拆解书目: 《非暴力沟通》 所属活动: 翰林内部升级场 所在级别: TF1-1 学习主题: 学会正确表达愤怒 学习目标: 学会正确表达愤怒

开场: 自我介绍:
大家好!我是今天的拆书家千跃,读一千本书,让自己产生质的飞跃,这是我一个美好的愿望,希望尽早实现。我的3个标签:职场中我从事团体保险销售,拥有14年销售经验,目前是一位部门经理;家庭生活中我陪伴两个小男朋友一同成长,是一个二胎妈妈;个人生活中我喜欢读书,所以在线下结识了爱拆书的各位,同时在线上组织共读社群,带领300多人每月共读一本书。

讲解『拆书和拆书帮是什么』:
一直对拆书和拆书帮很好奇,所以仔细的学习了 一下。拆书是关于成人学习的方法论,适用于提升能力,解决问题为目标的学习。强调以学习者为中心而不是以知识为中心,要把知识关联学习者的经验、规划具体的运用。分为个人学习的拆书法和组织学习的拆书法:个人学习的应用是便签法,让人读一本书就能达到参加同主题培训的效果;组织学习的应用是一位拆书家拿一本书加工出一场现场学习,引导和促进一群人把知识拆为己用。从学习者的学习效果来衡量的话,一位拆书家创造的价值不亚于一位培训师。
拆书帮是基于拆书法的学习爱好者社群,表现为各地的拆书帮分舵(也叫拆书帮俱乐部)。拆书帮分舵是公益性青年自组织,其使命是帮助更多学习爱

片段一
R 原文片段

在生气时,批评和指责他人,都无法真正传达我们的心声。如果想要充分表达愤怒,我们就不能归结于他人,而把注意力放在自己的感受和需要上。与批评和指责他人相比,直接说出我们的需要,更有可能使我们的愿望得到满足。

表达愤怒的四个步骤:(1)停下来,除了呼吸,什么都别做;(2)想一想是什么想法使我们生气了;(3)体会自己的需要(4)表达感受和尚未满足的需要。有时第3步和第4步之间,我们需要先倾听他人,在得到倾听和理解后,我们就可以静下心来体会我们的感受和需要。


I 拆书家讲解引导

不怕狼一样的对手,就怕猪一样的队友。工作中我们经常遇到这种情况:这项工作对你而言很重要,但需要队友配合完成。为了谨慎期间,提前5天就把实施方案给到对方手中。可是等项目实施前一天,同事告诉你他还没做任何准备,这时你真的是想指他骂一顿。设想一下后果,你骂他了,他有情绪更不愿意做这项工作,这个结果根本就不是你想要的。

那我们究竟应该怎么应对呢?那当我们出现愤怒的情绪时,应该怎么正确的应对呢?我将片段中给出的方法总结为三步:静思做。

什么是静?让自己冷静,可以平静的处理接下来的事情。

什么是思?思考两个问题:什么让自己生气?我想要做什么?

什么是做?平静了,也想清楚了我们的目的,接下来就去做。用平静的态度向他人表达你的感受和目的。


A 学习者拆为己用

A1 

我和老公就有一个反面的案例与大家分享:因为孩子写作业的问题,我希望孩子白天可以出去玩,晚上在家写作业;老公,认为写完作业再玩,一旦孩子白天出去玩累了,晚上回家是不愿意写作业的。因为他不认同我的观点,我就生气了,“平时不管孩子,一管就瞎管。你爱出不出去,反正我就是要带孩子出去玩。”

 

A2 

那当我看到这个片段后,我才明白我的处理方式有多么的不好,一方面伤害了彼此的感情,另一方面让孩子受到惊吓。那今后再遇到这样的问题,我会按照今天学到的片段来处理。

1)静;我要深呼吸,让自己平静下来

2)想:生气的原因-老公不赞同我的观点;我的需求:只是想说服老公先带孩子出去玩,晚上回来再写作业;

3)做:我很担心孩子写完作业后太晚了,哪里也去不了了。所以我希望我们先带孩子出去玩,晚上回来再写作业。

    这样的沟通方式是不是更容易接受呢?

     在今后,当我们生气时,还需要与他人沟通时,可以尝试使用今天我们学到的三步,把沟通引回到解决问题上,而非相互指责。大家还记得是哪三步吗?我们一起来回顾一下:静思做!    

      今天的拆解到此结束,谢谢谢大家的聆听。


片段二
R 原文片段
I 拆书家讲解引导
A 学习者拆为己用