事件并不会引起人的情绪变化，是人们对这些事情的信念在起作用。

    当你感到恐惧时，问自己：“我所想像的这些可怕的事情有多大的发生可能性？”如果觉得不大可能发生，那就以坚定清楚的口吻告诉自己。你甚至可以拿自己的恐惧心理来开玩笑。如果你觉得事情不会顺利．那就问自己：“如果我失败了，最坏的结果是什么?”结果可能不会像你凭空想像的那样可怕。

个人的想法在很大程度上由我们使用的描述它们的语言来决定，研究发现，一开始就使用感情色彩较弱的词语，能够有效地减轻紧张的程度。

有鉴于此，你可以试着把“恐惧”、“可怕”这样的词语换成“倒霉”和“不便”。例如，如果你想把自己介绍给一群陌生的人，不必恐惧，只要对自己说：“我想和这些人聊聊。如果没有人理我的话，那就倒霉了。不过我也能够接受的。不管怎样，要结交朋友就得冒一定的风险，我愿意去尝试。” 

知识点和相关理念 what

当你处于一个特定的场合时，你会感到紧张，你是否会认为是这个场景这个事件引起了你的内心情绪的变化呢，然而事实并不是如此，不同的人面对同件事情时，会表现出的不同的内心变化，实际上答案就是 事件本身并不会引起人的情绪变化，是人们对这些事情的信念在起作用。面对同一事件，不同的人会有不一样的反应。这进一步说明了信念对情绪反应产生的巨大作用。

前因后果说明 why

在通常情况下，面对紧张的情形，当事人会认为情形会变得可怕，那么他的信念会更加加深他的紧张感，从而陷入恶性循环，导致事情结果变得和心理暗示的一样。（通常做法，不按行动建议做的坏处）

比如在上个月，我们部门开完会，领导单独找我开了个小会，问了下最近的工作状况，有没有需要调整的地方，我也表达了自己很闲，不想一直当咸鱼，想多做点事情的想法，其实是次很简单正常的交流，但是我却有点紧张，还有点点泪眼旺旺，一感觉到自己快哭了就更紧张了不想被发现，有点尴尬，然后就陷入心理恶心循环，紧张，想哭，感觉尴尬，更紧张，更想哭。这也是我从小到大和老师领导做深度交流时的必然反映。我一直想克服自己的这个心理习惯，太尴尬了。（反例）

行动建议和行动步骤 why

拆页中提供了两种较好的应对紧张情形的方法：

1、问自己：“如果我失败了，最坏的结果是什么?”结果可能不会像你凭空想像的那样可怕。

2、使用感情色彩较弱的词语，能够有效地减轻紧张的程度。比如你可以试着把“恐惧”、“可怕”这样的词语换成“倒霉”和“不便”。（行动建议）

我自己做完这个拆书内容，感觉找到了这个问题的解决方法，从源头抓起，在意识到自己紧张情绪的时候，问下自己和领导谈话最坏的结果是什么？其实也没什么，而且也没批评我也没骂我，我可以就把他当做朋友一样聊天，也不会有什么可怕的后果。同时把心理上“可怕”“恐惧”等词汇替换掉，只要对自己说“就只是聊个天，沟通下工作上的事，这有什么好哭好紧张的”（将刚举的反例变成正面例子）

这两种方法适用于自己想做但没信心又不敢去做或者是容易产生紧张恐惧心理的正常社交场景，当然不适用于违法犯纪等做不正当事情时的紧张情况。（适用边界）

    【A1】那我们还是按照继续刚刚的分组，大家都已经看过这个拆书页了，我刚刚也已经大概讲解了一下相关的内容，那么现在【请认真听这些词汇，你觉得哪个词语让你觉得熟悉？紧张、害怕、恐惧、尴尬、忐忑、焦虑......是你最近或之前经历过的事情，写下这个词语。然后，当你感受到这种情绪时，是什么时候，什么事情，回顾一下。】（显现提问）

   学习者案例记录：我现在正在新公司培训，由技术岗转向销售岗，有一个销售培训过程就是打电话，一想到这事我是又忐忑又焦虑的，这是我根据刚刚提到的词汇所联想到的场景。

    【A2】【再运用刚刚学到的方法，思考下，这种情形再发生的时候，你会怎么去做，来让自己的紧张情绪平复？】（A1+请学习者反思加工经验）请大家在小组内进行分享，每个人都尽量表达一下，大概每个人1～2分钟的时间，一共给大家大概8分钟的时间】，如果大家讨论好了可以看向我。【那么现在邀请一组来进行分享其中一个人的案例，那这一组吧，可以选出一个代表。】那么今天我的带拆就到这儿，谢谢大家。

   学习者案例记录：那我现在了解了这个片段后，觉得我打电话给别人，最坏的结果就是别人问的问题我回答不上来，就比较尴尬的，但是他又看不到我的表情，随便他去怎么想呗，那这就是最坏的结果，其实也没多大影响的，虽然大家都是同个公司，但是也没见过，也不认识，也无所谓，之前我提的焦虑忐忑都是比较严重的词语，那我就换成倒霉吧，而且倒霉只是一时的，不是一世的，所以这两个方法可以缓解下打电话前的焦虑和忐忑。