开场: 各位 伙伴们,我叫天 ,是 名软件架构师,上个 刚刚加 拆 书帮。今天我要带领 家来拆的书 名字叫《 沟通》,我介 绍的本书的 段是关于如何恰当得表达愤 ,达到沟通充分和谐的 结果。
现在我和 家 起看 看表达愤 具体的步骤。1、停下来,深呼吸;(避免采取任何判断和 动,这个很重要,
给我们 点时间和空间冷静下来, 去指责)2、想想 么让我们 ;(思考 下,是 么想法让我们
)
3、体会 下,到底是 么真正想要的需要。
4. 张开嘴巴,在合适的时机表达我们的愤 (需要选择好时机,
且需要我们的勇 ,这个时候会产 下碰撞, 过没有这个碰
撞,我们的结 能解开)
我下 给 家举个我的 , 说我回家看到我的孩 Abby在
玩,没在做作业,我很 ,这时候我可以这样表达我的愤 :1、停下来,深呼吸, 采取任何判断和 动,彻底让 冷静下
来
2、我 是因为我看到Abby在玩3、我期望看到Abby在学习, 是在玩,我希望Abby能够 ,
学好知识,有个好的前途,能让她以后道 起来 较容 , 较
快乐。我是对她未来的担 和焦虑,希望她能够 和热爱学习。4. 我然后和Abby说,Abby,回家后爸爸看到你在玩,没有学习,我
挺 的, 的原因是爸爸感觉到你 是很 , 热爱学习 让
我为你的前途担 和焦虑,你怎么看待这种我的这种感觉呢?
现在我想请 家回顾 下, 家有没有过往的表达愤 好的经历
呢?我想请 家在 组 相互讨论 下,时间是5分钟(如果很
激 ,再给1分钟)
下 就是我们的应 的A2环节 ,希望 家能够把我们今天这个
段拆完后,写下 预计的 动时间,要精确到天,具体的 动步骤,
也就是当时应该说和思考的事情,以及能够预测到的结果,时间是1分钟