否有事让你心烦，”（第一种诠释）“或者你只是觉得比较平静。”（第二种诠释）“到底是因为什么？”（请求澄清）
“你说你很喜欢我所做的，”（行为）“但是你说这句话的语调，让我觉得你可能并不是真的喜欢，”（第一种诠释）“虽然这可能只是我的猜测，”（第二种诠释）“你可以告诉我你真正的想法吗？”（请求澄清）
【过渡】
好，小伙伴们都已经阅读完了，下面我们来具体解析下。
【when】【what】
这个拆页告诉我们，在和他人沟通不畅时，我们可以运用知觉检核三步法来更好的和对方沟通，主要包括以下3步：
【how】
1、 描述你注意到的行为。2、列出关于此行为至少两种可能的诠释。3、请求对方对行为诠释作出澄清。
【错误做法】
我想起我和爸爸的一次沟通。老爸和我说：“这个智能机不知道被你妈乱按了哪，搞的没法打电话了？”我一听就不舒服了，当即就怼了回去“你怎么就知道是我妈按错了导致你手机没法用，就不是你自己搞错了？”我爸一听就不高兴了“你这人说话怎么这么难听？本来就是你妈乱按搞坏了，还不能说了”我不高兴，说道“我也不知道，电话里也没法看，先这样吧”
【不这么做的坏处】
通过这个案例，大家可以很明显的感受到没有运用知觉检核法的沟通是多么的暴力，多么的可怕。沟通双方根本没法静下来好好说话，第一反应就是防卫和攻击，更别谈解决问题或者说增进感情了，同时心情还会受到影响。
【正面做法】
假如时光倒流，我就会这样和我爸沟通：【描述行为】爸，你和我说你的手机没法打电话了。【列出诠释】是不是可能声音关了？或者设置里调成了震动？【请求澄清】你看看，我陪您一块排除排除原因。这样一来，我想我和老爸的沟通就不至于产生一场言语战争了。
【A1 拆书家提问设计】【显像提问】
好，下面请大家回想一下，在最近这段时间里，你是否用过这样的句式去和你身边的人做沟通，就是“你怎么怎么样？”，然后产生了不愉快的经历。比如说：你在和同事观点不同时，你问到“你干嘛要这样做？”在孩子看电视不停歇时，你说道“你怎么又不听话啦？”吃完饭，你对伴侣说道“你就不能帮我打扫打扫下卫生”
请大家回想下，写下你们的对话过程，等会我们邀请小伙伴来给我们做一个分享。
【学习者案例记录】
（学习者A）婆婆叫我提西瓜。我一听就认为便宜没好货，肯定不是麒麟瓜，不愿意去提。然后我就没吭声也没搭理婆婆，她就走了，我也没注意就进房间了。老公叫我快去菜场提瓜，我还差点发脾气。
（学习者B）女儿不练习画画，我于是对她吼道：“你又不练习画画，你还要不要继续学完？你还要不要学？”，认为女儿不练习就是不想学好。
【拆书家反馈】
好，听了我们2位小伙伴们的分享，很有共鸣，不管是和婆婆还是和自己的小孩，这些亲密关系的沟通，都会有一些小矛盾。
【A1+ 拆书家提问设计】
接下来，我们想一下，假如运用今天我们学的知觉检核法，我们可以怎样换种方式来沟通呢？请大家依次写出你们的1、2、3步骤内容以及这样沟通之后的美好愿景，我们等会邀请大家来做一个分享。
【学习者案例记录】
（学习者B）按照今天学的知觉检核，就是先说事实。我会这样和女儿对话：昨天礼拜天跟杨老师学习了新课程，我们是约定一、三、五至少花10分钟到半小时练习老师留下来的作业。今天星期一，你没有按照约定练习。妈妈不确定你是不是不想学，还是想放弃？那么你能不能和妈妈说下你的想法呢？
（学习者A）妈，你叫我去菜场提西瓜。我看这些西瓜和菜场的那些普通西瓜皮是一样的颜色，可能不是麒麟瓜诶。我不确定你是因为价格便宜，还是因为想买真正的麒麟瓜，还是你觉得爸去提比较辛苦，可能叫我提也是因为和别人约定好了。
【收尾】
好，小伙伴们都做了分享，我们的案例非常精彩。感谢小伙伴们的分享，今天关于《沟通的艺术》的知觉检核法的学习，就是这些，感谢小伙伴们为我们做的分享。希望接下来，小伙伴们也能够运用知觉检核法，在生活中去更好的沟通，去获得更好的人际关系，谢谢大家。
