今天我们学习目的：在跟随我完成本次RIA现场学习后，学习者能在遇到信息时不再盲目冲动跟风，而是通过收集信息、质疑问题、扩展见识做出最适合自己的决定。

【FAB图书介绍法】

F:《做出好决定》作者斯蒂芬.罗宾斯是管理学与组织行为学领域的巨擘、畅销书作者。这是他的一本新书，教大家如何理性做出决定，掌握自己的工作和生活。

A:不同于其他相似的做决策书籍，这本书的优势：用大量的案例和测试表格，使理论浅显易懂，生动通俗，也让读者更好的了解自己，为做出理性的决策打下基础。

B:从本书我们可以有三大收获：1、在面对复杂问题比如择业、买房时，可以根据书中理性决策六步曲来判断和选择。2、能克服大多数人在做决策时都会犯的错误倾向，例如，今天将学习的易得性偏差。3、根据书中高效决策的12条建议，能有效帮助我们更好的做出决定，理性掌握自己的工作和生活。作者希望通过本书提高读者的决策能力，而不是帮他们做决定。

【I】

这个片段引出了一个概念易得性偏差。什么是易得性偏差？易，就是容易，得，就是得到。就是人们往往根据自己知道的或容易得到的信息做出决定，忽视对其他信息的关注，去深入研究，得出自己的判断。

【坏处】这么做的坏处或者不良后果有哪些？

易得性偏差会误导我们对信息的正确判断，从而做出错误决定，白白浪费我们的时间和金钱。

【举反面例子】

最常见的就是跟风炒股，看见身边的朋友股票做的好，就问：老板有什么好的股票推荐，一起发财。然后别人说了一个股票，就信以为真，自己也不做认真的分析研究，公司营业状况怎么样，倾囊而出跟着别人买进。最后深套赔了很多钱，又不好意思去责备朋友，真是赔了夫人又折兵。这就是习得性偏差的做出的糟糕决定。

【举正面例子】

面对如今各式各样的理财产品，如：信托、基金、黄金衍生品等，不轻信工作人员的推销，而是通过全面了解、比较分析，选择一款适合自己的安全稳健型产品，既保护我们的资产又能增值。

为什么我们会有易得性偏差呢？因为人类的大脑是很懒的，不愿意多去思考，容易受到过去记忆和外界信息的影响，再加上自己知识的局限性，做决定时，用有限的知识做全盘的考虑，结果肯定不会理想。

既然我们会有这个错误倾向，那如何规避，合理做出决定呢？作者告诉我们三条意见，首先，收集资料。做决策前要充分收集相关资料，充分了解，再分门别类进行整理。其次，质疑信息。对这个掌握的信息，我们要反思问一下自己：这个就一定是对的吗？我有没有过多的受他影响？苏格拉底曾经说过：未经省察的人生是没有价值。最后，扩展见识。充足的知识和丰富的经验能帮助我们全面了解事物，增加做决定的正确率。我们可以通过阅读专业书籍、上网查资料、或向专家请教等方式来获得。

举个自己的例子来说明：

女孩子爱美喜欢分享购物经验，推荐好用的产品，我就受不住同事的诱惑买了她推荐的一款眼霜，用下来发现效果根本不好，本来想淡化黑眼圈的现在但没有淡化反而还长了脂肪粒，本来是想美容的现在差点毁容了。这就是易得性偏差，做出的糟糕决定。后来看了书，我觉得自己之前太欠考虑，太过依赖别人的信息，要是让我回到过去，根据书中的方法，我一定会这么做：首先，我会收集资料。了解掌握尽可能多的可以淡化黑眼圈的产品，国内国外的都收集。其次，我会质疑信息。同事推荐的那款眼霜好，真的好吗？如果好，那是方面好呢？最后，我学习扩展见识。学习眼霜的有效成分是什么？哪些成分对去黑眼圈最有效？自己是什么肤质？最后选择出一款最适合自己的化妆品。

【A1显像提问】

提问设计：

请大家回想一下：面对外界的影响和受自身局限性，小伙伴们做过什么糟糕的决定。比如，双十一刚过，大家有没有跟风买买买啊？买的时候很过瘾，可送到家却发现一点也不好，小电器只用了一次，衣服连吊牌都没剪就被打入冷宫。

学习者案例记录：

刚去美国的时候，自己感觉美国本土品牌东西都会超级便宜，就一下买了很多东西。等到回国后一比较，其实和国内的价格也差不多，便宜不了多少，非常后悔之前在美国买了这么多，现在用也用不完。

【A1+】

提问设计：

好，刚才大家都分享了非常棒的案例，接下来我们坐上时光机回到当初。

我们用今天学到的这一学习技巧，如果再遇到这样情况，将会怎么做？试着用刚才给出的三个步骤。下面我们请一位小伙伴来分享一下~

学习者案例记录：

我之前因为刻板印象觉得前任上司很难沟通，然后就离开了。如果让我回到过去，我会先收集信息，全面了解这个上司是什么类型的人，他工作作风是什么。然后质疑信息。不去听同事们的一家之言，也不全凭借自己的主观想象。对于小道消息，要学会质疑。最后，扩展见识。通过自己多次和上司的交流沟通，真正去的去了解他这个人，而非根据自己之前的主观判断了。