随着社会分工越来越细，工作流程越来越复杂，个人如同一台飞速运转大机器上的某个零件，越来越身不由己。巨大的工作压力让埋首其中的人们无暇顾及他人，枯燥的事务性工作使得人们越来越倾向于封闭自己，减少和他人的沟通。长此以往，一个可怕的后果就会出现，那就是看不到也无暇顾及自己的行为对周围人或事物造成的负面影响。心里的封闭是一切隔阂产生的根源。
俗话说，当局者迷，旁观者清。有什么办法能让个人或组织在身陷麻烦之前就能提早判明形势，客观评估自身工作的价值和意义，真心听取周围人的意见和建议，调整战略形成合力，实现多方共赢吗？有，答案就是“鱼缸会议”（Fishbowl Meetting）。
从形式上来看，参加“鱼缸会议”的成员在促动师的引领下，本着真诚沟通，合作共赢的精神围坐在一起。某位被邀请进入圈中的成员（“鱼”），接受来自于其他组织或部门成员的一切有利于其发展与提升的观点和建议，此时，圈中的“鱼”自始至终不能发言，只能倾听他人给予的意见和建议，就好像是鱼缸中供人观赏的金鱼。参加鱼缸会议的其他成员，以真诚、肯切言辞，对被反馈者进行集中的反馈。之后，其他成员也轮流进入圈中作为“鱼”，接受伙伴们的反馈，在这种相互反馈的过程中，伙伴们心门打开，坦诚交流的氛围也逐渐形成。
国内的管理者在管理过程中，很多时候不知道如何给予下属反馈，也无法促进团队成员相互给予真诚反馈。因为管理者很多时候无法正确处理团队成员面对反馈时的自然反应：如果有人指出他的错误，他不是不买账，就是认为是他人的责任。为什么会出现这种现象呢？
心理学的研究表明，人们都习惯地将错误归结于自身以外的因素。这或许是出于自身的防卫心理，因怕担负责任而恐惧受到处罚；或许是因为法不责众，大家都这么做，我一个人做错了也没什么。例如，在一次半年度的销售会议上，销售经理面对惨淡的销售业绩，而去责怪设计制造部门：“我们的设计和生产工艺多太落后了，对手从国外引进一套全新的生产工艺，一下子就把我们甩在了后面，现在我们的产品根本无法和别人竞争，销售指标下降我有什么办法？此时，总经理会责怪产品设计部门，而产品设计部门则抱怨财务部门：“我们去年就知道对手调整。调整了战略，要引进国外最新的生产工艺，当时就提了建议，给财务部说要拨专款引进全新工艺，但他们说没有预算，根本就不给我们机会，否则今年也不至于这么被动，都是他们看不清形势，太保守了!”
面对这样的问题，一次旨在提升，成员间信息交流反馈，营造团队反思力的“鱼缸会议”就势在必行了。

通过阅读刚才的片段，相信大家对“鱼缸会议”已经有初步的理解，“鱼缸会议”是本着真诚沟通、合作共赢的精神让团队成员围坐在一起，让成员间真诚反馈、提倡理解与互信，营造一种积极聆听、深入反思的氛围，让伙伴们都有充分的时间进行思考和反思。“鱼缸会议”既能充分打造团队反思力，又有利于塑造积极向上、坦诚沟通的企业文化，对员工的个人成长也具有积极意义。“鱼缸会议”具体操作步骤如下：
1.营造良好的沟通氛围，布置舒适的沟通场地，座位安排应紧凑，便于大家放下紧张和防卫心理，打开彼此的心扉；
2.明确鱼缸会议主题；
3.明确“鱼”和“水”的角色，“鱼”坐在圈的中间自始至终不能发言。周围的“水”尽量结合行为和事实给予对“鱼”进行反馈，避免主观臆测；
4.接下来每个人逐一作为“鱼”轮流坐在圈的中间，接受伙伴们的反馈；
5.在他人反馈结束后，每个当事人（即“鱼”）要表达真心的感谢。

拆书家提问设计（逐字稿）：
我们刚刚学习了可以用”鱼缸会议” 促进团队成员间相互给予真诚反馈，你现在所在的企业或组织，可能会遇到公司月度沟通会、部门内部会、项目沟通会、销售提升业绩专题会等场景。这里给大家举例：某公司由于面临互联网+和产品需要转型升级，销售业绩严重下滑，总经理召集销售部、产品设计部和财务部等部门负责人在一起，围绕“如何提升市场销售业绩”这个主题，逐一反馈各个部门在争创业绩过程中的取得的成果与亟待改进的方面，并给予意见和建议。
他们各自扮演总经理、销售部经理、产品设计部经理、财务部经理。
请分组讨论适合“鱼缸会议”的背景。请用2分钟，完成的小组请举手示意

现在分组请选择适合的场景进行设计一次“鱼缸会议”，重点是一定要充分体现出刚刚在拆页中学习到的“鱼缸会议”的方法和步骤。
请用5分钟进行流程设计，现在开始，完成的小组请举手示意。

5分钟后，我会选一组来做演练，听听他们如何用“鱼缸会议”进行反馈建议和意见的。
学习者案例记录：
一、适合“鱼缸会议”的场景：
1． 找出各部门面对销售业绩下滑的互相反馈
2． 系列培训后最后的总结
3． 打破部门紧张关系的壁垒
4． 家庭成员沟通
5． 项目进展部门中踢皮球
二、选择适合的场景进行设计一次“鱼缸会议”
1.主题：家庭成员沟通
2.参与人：父亲、母亲、孩子
3.地点：公园草地上
4.流程：”鱼”和”水”的角色、轮流做”鱼”不发言、”水”对”鱼”基于行为和事实反馈，反馈用SHARE原则、最后”鱼”表示感谢。
三、家庭成员现场沟通按设计进行演练