开场: 大家好,我叫孙雷,网名雨田。就是学习了拆书的思想,把名字拆开来而已。使我想到了著名歌手芹菜的<你的眼神>里唱的,“像一阵细雨洒落我心底,那感觉如此神秘”。希望今天的拆书能够也能洒落大家心底,离开的时候学会一点神秘的赞美方法。
为什么今天想拆这个片段呢?是我在拆书帮听过小伙伴拆卡耐基的《人性的弱点》以及《鲸鱼哲学》,无论对人对动物都要采取赞美和欣赏的办法。已经从思想上让我们认识到了赞美的重要性,属于“道”的层面。在应用中,我觉得自己用的还不够灵活,偶然间翻到了这本书,给了13种具体的操作方法和实例,属于“术”的层面吧。今天就摘取其中一个片段,和大家一起分享学习一下。也希望以后大家学会应用后,赞美别人的时候也像歌词中说的“我不禁抬起头看着你,而你并不露痕迹,好言好语,叫人难忘记”
从否定到肯定的评价
把别人压低(别人不在场,也不会得罪人),再单独把你捧起来,于是,让你有了一种为我独尊的感觉。
与人交往的过程中,应该多赞美别人,不能轻易否定对方。然而,有一种形式的否定,对方是能够接受的,那就是先抑后扬式—否定过去,肯定现在。
这个拆页比较直观的给出了两种赞美的小李飞刀。先看一下第一段否定他人,肯定对方
请大家比较一下这两句赞美有什么不同
第一句是: 我对人人都赞赏,你也不例外。
第二句是: 我很少佩服别人,你是例外。你觉得那句话效果更好?
暂停让大家回答一下。
对的,第一种在肯定别人的同时,也肯定了你。
但不如后者,先把别人压低(别人不在场,也不会得罪人),再单独把你捧起来,于是,就像原文说的“ 有了一种唯我独尊的感觉”
接下来再看看否定过去,肯定现在的例子。
大家一定看过很多明星访谈,有的说,他小时候学习成绩不好,现在是著名影星。
某成功人士家里小时候很穷,现在成功富有。
之所以从容讲述自己过去的“低下”,是因为他现在变得“高贵”,还更能让人们景仰他,体现优越感。可是,一个人不成功的时候,很少听到说自己如何穷的。
再如:
“开始我觉得你这人有些清高,时间长了,我发现你其实是挺随和的一个人,挺招人喜欢的“
我觉得你以前车技一般,现在,怎么车开得这么666
同学聚会的时候,对某同学说:你上学的时候,18看上去像30的,那时候显老;现在看着没变化,还像30的,数你显得最年轻有活力。你这是可持续发展啊!
A1大家日常工作生活中,有没有过这样的场景,我想通过赞美别人拉近彼此的距离,增进彼此的感情,促进沟通效果,但是事与愿违,要么别人觉得太牵强,要么效果不明显。请大家分成两组,讨论一下。
赞美别人只是用了很笼统的话,告诉别人说,不错,很好!对方感受不到我的意图。
对方上级部门的领导,赞美他们的时候就很难,这个领导也好,那个领导也好,说深浅了感觉敷衍,说重了像是巴结。第一,我们级别不够。第二,对领导说,你讲的真好,讲的真感动,对方就感觉很普通。
A1+学习了今天的片段后,在接下来的一周内,你打算怎么做出改变?何时何地对谁使用赞美技巧呢?
分享案例:
下周对儿子说: 以前你都是起床后直接吃早饭,现在早起一会帮我洗果汁机,太棒了!
下个月在行业会议上,见到领导说: **总,在***行业里面,对于**分类,我是不服其他人的,我就佩服您!
下周在公司对技术总监说:平日看你嘻嘻哈哈的,不太正经认真,想不到对客户的结束问题和建议书面条理清晰,理由充分,不愧是技术总监!
本月**20日在订货会上,遇到供应商老板。运用两点技巧:
第一,**总,在足球方面,质量我只认你们***品牌。
第二,作为售后服务,你们之前是不够好的,因为你们不接受退货。但是今年开始你们给了企业保证金,就方便了我们为顾客进行售后服务,还是很赞的!