R：非暴力沟通表达感激的方式——《非暴力沟通》P179

非暴力沟通表达感激的方式包含三个部分;

【拆页HOW】

1.    对方做了什么事情使我们的生活得到了改善;

2.    我们有哪些需要得到了满足;

3.    我们的心情怎么样?

在表达感激时,这三个部分的先后次序并不重要;有时,我们甚至可以通过微笑或说声“谢谢”来表达这三个部分。然而,如果我们要确保对方能够明白我们的意思,那么,用语言具体地描述这三个部分是值得的。

【学习目标】在跟随我完成本次RIA现场学习后，学习者能够在表达感激时不再泛泛而言，【具体可测量的行为要求/可被观察到的行动】而是可以运用结果、需要、感受三步骤，让对方接收到感谢的具体事由和诚意。

大家平时在生活中，是如何表达感激的，就是两个字的“谢谢”，还是直接“谢”在心口难开？原文很特别的跟我们阐述表达感谢的三步曲：

第一，对我们有益的行为，也就是结果或者状态，比如给我们推荐的电影，给我们买的面膜，做的饭，忠告，强调的是对方所做所说；

第二，我们哪些需要得到满足，也就是需要，比如休闲的周末时光，水嫩嫩的皮肤，享受美食，人生思考，强调的是我所收获的需要；

第三，我们心情怎么样，也就是感受，比如快乐，幸福，满足，反思，顿悟。

【举例子】我最近一周因为晚上都要完成很多作业，所以基本上晚上回家也是对着电脑，我老公就会给我倒好洗脚水，让我泡脚，于是我这样对他表示感谢，“老公，你每天晚上给我倒洗脚水泡脚（结果），让我的身体血液循环，身体温暖，助我入眠（需要），我感觉非常的幸福，谢谢你的关爱。”我老公听了也很开心，在第二天还把家里的衣服全洗了。

【例子有效性】当然，我们在实际的表达过程中，不一定完全需要按照结果、需要、感受这样的顺序，大家可以根据当下的实际情况进行调整，只是要包括这三个步骤。

【预防异议+讲解】当然了，在实际的生活中，可能有伙伴会觉得很麻烦，明明两个字可以搞定的，却要弄出结果、需要、感受三步骤来，因为中国人表达本来就是含蓄的，有什么感激放在心底就好，待对方有一天需要帮助时，直接化为行动不是更好，何必来这些花架子？但是你有没有想过，先不说对方帮助你时有没有想过你日后回报，且如果你连言语上的感激都不肯表达，怕还没等你日后行动就已经被对方归为不懂感恩之类了吧；当然啦，如果是陌生人指路或者说只是帮忙倒杯水、点个外卖这类的小事，确实不需要如此隆重的用这三步骤。，但如果是有如下的情况，建议大家还是用这三步骤详细表达感激之情：

1.    对方对于你来说很重要，或者帮你解决了一个很大的困恼；

2.    谢谢两字不足以让对方明白你感激的意图时；

3.    你想给对方留下一个深刻印象时。

A2分步催化1：（分组）

【分步催化——指向未来的显像提问法】好了，听了讲了这么多，现在或者马上春节到了，大家脑海中有没有出现想感谢的人，是因为怎么样的事情？比如你的朋友给你介绍了一个对象？你的妈妈或者婆婆帮你带孩子做饭？你被部门负责人推荐晋升或年度优秀员工？你的好朋友跟你的一次彻夜谈心？等等。

【伙伴分享】下面大家有3分钟的时间组内描绘你联想到的那个场景？   哪位小伙伴愿意分享下自己计划的场景?

学习者张姐：有人总是将电动车停在小区停车棚的过道，张姐的技术无法将自己的电动车顺利的停入停车棚，只能放在外面很不安全，张姐老公每次回来都会毫无抱怨的将张姐电动车停入停车棚，让张姐觉得很安心。

A2分步催化2：

【催化学习者加工未来的场景】接下来就是学以致用的环节了，下面请各位伙伴在便签纸上作出规划，针对刚刚你计划的场景，写下你对那个他的感激三步骤，并在组内分享哦

【分享行动计划】请伙伴分享下自己的计划

学习者张总：老公，你真的好，你每天这样无怨言的将我的电动车放进停车棚里，你帮我解决了我不能解决的事情，保障了我电动车的安全，我觉得很幸福、很安心。

【反馈】谢谢， 张姐关于感恩三步骤运用的分享，刚刚大家也发现了，我们确实在表达感激的时候特容易羞涩，但正因为如此，我们更加要大胆的练习，大胆的表达，给我们身边人传统爱的能量。我今天的拆书学习到这里结束，感谢大家的参与！