第二类事务是指【重要而不紧急】的事务。

个人管理四步骤

虽然我的工作主要是教授高效率的原则性问题，一般不讲授具体的实施计划，但我认为，如果能够以原则为基础，以第二类事务为生活中心，对一个星期内的事务进行具体安排，将有助于更好地理解第四代时间管理方法的原则及其巨大潜能。

以第二类事务为中心的日程安排需要以下四项关键步骤：

确认角色 第一步就是要写出你自己的关键角色。作为一个个体，你有属于自己的各种角色。你可先写下自己在家庭中的角色，然后再写下自己在工作中的角色，列举自己想要持续投入时间和精力去做得一些事情。

你不必想得太复杂，只要考虑自己下一周的角色和任务，记下这七天时间里需要专注的领域即可。

选择目标 第二步就是思考下一个周计划中每一任务栏下你最想做的一两件要事，作为你选定的目标。

这些目标中一定要有几个第二类事务，最好让这些短期目标与使命宣言中的长期目标相关联。即使你还没有撰写个人使命宣言，也可以根据自己的感觉来判断每个角色中哪些事情是比较重要的，并为每个角色确立一或两个目标。

安排进度 第三步是为每一项目安排具体的实施时间。如果你的目标是起草自己的个人使命宣言，那就不妨在星期天安排两个小时专门做这件事情。通常星期天是进行个人思考和制订个人成长计划的理想时间，因为这时候你有充足的时间思考、反省，寻求灵感，并根据各项原则和价值观来审视自己的生活。

确认角色并制定目标后，你就可以把每项任务分配到一个星期中某个具体的日子去做了。或者将它列为一项重要活动，或者列为一个特别约会。

每日调整 使用这种以第二类事务为中心的周计划之后，你就会发现原来的每日计划变成每日调整，即根据突发事件、人际关系的意外发展及崭新机会对每天的要务安排进行适当调整。

当你每天早晨审视自己一天的日程安排的时候，你会看到，由于内心的平衡，自己已经为角色和目标进行了合适的优先排序。这种日程安排是灵活的，是右脑运作的结果，是建立在自己对个人使命的认识的基础上的。

I 拆书家讲解引导 

WHAT：

这个片段来自七个习惯中的第三个习惯——要事第一。

“重要紧急四象限”相信大家都听过，事情分为重要又紧急，重要不紧急，不重要但紧急，不重要又不紧急四种情况。

WHY：

我想问问大家，你们想过有意义的人生吗？你们有没有时常感到特别忙？但是又经常在忙完了之后发现不知道自己到底忙了什么？有的人经常当“消防员”，总是去做写很紧急的事情，不停地灭火；有的人过的浑浑噩噩，回忆起来做的全是不重要的事情。如果我们不想像刚才描述的那样生活，那么需要关注第二象限，更多的投入去做重要但不紧急的事情，因为做这些事情不仅可以杜绝经常救火，而且我们的人生也可以得到改观。怎么做呢？作者给出了四个清晰步骤：

1.确认角色

2.选择目标

3.安排进度

4.每日调整

第一步，确认角色，比如我们在不同的场景里扮演不同的角色，比如在家庭里我是女儿，在工作中是管理者，同时也是我自己，作者提出的确认角色，就是选择刚才我所描述在生活和工作中将扮演的关键角色，例如接下来我想做好我自己也希望做好一个好女儿，当然你们可以选择做好一个好母亲或好父亲也是一个好的领导者或者一个好老师；

第二步，在个体和女儿这两个角色中，确定一两件关键的任务，为什么是一两件呢？因为我们要集中精力去做重要的事情，重要的事在精不在多，精选的标准可以是符合我们价值观的，或者是那些做了有助于我们生活或者工作层面发生有效改观的事情。

比如现阶段我的工作中没有对英语使用的需求，但学英语对未来职场发展有好处，为了成为一个更好的我，那么它虽然不紧急但是也是为工作储备的很重要的能力，是属于第二象限的事情；比如年底了我需要做年度回顾和明年的全年计划，这是有利于远景长期规划；还有作为女儿，我要陪父母吃饭，这是维护亲自关系很重要的一步。

第三步，将以上所列的关键任务放到一周中的合适时间，比如写年度计划就应该拿出周末一整块的时间，学英语就要制定每周几次每次多长时间，然后放到早晨或者晚上的固定时间，陪父母吃饭就放到周末晚上，这样接下来的一周里每一天我们都有根据角色而实施的明确任务，然后每天将这些任务去完成；

第四步，计划赶不上变化，我们总是会被各种意外所打断，怎么办呢？我们还要学会灵活调整，要知道不紧急的事情就是有调整空间的好处呢，比如本来周六上午的时间是拿来写总结的，结果朋友来访，那么我们可能就需要换到周六晚上或者周日的某个完整时间来完成，毕竟这是重要的事情啊。

通过过这四步——确认角色，选择目标，安排进度，每日调整，每一件重要的事情就有了安排，接下来要做的就是保证完成它。

A学习者拆为己用

A1:

大家学习了刚才的拆页内容，请大家回想一下过去一周所做的5件事情，花1分钟写下来，然后跟小伙伴讨论一下这5件事情你扮演的角色，比如你是爸爸或者妈妈，经理或者老师，这5件事中有几件事是属于第二象限的事务。请大家按照3个人一组在小组内分享，每个人1分钟，然后我会请1名小伙伴来分享。

【案例记录】小伙伴：我写了4件事情，第一件是买房、签购房合同，我的角色即是我自己也是妈妈和爱人，第二件事是备课，角色是老师，第三件事是拆书稿，角色是学习者，第四件事是买菜做饭，角色是妈妈和妻子，对我而言第二象限事务是备课和买菜做饭。

A2：

根据我们所学的个人管理的四个步骤，安排和规划我们接下来的一周要做的重要的事情，请写下你的角色和要做的第二象限事务，每个角色2件重要事务即可，并标注清晰的执行时间，时间1分钟。要进尽可能的遵循SMART原则，做到可衡量的、可达到的，比如我要每周学英语三次，每次45分钟，分别放到周一、周四和周六的晚上8点到8点45。

【案例记录】小伙伴：

1、写日记：角色是学习者，每天晚上睡前十分钟  

2、跑步：角色是自己，周六日上午7点-7点半

3、做季度规划：角色是员工，周一晚上10点到12点

4、做培训ppt：角色是员工，周二和周三上午