用封闭式问题摆脱兜圈子的烦恼（《提问的艺术》第35页整页）
当你试着让某人在某件事上做出明确回答时，或者是促使他们下定决心时，有许多提问方式。有温和的请求的提问方式，如“你觉有得...如何”。但有时候，你不能给对方留有动摇的余地。
当你想获得直接而由衷的回答时，封闭式问题会很有成效：用恰当的方式有目的地提出一个封闭式问题，是还是不是，对于提问者来说，是力量和高要求的最好结合。

好，大家都看好了—内容不多，看上去容易理解：就是在沟通中，当你看到对方犹豫不决的时候，或者某个重要任务，需要搞清对方是否愿意全身投入的时候，用封闭式的提问方法“是还是不是？”。引发对方思考、并下定决心，作出承诺。
如果发不出这样的提问，很可能我们不停地绕圈子，沟通效率很差。
我看到这一段文字时，感触是很深的，因为我好像从来没有这么直截了当地问过—一来我喜欢用商议的形式，以示尊重、合作，觉得这样问有点强势；二来也担心把对方逼急了，直接拒绝。甚至对下属也是这样。有一次，我要求成本会计登记《设变单》的数据，她跑过来抱怨这个工作量大，认为这是研发项目经理的事。我反复和她讲解财务应该为项目经理提供支持，然后听她说她的理由，却始终没有问一句“你做还是不做”？
不这样问的后果呢？就是我们浪费了半天时间，互相重复理由，她最终去做了，但心不甘情不愿。为什么呢？因为是被我说服的，我没有用提问让她自己思考该不该做，她内心没有接受；而我呢，也没有显示出一个领导应有的智慧和魄力。

【A1】拆书家提问设计（显像提问）：下面请大家也回忆一下我们在工作、生活中，和同事，不仅我说的下属，也可以是领导、同级别同事、甚至家人、亲戚，在交流的过程中有没有出现过这样的情况：你有一件事，需要得到他的支持。你主动过去找到他，谈了这件事怎么怎么重要，希望得到他的支持，想听听他的意见。然后他开始讲各种困难，听上去也挺有道理，然后你们不停地在那里绕圈子……
请把这样的经历简单地写到纸片上，2分钟时间，写好的请举手示意。
学习者案例记录：（独独）与新销售经理沟通装修工作需要从客服剥离的问题，他一直强调想让新装修内勤先学习的问题，沟通一个小时都没有结果。
【A1+】（反思加工）拆书家提问设计（逐字稿）：好，现在请大家想一想：如果还是在当时的情境下，让你换一个封闭式的问题来提问，你会怎么问，能够达到更好的效果呢？
请在小纸片的下面写出来。1分钟。写好的请举手示意。
（1分钟以后）。好，我看大家都完成了。请大家在小组内分享一下你们的案例。
学习者案例记录：（金家东）在下周的新员工销售技能培训上，我会这样问营销部：“我需要你们帮我讲这堂课，请问可以还是不可以？”
谢谢金老师的分享！今天我的TF2-1拆书分享就到这里，谢谢大家！